河南
江蘇王先生2021年辦理住房抵押貸款時，通過中介得知常熟農商銀行的年利率僅為3.8%。于是在該行貸款68萬元，期限十年，每月連本帶息還款約8500元。直到今年2月，他打算提前還清貸款，才意外發現合同上約定的年利率竟是8.7%。
據媒體報道，王先生簽合同時業務經理跳過利率頁讓他直接簽字，之后五年銀行一直未提供合同，王先生誤以為按3.8%還款。今年2月他打算提前還款，才發現合同約定年利率為8.7%。王先生多次調解并要求查看合同未果。
與客服對話截圖
4月9日下午，記者聯系到了當事人王先生，他表示自己剛剛才離開銀行，雙方試圖協商解決問題。王先生透露，協調中，銀行方表示可以退給王先生幾萬元，但王先生拒絕了，他表示，因為這一數額不足以抵他的實際損失。
值得注意的是，王先生向記者解釋，他辦理的貸款是住房抵押貸款，其在購房時是一次性付款，然后“拿房子到銀行做抵押”，并非大家通常所說的“房貸”。
4月9日下午，記者聯系常熟農商銀行在線客服，客服表示：“我行已注意到相關媒體報道，正抓緊核實，并將根據事實情況妥善處理。”
來源 | 紅星新聞、荔枝新聞
主編 | 彭丹編輯 | 王婷
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