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有年輕朋友問我:參加工作以后,我的師傅和一些老同事總是說我太單純、不成熟,我就弄不明白,他們說的是什么意思呢?什么是單純、什么是成熟?我覺得自己現在表現挺好的呀,心里怎么想就怎么說,直來直去地多好,說話做事繞那么多彎彎有什么意思啊?
我說,單純和成熟的嚴格定義我也說不準,從職場的角度來說,單純就是職場經驗不足,為人處事比較簡單,心里不裝事,憑直覺和自己的感覺來處理事情。所謂成熟,就是待人接物比較穩重,看到某件事發生時不急于表態,認真思考之后再開始行動。說話辦事能考慮到如何讓對方感受好一些、怎么做對工作更有利,這就叫成熟。
我給你講個舉個例子:
假如有幾個新入職的員工第一次見到自己的領導,領導走進會議室,小伙伴們看到這位領導是個黑大個,性格單純的人會脫口而出:“哇塞,領導你長得可真黑呀!”看見什么說什么,心里不拐彎。但這么說話領導不愛聽啊。
成熟的人會怎么做呢?他會微笑點頭不說話,領導確實長得黑,但為什么一定要說出來呢?如果非說不可的話,他會說:“領導,一看您就是特別愛室外鍛煉的人,您這個皮膚顏色多健康啊!”換了個說法,領導聽了很受用。
我再打一個比方:
工作中領導讓你到另外一個部門去拿一份材料,單純的人直來直去,跑到那個部門找張總,人家告訴他:“張總不在。”單純的人心想,哦,不在啊,那我就回去唄,然后轉身就走,回去交差了事。
成熟的人會怎么處理呢?當他聽說張總不在的時候,馬上會問一句:“張總去哪了?”人家告訴他:“張總在二樓會議室開會呢。”于是成熟的人趕緊到二樓會議室,一看大領導正在講話,進去不方便,于是寫了一張紙條托人捎進去交給張總,明確說明來意。張總在紙條上回復:找我們部門小趙辦理,就說我已同意。
于是成熟的人順利取回了文件,完成了領導交辦的任務。
看似這只是個小事,但在領導心里,這兩個員工的位置已經大不一樣了,他們在職場的前程肯定也是不一樣的。
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