河南
“真是太感謝咱們梁園區城管局市政設施中心了！徹底解決了我們小區雨水管道堵塞的大難題，再也不用為積水、異味發愁了，這面錦旗你們一定要收下！”4月10日上午，商丘市八一路祥和居苑小區業主代表司先生手持一面寫有“為民服務 盡職盡責”的錦旗，來到梁園區城市管理局市政設施中心，親手將錦旗送到工作人員手中，以此表達對梁園區城市管理局市政設施中心高效解決小區雨水管道堵塞問題、切實為民排憂解難的感激之情。
據悉，祥和居苑小區建成年代較長，地下雨水管道與八一路市政管網連接處塌陷，小區內雨水管道出現堵塞、淤積嚴重，雨水不暢，一到雨天小區地下室及路面大量積水，不僅影響居民日常出行，還產生異味，給居民生活帶來了極大不便。小區居民多次嘗試自行疏通，但因雨水管道堵塞嚴重、缺乏專業設備，問題始終未能得到徹底解決，無奈之下，居民們向梁園區城市管理局求助。
接到求助后，梁園區城市管理局高度重視，第一時間安排市政專業人員前往小區現場勘查，詳細了解下水道堵塞的具體位置、嚴重程度及管道走向，迅速制定了科學合理的疏通方案。施工期間，工作人員不畏辛苦、加班加點，頂著異味，使用專業疏通設備對因塌陷堵塞的雨水管道進行全面清淤、疏通。小區堵塞的雨水管道全部疏通完畢，雨水管道恢復正常，小區內路面積水徹底清除，困擾居民多日的難題得到了圓滿解決。看到原本堵塞的雨水管道恢復暢通，小區環境煥然一新，居民們臉上露出了滿意的笑容，紛紛為市政設施中心工作人員認真負責、高效務實的工作態度點贊。
一面錦旗，一份認可；一句感謝，一份擔當。此次送旗事件的背后，是梁園區城管局聚焦群眾“急難愁盼”、深耕民生服務的真實寫照。不僅拉近了梁園區城市管理局與居民之間的距離，更彰顯了政群同心、共建美好家園的溫暖氛圍。也激勵著城管職工繼續以飽滿的熱情、務實的作風，不斷筑牢城管與群眾的連心橋，為建設宜居宜業的美麗梁園凝聚起更強的群眾合力。（黃波 通訊員 王綿江）
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