和縣鎮淮社區：指尖“隨手拍” 雙向赴民心

本文轉自：人民網-安徽頻道

近年來，安徽和縣在全縣范圍內推廣“隨手拍”基層治理聯動機制，引導新就業群體從“城市過客”轉變為“治理主人”，以“指尖之力”破解基層治理難題，推動形成“服務有溫度、治理有力度”的良好局面。而歷陽鎮鎮淮社區作為全縣試點標桿，深耕細作、精準發力，將“隨手拍”機制走深走實，用一個個鮮活案例、一組組扎實數據，書寫了新就業群體與社區雙向奔赴、共建共贏的基層治理新篇章。

走進鎮淮社區，穿梭在街巷里的外賣騎手、快遞員們，除了背著餐箱、提著包裹，手中的手機還多了一個“新用途”——隨手拍下身邊的民生隱患、環境問題，一鍵上報社區，成為基層治理的“流動探頭”“兼職安全員”。

“春風拂面，跑單的路上心情也舒暢，看到路面隱患、環境問題，隨手拍下來上報，既能幫社區守護好背街小巷、小區、商戶，還能積累積分換服務，特別有意義。”外賣騎手劉保民作為社區首批“和城治理合伙人”，一直是“隨手拍”工作的積極參與者，也是機制成效的直接見證者。像劉保民這樣主動參與“隨手拍”的新就業群體，在鎮淮社區已達百余人。他們扎根社區、穿梭街巷，憑借走街串巷的便利，緊盯路面破損、車輛亂停亂放、綠化養護缺位、路燈故障等群眾關心的急難愁盼問題，做到“隨手拍、即刻報、快處置”，實現了社區治理全覆蓋、無死角，讓很多“藏在角落里”的隱患得到及時解決，讓“小事不出社區”成為現實。

為持續點燃新就業群體參與基層治理的熱情，鎮淮社區不斷優化“積分管理”激勵模式，讓“付出有回報、參與有價值”。新就業群體參與“隨手拍”上報問題、開展政策宣傳、助力文明創建、參與矛盾調解、加入夜間巡邏等各類治理活動，均可根據貢獻度積累相應積分，積分可直接兌換生活用品、暖心服務，切實增強了他們的參與感和歸屬感。

從全縣層面的機制推廣，到鎮淮社區的精準落地；從新就業群體的“隨手一拍”，到社區的“快速響應”；從暖心服務的精準供給，到治理力量的雙向凝聚，和縣鎮淮社區用“小切口”做好基層治理“大文章”，既提煉出“服務換服務、治理共參與”的基層治理新思路，也用鮮活的案例、扎實的數據，彰顯了新就業群體在基層治理中的重要作用，為基層治理現代化提供了可復制、可推廣的實踐經驗。（鎮淮）