當凈化技術趨于成熟,家用凈水機還能往什么方向升級?海爾凈水的答案是:依托技術壁壘帶來鮮活好水,并為不同用水場景提供定制化解決方案。這也是海爾智家向平臺服務型科技生態企業轉型的初衷:以科技創新驅動場景落地、生活升級。
這一前沿探索已經獲得了市場的正向反饋:今年3月,海爾凈水銷量全網第一,同時在京東、天貓平臺登頂凈水行業3月品牌排行榜TOP1。這不僅源于海爾凈水在技術研發上的持續深耕,更得益于其將智慧家庭戰略落地為具體場景解決方案的能力。
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從干凈水到鮮活水:一場圍繞用戶體驗的技術轉向
如今,人們喝水不再只為解渴,而是更希望喝得新鮮、健康。然而傳統家用凈水機存在明顯的技術短板:當機器靜置超過24小時后,RO膜內殘留的水就會長時間浸泡膜片,導致隔夜后的第一杯水TDS值明顯升高,口感發澀。
而海爾直面行業技術壁壘,推出「鮮活水」自凈化凈水機,首次實現了濾芯“自凈化”。機器每次停機后,會自動進行純水回流,有效防止RO膜被雜質附著,從而確保全天水質鮮活,晨起第一杯水也能安心直飲。
這樣的自凈化模式,也讓RO膜保持長效潔凈,換一次濾芯能用8年。海爾智家APP不僅會自動提醒用戶到期換芯,還支持水質查詢、在線下單濾芯,實現一站式智慧管理。
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從飲水到用水全場景:優化用水細節,升級全流程體驗
在優化水質的同時,海爾「鮮活水」自凈化凈水機還著眼于廚房用水場景,滿足了用戶方方面面的用水需求。
「鮮活水」自凈化凈水機首創濾芯自凈化科技,達到杯杯都是鮮活水,給用戶帶來0衰減、0阻垢、0添加、0陳水、0異味、0雜質的用水體驗。還能達到8年長效,RO膜濾芯用8年也潔凈如新。
值得一提的是,針對千人千面的飲水需求,海爾凈水還匹配了定制化解決方案。例如,「鮮活冰」臺式凈飲機7分鐘就能制出干凈耐融的“鉆石冰”,「甜鎂」凈水機能精準釋放人體所需的鎂元素,卡薩帝「黃金礦泉」凈水機可以自然析出8種對人體有益的礦物元素,持續升級用戶的健康飲水體驗。
通過科技與場景的持續進階,海爾凈水構建起從用戶需求到技術落地,再到場景體驗升級的完整鏈條。其全網第一的市場業績也表明,圍繞用戶需求創新求變,才是轉型突圍的關鍵所在。
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