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日前,記者從南明區(qū)政務服務中心獲悉,為深入貫徹落實“高效辦成一件事”改革要求,推動“一件事”服務從“有”向“好”、從“量”向“質”轉變,南明區(qū)聚焦登記失業(yè)人員實際需求,積極推動登記失業(yè)人員就業(yè)幫扶“一件事”在全省率先落地。
近日,家住二戈寨的朱女士前往南明區(qū)政務服務中心辦理失業(yè)登記時,工作人員主動輔助其填寫《貴州省登記失業(yè)人員就業(yè)幫扶“一件事”申請表》,同步辦理了失業(yè)登記、就業(yè)服務(就業(yè)政策咨詢)。更讓朱女士感到意外的是,工作人員還主動詢問其技能提升意愿,讓部門主動為其介紹技能培訓課程情況。“這種‘一站式’的幫助,讓我感覺心里踏實多了。”朱女士說。
據(jù)介紹,南明區(qū)依托自然人綜合服務窗口,將失業(yè)登記、失業(yè)保險待遇申請、就業(yè)政策咨詢、就業(yè)困難人員認定、一次性創(chuàng)業(yè)補貼申領、技能培訓意愿登記與信息推送、失業(yè)登記注銷、就業(yè)登記等關聯(lián)事項整合為“一件事”。辦事群眾只需“一次申請、一套材料”,即可一次性知曉、一次性辦理所有相關事項,真正實現(xiàn)“減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動”。
南明區(qū)通過整合歸并、材料共享、環(huán)節(jié)集成、并聯(lián)審批,為失業(yè)人員提供更加精準、便捷的集成式幫扶服務。“一件事”集成辦理后,辦理時間從89個工作日減少至43個工作日,群眾平均跑動次數(shù)從8次減少至“一次都不跑”,申請材料從20份減少至8份,辦理環(huán)節(jié)從22個減少至3個。
南明區(qū)將不斷優(yōu)化辦事流程、強化數(shù)據(jù)互通、提升服務精度,健全動態(tài)跟蹤、精準推送、閉環(huán)落實機制,推動就業(yè)幫扶更加高效、精準、便捷,以“小切口”服務“大民生”,全力助力失業(yè)人員穩(wěn)就業(yè)、快就業(yè)、就好業(yè),真正讓登記失業(yè)人員就業(yè)幫扶“一件事”成為失業(yè)人員再就業(yè)路上的“暖心橋”。
殷亮顯 記者 李春明
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