下午察：賣假貨的董宇輝為何不驚慌

董宇輝因公司銷售假洋牌保健品深陷輿論危機(jī)。（央視《開講啦》節(jié)目截圖）

相比不少知名網(wǎng)紅售假后遭封殺的命運(yùn)，身為中國多地政府座上賓的董宇輝，依舊如常直播賣貨并高調(diào)出席官方活動(dòng)，“法不責(zé)輝”成了網(wǎng)絡(luò)熱梗。

中國官媒中央電視臺(tái)4月1日曝光，長期霸占中國電商平臺(tái)進(jìn)口葉黃素銷量榜單的網(wǎng)紅品牌“澳洲優(yōu)思益”，涉嫌原產(chǎn)地造假和虛假宣傳，產(chǎn)品宣稱是“澳洲原裝進(jìn)口”，產(chǎn)地實(shí)為中國國內(nèi)。中國國務(wù)院食安辦等三部門隨后表態(tài)高度重視并組織展開調(diào)查，優(yōu)思益的產(chǎn)品也在中國全面下架。

這起假洋牌風(fēng)波牽連多名明星和網(wǎng)紅帶貨主播，董宇輝的公司“與輝同行”成為外界關(guān)注焦點(diǎn)。鳳凰網(wǎng)科技的報(bào)道形容，在優(yōu)思益的增長敘事中，董宇輝的直播間扮演了無法忽視的角色。

報(bào)道引述第三方電商數(shù)據(jù)稱，與輝同行直播間累計(jì)為優(yōu)思益創(chuàng)造1000萬元（人民幣，下同，186萬新元）至2500萬元銷售額，是優(yōu)思益最大的直播銷售渠道之一。

“與輝同行曾賣出近10萬單優(yōu)思益”“優(yōu)思益總銷量與輝同行占了近40%”等話題，4月2日接連登上微博熱搜。

作為中國直播電商領(lǐng)域的頭部品牌，與輝同行僅在短視頻平臺(tái)抖音上就擁有近4000萬粉絲。多家中國媒體曾引用第三方數(shù)據(jù)報(bào)道，與輝同行去年全年直播帶貨銷售額超過210億元，帶貨銷量逾2.1億單。

董宇輝出生陜西農(nóng)村家庭，原本是教培機(jī)構(gòu)新東方的英語老師。中國實(shí)施號稱減輕校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的“雙減”政策后，新東方在2021年轉(zhuǎn)型直播帶貨，董宇輝憑借雙語講解與文學(xué)融合的直播形式，以“知識(shí)帶貨”形象走紅，收獲大批自稱“丈母娘粉”的中老年女性粉絲。他在2024年帶著與輝同行的品牌出走新東方自立門戶，個(gè)人賬號在抖音已有逾2700萬人關(guān)注。

據(jù)新浪科技報(bào)道，購買優(yōu)思益產(chǎn)品的消費(fèi)者，多數(shù)便是因董宇輝“知識(shí)帶貨”人設(shè)及“嚴(yán)選”承諾下單。

董宇輝曾在直播間反復(fù)強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)選品控”的帶貨原則，稱每月花近百萬元做檢測，會(huì)派員工實(shí)地考察工廠，還承諾所有產(chǎn)品上播前需經(jīng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)試吃，并完成農(nóng)殘、藥殘等全套檢測，檢測通過后才可安排上播。

因此，在優(yōu)思益假洋牌事件曝光后，“董宇輝遭遇回旋鏢”便成了中國網(wǎng)民熱議話題。有人諷刺他“撒起謊來也是臉不紅心不跳”的同時(shí)，也有網(wǎng)民認(rèn)為“出了這樣的事，不應(yīng)該是監(jiān)管部門負(fù)主要責(zé)任嗎？”

在多名帶貨優(yōu)思益產(chǎn)品的明星網(wǎng)紅公開致歉并公布“退一賠三”等賠付方案后，與輝同行才姍姍來遲地通過客服私信稱，會(huì)為購買優(yōu)思益產(chǎn)品的消費(fèi)者先行墊付全額退款。和同行做法形成鮮明對比的是，董宇輝本人和與輝同行公司均未公開致歉。

與輝同行通過客服私信稱，會(huì)為購買優(yōu)思益產(chǎn)品的消費(fèi)者先行墊付全額退款。和同行做法形成鮮明對比的是，董宇輝本人和與輝同行公司均未公開致歉。（互聯(lián)網(wǎng)）

北京卓浩律師事務(wù)所律師張建告訴“鳳凰WEEKLY財(cái)經(jīng)”，依據(jù)中國現(xiàn)行法規(guī)，與輝同行作為商品銷售方或推薦方，負(fù)有不可推卸的法律責(zé)任，消費(fèi)者可直接向直播間索賠，無需先向品牌方追責(zé)。同時(shí)，消費(fèi)者有權(quán)主張“退一賠三”，而非僅接受全額退款。

據(jù)“新浪新消費(fèi)”報(bào)道，這并非與輝同行首次因帶貨商品問題引發(fā)爭議。就在3月，央視“3·15”晚會(huì)曝光雙氧水漂白雞爪亂象后，網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)與輝同行多次主推的雞爪供應(yīng)商正是被曝光的企業(yè)。與輝同行回應(yīng)稱“廠家生產(chǎn)線不同”，不承認(rèn)所售商品有問題。

