在信訪工作中,業(yè)主和物業(yè)、業(yè)主和業(yè)委會之間的糾紛是投訴的重點領域,公共收益分配問題可能是業(yè)主最為關心的問題。可以說,大部分小區(qū)不會及時公布公共收益收支情況,而業(yè)委會未經(jīng)允許,隨意從公共收益里支出“工資”“辦公經(jīng)費”情況非常普遍。那么,小區(qū)里那些公共區(qū)域的經(jīng)營收益,到底該歸誰?怎么分?怎么用?是不是由業(yè)委會或者物業(yè)公司說了算?這篇文章就來聊聊這個話題。
一、什么是小區(qū)公共收益
簡單來說,小區(qū)公共收益就是指利用全體業(yè)主共有的部分或者設施,通過經(jīng)營產(chǎn)生的收入。要搞清楚這筆錢從哪來,首先得明確業(yè)主到底對小區(qū)里哪些區(qū)域享有收益權。實踐中,公共收益的主要來源包括公共停車場收費、電梯廣告、燈箱廣告、快遞柜場地租金等。
從法律上講,小區(qū)公共收益的權利主體是全體業(yè)主。我國相關法律雖然明確了業(yè)主對小區(qū)公共區(qū)域享有共有權,但對公共收益的具體處理卻沒有說得很細。如果業(yè)主對賬目有疑問,可以在取得全體業(yè)主認可后,對所有收支進行審查。業(yè)主的權益受到保護,如果覺得物業(yè)公司刻意隱瞞收支情況,既可以向社區(qū)、街道或住建局求助,也可以聯(lián)合其他業(yè)主一起向法院起訴。
按照現(xiàn)行法律規(guī)定,建筑區(qū)劃內的道路、車位、公用設施等,都屬于全體業(yè)主共同所有。這些共用部位和設施產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,就是公共收益。實踐中,公共收益的種類挺多的,比如電梯里的廣告、小區(qū)道路旁的廣告牌、地面停車位的租金等,都在這個范圍內。
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二、小區(qū)公共收益怎么分配
《民法典》對公共收益的分配有明確規(guī)定:如果建筑設施收益分配有約定,就按約定來;如果沒有約定,就需要根據(jù)業(yè)主所占比例重新確定。《物業(yè)管理條例》也強調,只有得到業(yè)主認可,才能經(jīng)營共用設施,而且經(jīng)營前要辦理相關手續(xù)。業(yè)主所得的收益,通常用來補充專項維修資金,或者按照大家的集體意見來決定怎么花。
但在現(xiàn)實中,很多物業(yè)公司并沒有尊重業(yè)主的意愿,而是趁著業(yè)主委員會不夠完善,直接插手公共收益的管理。即便有些收益被拿來補充維修基金,金額也往往很少,全額到賬的情況幾乎沒有。具體來說,公共收益的分配可以分成兩種情況。
第一種,公共收益歸相關利害關系的業(yè)主共有。舉個例子,有的小區(qū)只在某棟樓的電梯或屋頂設了廣告,其他樓棟沒有。這種情況下,廣告產(chǎn)生的收益應該只屬于這棟樓的業(yè)主。原因是法律上權利和義務是對等的,享受收益的業(yè)主同時也要承擔維護樓體安全的責任,比普通業(yè)主付出更多。如果硬要把這筆錢分給全小區(qū),顯然不太公平,也會讓這部分業(yè)主心里不平衡。
第二種,公共收益可以由物業(yè)公司分得一部分。以地面停車位為例,物業(yè)公司要對車位進行日常維護和管理,物業(yè)人員付出了勞動和時間。按照權利和義務相對應的原則,物業(yè)公司有權從中獲得部分收益。目前,一些大城市已經(jīng)出臺了具體規(guī)定,比如對車位租金的分配比例作出明確要求,通常物業(yè)拿到的比例會比業(yè)主少一些。這筆錢一般由物業(yè)負責財務入賬,用于小區(qū)設備維修,業(yè)主委員會則負責監(jiān)督使用情況。
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三、小區(qū)公共收益怎么管才有效
由于法律規(guī)定不夠細化,大部分業(yè)主自身權利意識也不強,加上部分物業(yè)公司服務意識欠缺,很多小區(qū)因為公共收益問題鬧出了矛盾和糾紛。為了讓公共收益管理得更加規(guī)范,可以從幾個方面入手。
首先,法律上明確業(yè)主委員會的主體資格。目前,業(yè)主委員會在法律上不具備法人資格,只能算一個非法人團體。這就帶來了一個問題:如果小區(qū)公共權益受到侵害,業(yè)委會去法院起訴,法院很可能因為主體資格問題不予受理,最后還是得由業(yè)主個人去告物業(yè)公司。也就是說,業(yè)委會只享受權利卻不承擔責任,顯然不合理。要解決公共收益糾紛,就需要在法律上明確業(yè)主委員會的主體資格,讓它可以真正代表業(yè)主行使權利。
其次,明確業(yè)主才是小區(qū)真正的主人。業(yè)主才是小區(qū)真正的主人,物業(yè)公司只是提供服務的一方。業(yè)主要多學習相關法律知識,積極參與小區(qū)管理。在日常中,要充分利用監(jiān)督權,要求物業(yè)公司出示專項維修資金的使用明細,以及公用設施經(jīng)營收益的準確賬目。同時,可以建立日常查驗制度,對共用部位和設施加強檢查,保護業(yè)主信息,并定期公示運行情況。
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最后,多渠道監(jiān)督公共資金使用 。過去監(jiān)督公共資金使用,主要靠《民法典》,但效果并不理想。比如,業(yè)主可以把建筑物的共有設施委托給專業(yè)信托機構來管理。在這種模式下,公共收益的獨立性得到保障,業(yè)主作為委托人可以隨時查詢資金使用情況,并對受托人進行有效監(jiān)督。管理機構則要認真履行職責,為業(yè)主提供管理服務,確保公共收益的安全,幫業(yè)主爭取更大的經(jīng)濟效益。
隨著社會不斷進步,人們法律意識持續(xù)提升,業(yè)主和物業(yè)公司之間關于公共收益分配的矛盾會越來越突出,矛盾的形式也會不斷變化。公共收益怎么去管,關系到業(yè)主和物業(yè)公司、業(yè)委會之間的“和諧相處”問題,所以,這個問題很關鍵。
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