上海迪士尼深耕本土化15年，“原汁原味”與“中國風(fēng)”的雙向奔赴

十五年前，鏟土奠基；十年前，大門初啟。時至今日，上海迪士尼度假區(qū)已不僅是一座主題樂園，而是承載了超一億人次歡笑的“快樂老家”，更成為國際品牌在中國實(shí)現(xiàn)深度本土化與跨文化融合的經(jīng)典樣本。

4月8日，在度假區(qū)破土動工15周年之際，中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心發(fā)布研究報告《“原汁原味迪士尼，別具一格中國風(fēng)”國際品牌本土化運(yùn)營的成功實(shí)踐——以上海迪士尼度假區(qū)十年發(fā)展為例》，深度解碼其“全球標(biāo)準(zhǔn)+本土融合”的運(yùn)營模式，為國際品牌扎根中國市場提供了可落地、可借鑒的實(shí)踐樣本。

中國文化深度融合

2011年4月8日，華特迪士尼公司時任董事長兼ceo羅伯特·艾格在上海迪士尼度假區(qū)破土動工儀式上，首次提出“原汁原味迪士尼，別具一格中國風(fēng)”理念。此后，這一理念貫穿于度假區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)營管理、文化創(chuàng)新、社區(qū)共建的核心遵循。

報告指出，在度假區(qū)，這一理念并非簡單的文化符號拼貼。從規(guī)劃之初，度假區(qū)便將中國文化深度嵌入迪士尼的故事敘述體系，而非停留在“生肖貼片”或“飛檐翹角”的表面。

在建筑方面，樂園奇幻童話城堡以牡丹、祥云、白玉蘭等中式符號點(diǎn)綴，彰顯東方審美；全球唯一的“奇想花園”以中式園林美學(xué)為基底，匯聚各地樹種植被形成四季景致；“十二朋友園”用迪士尼角色重新演繹生肖文化；迪士尼小鎮(zhèn)融入上海石庫門風(fēng)貌；“漫月食府”萃取中式建筑靈感；62匹由中國藝術(shù)家打造的駿馬亮相幻想曲旋轉(zhuǎn)木馬，讓迪士尼的童話世界生長出濃郁的中國韻味。

這種融合在節(jié)慶中更為鮮活。圍繞春節(jié)、中秋、端午等傳統(tǒng)佳節(jié)，度假區(qū)打造專屬主題活動，比如生肖漢字點(diǎn)亮夜空、迪士尼朋友身著中式服飾、瑞獅點(diǎn)睛等儀式成為經(jīng)典，還為演職人員開展包餃子、劃龍舟等民俗體驗(yàn)，推動文化雙向交流。

自2024年起，度假區(qū)與上海滬劇院攜手，連續(xù)兩年在9月呈現(xiàn)特別版演出“達(dá)菲和朋友們的賞月佳會”。滬劇新星登上奇幻童話城堡舞臺，用滬語演唱達(dá)菲月主題曲，并與達(dá)菲和朋友們同臺表演，這樣的合作讓獨(dú)具魅力的迪士尼娛樂體驗(yàn)與海派文化韻味完美融合。

上海滬劇院事業(yè)發(fā)展部副主任徐蓉回憶說，“首場演出后，我翻看小紅書時，看到大家說，‘好好聽，有上海特色’，還有網(wǎng)友感嘆：‘沒想到滬劇可以這么潮’。”

這種跨界并非偶然。徐蓉表示，“我們想吸引年輕觀眾，迪士尼希望注入本地文化靈魂，這是一場雙向奔赴。”

度假區(qū)公共事務(wù)及傳訊副總裁王凱則表示，“我們不僅是把迪士尼帶到中國，更是為中國文化提供一個在國際舞臺上綻放的平臺。比如說，花木蘭是中國故事，我們把它講給世界聽；滬劇是上海聲音，我們讓它與達(dá)菲同臺。”

本土ip與全球首發(fā)

2021年，迪士尼朋友玲娜貝兒在上海迪士尼樂園亮相。她聰慧、好奇、治愈，是上海迪士尼度假區(qū)團(tuán)隊(duì)基于中國消費(fèi)者偏好調(diào)研后量身打造的角色。在上海首發(fā)后，玲娜貝兒迅速成為“國際頂流”，隨后走向東京、中國香港及全球粉絲活動，成就了現(xiàn)象級成功。

報告披露，玲娜貝兒的毛絨玩具僅打樣就耗時一年，其性格設(shè)定、肢體語言乃至“狐言狐語”均由上海團(tuán)隊(duì)反復(fù)打磨。截至2026年2月，微博相關(guān)話題閱讀量超100億，登上熱搜112次。有游客專程從山東自駕10小時來滬，只為與她互動。

