你前段時間刷到過養(yǎng)狗人把狗抱上餐廳餐椅,還用店里餐具喂烤肉的不?4月6日馬鞍山花山區(qū)市場監(jiān)管局的通報出來,這事實錘了,本來不大的一件事,愣是讓店家自己操作成了全民熱議的輿情,最后生意直接涼了半截。
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那家出事的是家炭火烤肉店,事發(fā)時店家就站旁邊看著,啥也沒阻止。客人帶狗上桌,用了店里的一次性筷子喂肉,流出去之后,網(wǎng)友直接炸了鍋。
一開始老板出來回應(yīng),說用的是一次性餐具,沒那么臟。意思就是大家都太敏感了,沒必要揪著不放。可網(wǎng)友生氣的點,壓根就不是餐具是不是一次性啊。
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緊接著老板說的一句話,直接把火澆得更大,說真?zhèn)魅静《疚邑撠煛_@話聽著像挺敢擔責,實際上滿是bug,怎么掰都不對。
你說你負責,公共衛(wèi)生的風險哪是你一句承諾就能繞過去的。我國食品安全法明明白白寫著,寵物不能進餐飲操作區(qū)。這是法律紅線,不是你和客人私下商量就能算了的事。
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退一萬步說,真出了事,你真負得起這個責嗎?食源性疾病鬧起來,醫(yī)藥費誤工費加起來,幾萬到百萬都有可能。之前別的地方出了狗舔盤的事,店家要么賠雙倍要么銷毀幾百套餐具,哪是一句我負責就能抹平的。
按食品安全法的規(guī)定,拒不整改的話,罰款五千到五萬,情節(jié)嚴重直接停業(yè)吊銷執(zhí)照。老板那句豪言壯語,放到法律面前輕得像張紙,啥也不是。
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說真的,這事其實一開始完全有轉(zhuǎn)圜的余地。剛出事就站出來道歉,全店消毒,立馬貼出禁止寵物入店的標識,網(wǎng)友也不會這么揪著不放。
偏不,先是拿一次性餐具說事兒,答非所問回避自己縱容的問題,后來又拋出那句我負責,直接坐實了傲慢又無知。網(wǎng)友可不慣著這個,集體抵制加舉報直接安排上了。
市監(jiān)局接到舉報馬上就上門執(zhí)法,要求整改,全店消毒,所有餐具都換掉。本來好好的天天滿座的生意,現(xiàn)在只剩零星幾個散客。這個結(jié)果真不是監(jiān)管故意針對,完全是老板自己一步步推出來的。
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這事鬧大之后,很多人開始討論,現(xiàn)在都喊寵物友好,到底怎么才算真正的寵物友好。有不少養(yǎng)寵的人說,我家狗天天洗澡比人都干凈,憑啥不能上桌。
可衛(wèi)生風險是客觀存在的,跟狗干不干凈沒關(guān)系。狗嘴本身就帶沙門氏菌弓形蟲這些病原體,這是生物學事實,不是你說干凈就不存在了的。
餐廳是公共場所,不是誰家的私人客廳。怕狗的人,對寵物過敏的人,單純介意寵物上桌的人,他們的感受也得被尊重啊,不能被一句“我家狗是家人”給道德綁架了。
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愛狗的權(quán)利再大,也不能凌駕在別人的健康安全上面,這是底線,沒得商量。各地對寵物友好餐廳的尺度不一樣,有的允許分區(qū)管理,有的直接明令禁止,但食品安全這條線,全國都一樣,沒有例外。
這次市監(jiān)局出動作快,一接舉報就上門,還給了公開通報。這不光是處理這一家店的問題,更是給全餐飲行業(yè)上了一堂公開課,碰底線的事不能干。
整件事捋下來,其實責任分三塊,帶狗上有一點肯定沒錯,你把狗抱上公共餐廳的桌子,就不是你個人的私事了,變成了影響所有食客的公共議題。老板一句輕飄飄的我負責,就是把合法經(jīng)營的規(guī)矩當成了自己的賭局。
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桌的客人是行為發(fā)起者,開店的老板是
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所管理者,監(jiān)管是最后兜底的執(zhí)法方。說這事現(xiàn)在也留給大家挺多想的,要是你開餐廳遇到這種事,你第一時間會怎么做?要是你去吃飯鄰桌把狗放桌上,你能接受嗎?每個人的選擇,其實都在悄悄定義我們這個社會公共規(guī)則的底線在哪里。
該擔多少,大家心里都有桿秤。參考資料:央視新聞 馬鞍山餐飲店寵物上桌事件調(diào)查
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