與輝同行1月帶貨“83.3元三只皖西麻黃雞”時(shí)，也被麻黃雞產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)疑產(chǎn)品詳情頁標(biāo)注的品種信息，認(rèn)為相關(guān)表述可能存在虛構(gòu)品種、誤導(dǎo)市場等問題。與輝同行隨后悄然將產(chǎn)品下架，名稱從“皖西麻黃雞”改為“黃油母雞”，但對產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的質(zhì)疑始終沒有正面回應(yīng)。

《財(cái)經(jīng)天下》雜志稱，如果再往前追溯，與輝同行類似的事件還有不少，而公司的應(yīng)對策略一直是“產(chǎn)品下架、出示檢測報(bào)告、聲明本次商品不在問題范圍內(nèi)”三步走；每次出來回復(fù)的，也大多是客服，而非公司或董宇輝。

職業(yè)投資人姬永鋒星期一（4月6日）在微博評價(jià)，董宇輝“堪稱公關(guān)界的天花板”：“沉默、不回應(yīng)、不道歉、不負(fù)責(zé)……他太懂這個(gè)時(shí)代的傳播規(guī)律了——熱點(diǎn)如潮水，來得快去得也快，只要自己不開口，風(fēng)波總會(huì)自己退去。”

不過，董宇輝過往的直播中曾出現(xiàn)“居里夫人獲諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)”等知識(shí)錯(cuò)誤，以及“不喜歡帶貨，想去支教（到落后地區(qū)義務(wù)教書）”等言行不一的言論，“文化人”人設(shè)也受到外界質(zhì)疑，讓他長期在中國輿論評價(jià)兩極。

有著“文化人”人設(shè)的董宇輝，2024年在一次直播帶貨中談到居里夫人時(shí)，短短兩分鐘內(nèi)說錯(cuò)了三個(gè)知識(shí)點(diǎn)：居里夫人發(fā)現(xiàn)了鈾；發(fā)明了X光機(jī)；獲得了諾貝爾獎(jiǎng)文學(xué)獎(jiǎng)。（互聯(lián)網(wǎng)）

調(diào)侃董宇輝的順口溜甚至在中國社媒上廣為傳播：“為帶貨立心，為傭金立命，為網(wǎng)購繼絕學(xué)，為電商開太平，為支教立口碑，為三雞上戶口，為自己立牌坊，為丈母娘上鏈接。想去支教，一天沒去。不想帶貨，一天沒停。嘴上詩和遠(yuǎn)方，眼里全是流量。表面大愛無疆，手里全是櫥窗。人前情懷拉滿，人后訂單泱泱。”

中國知名網(wǎng)紅“留幾手”2月也曾就此發(fā)文諷刺董宇輝：“我覺得他應(yīng)該是有苦衷吧，畢竟那么多員工需要養(yǎng)活，那些員工還得買新能源小汽車，買大平層，還得去新馬泰旅游呢，直播停了，拿啥買呀？國家培養(yǎng)這么個(gè)人才不容易，上過央視，還是各省的坐上賓，給他整塌房了，不是打國家的臉嗎？”

公開信息顯示，董宇輝過去一段時(shí)間里多次成為中國地方主政官員的座上賓，先后與中共廣西壯族自治區(qū)黨委書記陳剛、吉林省會(huì)長春市長顧剛、廣西北海市委書記蔡錦軍等官員會(huì)面，多地主官也曾公開表揚(yáng)他。

中共廣西壯族自治區(qū)黨委書記陳剛（右），去年6月在南寧會(huì)見董宇輝。（廣西電視臺(tái)截圖）

中國官方星期天（5日）在陜西省黃帝陵舉行公祭軒轅黃帝典禮時(shí)，董宇輝也高調(diào)露面參加，其間還神色輕松地接受官媒訪問，侃侃而談“作為炎黃子孫，哪怕靜靜地站在這里，都會(huì)對自己生活的土地有更強(qiáng)烈的認(rèn)同感”。

同一天，自媒體“裝看見”在題為《董宇輝，是時(shí)候被拉下神壇了》的微信熱文中質(zhì)疑，同樣是帶假貨，有千萬粉絲網(wǎng)紅至今沒有翻身，甚至直接銷聲匿跡。“可奇怪的是，董宇輝的背后好像有種魔力，次次有問題，次次都能安全過關(guān)。他有免死金牌加身嗎？他是這個(gè)時(shí)代不可或缺的樣板嗎？同樣是帶貨出事，憑什么每次他都能網(wǎng)開一面？”

中共中央機(jī)關(guān)報(bào)《人民日報(bào)》星期一發(fā)評論稱，明星主播頻繁帶貨翻車，折射出責(zé)任意識(shí)缺位，不僅辜負(fù)公眾信任，也淪為不良商家牟取不當(dāng)利益的“幫兇”，進(jìn)而觸碰法律紅線，并指中國2月起施行的《直播電商監(jiān)督管理辦法》明確，直播營銷人員不得對商品“作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”，并規(guī)定相應(yīng)責(zé)任。

港媒《明報(bào)》則指出，董宇輝身陷“賣假貨”風(fēng)波還獲邀參加國家級祭典，似乎已是輕舟已過萬重山，上述《辦法》“顯然沒有真正嚴(yán)格落實(shí)”。

法律條文的義正言辭之下，董宇輝星期四（9日）仍如同無事發(fā)生一般在直播間繼續(xù)賣貨，“法不責(zé)輝”成了民間口耳相傳的新語。這般對制度的無奈調(diào)侃，比售假的叫賣聲更刺耳。