掌上常熟
一掌在握,盡在常熟;不為嘩眾取寵,只為記錄常熟。
海底撈4月11日發布關于“海底撈伙伴因顧客投訴被強制自費買禮物事件”的說明。說明內容如下:
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4月9日,自稱在海底撈工作6年的員工“百毒不侵蔣小姐”發布長文,詳述其在海底撈北京某門店長期遭受的違規管理。
“但凡出現顧客投訴,不分緣由,強制要求員工自費500元購買禮物作為處罰,多次違規罰款,無任何合規依據。”她表示。此外,她還指控門店存在管理粗暴、辱罵員工、克扣法定節假日分紅工資、侵犯員工隱私、惡意阻撓調店并以排班算曠工逼迫離職等問題。
該網友還曬出多筆網購訂單,所購商品均為低價禮品、伴手禮,采購數量較多,單筆訂單總金額集中在250元至500元區間。
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