這一現(xiàn)象的背后，是迪士尼對中國年輕一代情感需求的精準(zhǔn)捕捉——在快節(jié)奏的都市生活中，治愈力與個性化表達(dá)成為剛需。正如報告所言：“玲娜貝兒的成功，不僅因?yàn)榈鲜磕嵊袕?qiáng)大的工作團(tuán)隊(duì)，更在于其本土化策略的實(shí)施。”

而2023年12月開幕的全球首個“瘋狂動物城”主題園區(qū)，則是迪士尼將全球化ip與中國城市精神深度融合的又一力作。園區(qū)內(nèi)，“夜行弄堂”致敬上海傳統(tǒng)民居，“大馬路”與“mane street”形成中英雙關(guān)。

這種幽默而細(xì)致的本地化，直接轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功。報告顯示，近三分之二的游客體驗(yàn)了核心項(xiàng)目“熱力追蹤”，四分之一游客直言“專為動物城而來”。該園區(qū)還獲得全球主題娛樂協(xié)會（tea）2025年“主題樂園園區(qū)杰出成就獎”。

更重要的是，園區(qū)內(nèi)容反哺了電影創(chuàng)作——深受游客喜愛的“綿羊理發(fā)店”“健身中心”等場景，被融入《瘋狂動物城》續(xù)作。這種“電影—樂園—電影”的創(chuàng)意循環(huán)，展現(xiàn)了迪士尼全球ip與本地市場深度互動的可能性。

超越樂園的溢出效應(yīng)

度假區(qū)的影響力遠(yuǎn)不止于樂園之內(nèi)。開幕后，直接雇傭1.5萬名演職人員，每個崗位帶動6—7個間接就業(yè)。截至2026年2月，已提供超2.9萬個實(shí)習(xí)機(jī)會，其中3300余人轉(zhuǎn)正。

“文化旅游業(yè)已成為剛需，上海迪士尼正是這一趨勢的受益者與推動者。”上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院教授何建民分析，度假區(qū)為長三角文旅一體化提供了核心引擎，催生了周邊民宿、餐飲、零售等業(yè)態(tài)的迭代升級，并帶動了土地升值與區(qū)域綜合開發(fā)。

2025年，包括上海迪士尼度假區(qū)、比斯特上海購物村等主要景點(diǎn)在內(nèi)的整個上海國際旅游度假區(qū)，全年客流量再創(chuàng)新高，全年接待游客達(dá)2616萬人次，充分體現(xiàn)了樂園的帶動外溢效應(yīng)。

而在可持續(xù)發(fā)展與社會責(zé)任方面，度假區(qū)的水循環(huán)系統(tǒng)替代了40%市政用水，累計(jì)回用湖水超1150萬立方米；星愿公園觀測到133種鳥類，成為生物多樣性保護(hù)的典型案例。此外，“迪士尼歡樂屋”已覆蓋全國24省41市的50家兒童醫(yī)院，“迪士尼愿望”項(xiàng)目為450余名重病兒童圓夢。“奇·享”項(xiàng)目則為殘障游客與演職人員提供全方位的無障礙支持。

密集擴(kuò)建彰顯在華發(fā)展信心

報告指出，上海迪士尼的成功為國際品牌在華發(fā)展提供了三條可借鑒的路徑：文化融合需深入肌理而非表面符號；ip創(chuàng)造應(yīng)根植本地情感，同時兼顧全球標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)社會責(zé)任與區(qū)域經(jīng)濟(jì)共贏方能構(gòu)建可持續(xù)生態(tài)。

中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心理事潘鋒表示，上海迪士尼的實(shí)踐證明，國際品牌只有堅(jiān)守品牌內(nèi)核、深度融入本土文化、貼合市場需求，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、文化多重價值共贏，成為滿足人民美好生活需要的重要載體。

展望未來，上海迪士尼并未放慢腳步。目前，度假區(qū)邁入新一輪擴(kuò)建周期，第三、第四座主題酒店、“翱翔·飛越地平線”擴(kuò)容項(xiàng)目、以蜘蛛俠為主題的第九大園區(qū)以及專為一線演職人員打造的居住社區(qū)均在建設(shè)中。“從15年前破土動工那一刻起，我們就從未停止擴(kuò)建。”王凱表示，“我們正經(jīng)歷上海迪士尼開幕以來最重大的擴(kuò)建期。這本身就是一個信號，證明我們對上海、對中國市場充滿信心。”

2026年6月，上海迪士尼度假區(qū)將迎來盛大開幕十周年。這是一個節(jié)點(diǎn)，更是一個起點(diǎn)。度假區(qū)表示，將繼續(xù)以“原汁原味迪士尼，別具一格中國風(fēng)”為方向，持續(xù)推動中外文化交流，書寫國際品牌與中國市場同頻成長的新篇章。

上觀號作者：浦東觀察