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2026年4月,全球航空煤油價格從每桶85美元飆到209美元,漲幅超過140%。但達(dá)美航空和西南航空沒動機(jī)票價格,而是把手伸向了你的行李箱——第一托運包收費從35美元漲到45美元,第二包從45美元漲到55美元。
漲價時間線:兩家航司錯開48小時
達(dá)美航空4月8日生效,西南航空緊隨其后在4月9日跟進(jìn)。兩家公司的漲價幅度完全一致:都是10美元。達(dá)美還額外把第三件托運行李的費用從150美元提到200美元,漲幅50美元。
西南航空保留了原有免費托運資格的客戶權(quán)益,達(dá)美也對常旅客會員和特定艙位給予豁免。但有個細(xì)節(jié)差異:達(dá)美的漲價只針對美國國內(nèi)和部分短途國際航線,長途國際航線的行李費保持不變。
這不是孤立事件。聯(lián)合航空在4月3日已經(jīng)宣布首件托運行李最高收55美元,捷藍(lán)航空不僅漲價,還搞起了動態(tài)定價——高峰時段飛,行李費更貴。
達(dá)美的秘密武器:自家煉油廠
達(dá)美有個其他航司沒有的緩沖墊:賓夕法尼亞州的自營煉油廠。目前這座工廠能滿足達(dá)美相當(dāng)比例的燃油需求,讓它比競爭對手多一層保護(hù)。
但保護(hù)是相對的。全球原油價格波動照樣會影響達(dá)美,只是沖擊速度慢一點、幅度小一點。西南航空和聯(lián)合航空沒有這手牌,對油價上漲的敏感度直接反映在行李費調(diào)整上。
行業(yè)分析師的共識是:這只是開始。隨著燃油成本持續(xù)高位運行,更多航司會跟進(jìn)調(diào)整收費結(jié)構(gòu),旅客將繼續(xù)為這場能源危機(jī)買單。
為什么選行李費而不是機(jī)票漲價?
機(jī)票價格是用戶決策的核心變量,直接漲價會嚇跑價格敏感型旅客。行李費屬于"附加收入",在預(yù)訂流程中后期才顯現(xiàn),對初始搜索量的沖擊小得多。
這種策略的心理學(xué)基礎(chǔ)很簡單:你在比價網(wǎng)站看到300美元的機(jī)票和310美元的機(jī)票,大腦會自動過濾后者。但當(dāng)你已經(jīng)花300美元鎖定座位后,再彈出45美元的行李費,沉沒成本會讓你更傾向于接受。
航司的財務(wù)數(shù)據(jù)也支撐這個判斷。達(dá)美2025年行李收入占總收入比例持續(xù)攀升,這項"可選服務(wù)"的利潤率遠(yuǎn)高于基礎(chǔ)票價。
有個對比值得玩味:加拿大西捷航空最近開始測試座椅后仰收費——想往后靠,額外掏錢。達(dá)美和西南至少還沒走到這一步。
旅客的真實成本賬單
假設(shè)一個四口之家,每人托運兩件行李,往返航班。按新價格計算,僅行李費就要支付880美元。這還沒算選座費、機(jī)上餐食、Wi-Fi等其他附加項目。
常旅客體系的豁免條款聽起來友好,但實際覆蓋面有限。西南航空的"原有資格"指在漲價前已持有其信用卡或達(dá)到會員等級的客戶,新用戶想獲得免費托運,門檻正在抬高。
達(dá)美的艙位豁免也有講究:基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)艙(Basic Economy)乘客幾乎必然付費,而購買全價經(jīng)濟(jì)艙或商務(wù)艙的旅客本來對價格就不敏感。這種分層設(shè)計精準(zhǔn)切割了不同支付意愿的用戶群體。
行業(yè)觀察人士的預(yù)測是,如果油價維持在200美元以上,行李費還有第二輪上漲空間。達(dá)美的煉油廠能緩沖一時,但全球能源市場的連鎖反應(yīng)最終會傳導(dǎo)到所有航司的定價策略。
你的下一次預(yù)訂,會為了省行李費而只帶登機(jī)箱嗎?
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