江蘇邊檢定制化通關(guān)服務(wù)，護(hù)航臺(tái)胞返鄉(xiāng)祭祖

現(xiàn)代快報(bào)訊（通訊員 費(fèi)伯俊 張昊宇 記者 季雨）4月9日，在南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)出境大廳里，中國(guó)臺(tái)灣的陳先生持臺(tái)胞證順利完成出境手續(xù)，搭乘MU5001航班回臺(tái)北。“這次回來(lái)給祖父掃了墓，和闊別多年的親友再次見(jiàn)面。家鄉(xiāng)的變化太大了，我要把這些新變化都告訴臺(tái)灣的親友。”陳先生表示，近期兩岸交流氛圍日益濃厚，返臺(tái)后要向親友推介大陸的新變化。

近期，隨著兩岸民間交流持續(xù)升溫，江蘇作為臺(tái)胞重要的祖籍地之一，臺(tái)胞出入境雙向客流持續(xù)走高，既有返鄉(xiāng)祭祖、探親尋根，也有趁著交流熱潮來(lái)大陸踏春游玩。

4月7日，在無(wú)錫碩放機(jī)場(chǎng)，來(lái)自中國(guó)臺(tái)北的錢(qián)女士持臺(tái)胞證完成入境手續(xù)，難掩歸鄉(xiāng)的欣慰。“母親籍貫無(wú)錫，這里是我名副其實(shí)的老家。值此清明時(shí)節(jié)，我專(zhuān)程返鄉(xiāng)祭掃，并準(zhǔn)備去黿頭渚賞櫻花。”錢(qián)女士笑著說(shuō)道，“一踏上故土，內(nèi)心倍感安穩(wěn)。”

此類(lèi)暖心的服務(wù)場(chǎng)景，近期在江蘇各個(gè)口岸持續(xù)上演。為了保障臺(tái)胞順暢往來(lái)，江蘇出入境邊防檢查總站針對(duì)近期臺(tái)胞雙向往來(lái)升溫、老年人以及親子家庭旅客較多的特點(diǎn)，提前部署、精準(zhǔn)施策，推出了覆蓋出入境全流程的定制化通關(guān)服務(wù)，全力保障臺(tái)胞往來(lái)順暢無(wú)憂。

在南京空港口岸，南京出入境邊防檢查站專(zhuān)門(mén)設(shè)置了臺(tái)胞服務(wù)雙向特別通道，老年臺(tái)胞、攜帶孩童的家庭臺(tái)胞都可享受優(yōu)先通關(guān)服務(wù)，同時(shí)增派骨干警力在出入境大廳提供全程引導(dǎo)咨詢(xún)，協(xié)助臺(tái)胞協(xié)調(diào)解決通關(guān)查驗(yàn)、交通接駁、行程對(duì)接等各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題。

“不少臺(tái)胞時(shí)隔多年往來(lái)兩岸，對(duì)口岸的新情況不熟悉，我們的民警會(huì)主動(dòng)上前提供幫助，搬運(yùn)行李、指引路線，針對(duì)部分老年臺(tái)胞的語(yǔ)言需求，我們也安排了熟悉當(dāng)?shù)胤窖缘拿窬峁﹨f(xié)助，讓臺(tái)胞無(wú)論進(jìn)出都能感受到家的溫暖。”南京出入境邊防檢查站執(zhí)勤一隊(duì)教導(dǎo)員劉慧介紹。

無(wú)錫出入境邊防檢查站專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了臺(tái)胞往來(lái)專(zhuān)用通道，結(jié)合臺(tái)胞客流高峰動(dòng)態(tài)調(diào)整查驗(yàn)通道開(kāi)放數(shù)量，最大限度壓縮臺(tái)胞通關(guān)等候時(shí)間；同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)擺放了兩岸航班信息、交通接駁指引等便民提示牌，為臺(tái)胞提供全方位的信息支持，確保臺(tái)胞往來(lái)的每一步都順暢舒心。

據(jù)了解，江蘇邊檢總站進(jìn)一步優(yōu)化臺(tái)胞通關(guān)查驗(yàn)流程，簡(jiǎn)化臺(tái)胞證查驗(yàn)環(huán)節(jié)，升級(jí)自助通關(guān)設(shè)備的臺(tái)胞證適配功能，符合條件的臺(tái)胞無(wú)論出入境都可實(shí)現(xiàn)自助快捷通關(guān)；同步開(kāi)設(shè)臺(tái)胞咨詢(xún)專(zhuān)窗，24小時(shí)受理臺(tái)胞的通關(guān)咨詢(xún)、應(yīng)急求助等事項(xiàng)，全方位保障臺(tái)胞往來(lái)之路順暢無(wú)憂。

清明假期期間，江蘇出入境邊防檢查總站查驗(yàn)出入境臺(tái)灣同胞2000余人次，較去年同期實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)23.29%，雙向往來(lái)均呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的態(tài)勢(shì)，既彰顯了兩岸同胞血濃于水的深厚情誼，也直觀體現(xiàn)了江蘇口岸通關(guān)便利化改革帶來(lái)的兩岸融合發(fā)展紅利。

“兩岸一家親，我們將以精準(zhǔn)貼心的雙向通關(guān)服務(wù)，助力兩岸民間交流升溫，讓臺(tái)胞往來(lái)的路更順、心更暖。”江蘇邊檢總站邊防檢查處處長(zhǎng)張群表示，下一步，總站還將持續(xù)優(yōu)化針對(duì)臺(tái)胞的通關(guān)服務(wù)舉措，不斷提升服務(wù)精準(zhǔn)度與溫度，助力兩岸同胞往來(lái)更加便捷高效，讓兩岸情誼在一次次的往來(lái)相聚中愈發(fā)深厚綿長(zhǎng)。

（通訊員供圖）