看病不跑腿、急救在家門、取藥不用等——宜賓民生醫療看得見的變化

封面新聞記者 周卓玥 攝影報道

過去，群眾就醫要在醫保窗口排隊等候，抓幾副中藥往往要耗費大半天時間，鄉鎮地區的危重病患，還得長途跋涉送往城區救治。如今在四川，這些群眾急難愁盼的看病難題，正被一項項務實舉措逐一化解。

近日，記者在宜賓走訪發現，當地醫療機構里，居民掃碼即可完成醫保結算；鄉鎮衛生院的重癥監護單元中，呼吸機、監護儀等急救設備一應俱全；中醫機構的智慧藥房里，兩三分鐘就能完成一劑方藥的精準調配。這些看得見、感受得到的變化，并非個例，而是四川省2025年30件民生實事在基層落地生根、惠及百姓的生動體現。

醫保結算“掌上辦”

就醫繳費告別排長隊

排隊繳費、來回跑腿、窗口報銷慢，曾是不少人就醫過程中的煩心事。過去不少基層醫療機構只能現金繳費，醫保個人賬戶無法線上使用，群眾即便有線上渠道，也用不了醫保錢，只能反復跑窗口。隨著四川宜賓等6市入選首批醫保便捷支付地區，一場以“便民、高效、無感”為核心的醫保服務升級，正在基層全面推開。

在宜賓三江新區沙坪社區衛生服務中心，作為“宜賓市首家開通醫保移動支付的基層醫療衛生機構”，診間醫保結算已進入測試階段，將于4月底正式上線。醫生開具處方后，患者直接掃描處方二維碼就能完成醫保在線結算，也可通過人臉識別快速完成支付，全程不用離開診室、不用往返窗口排隊。

宜賓三江新區沙坪社區衛生服務中心結算窗口

“以前排隊繳費少說也要半小時，遇到高峰更久，現在手機上點一點就辦完，每位患者平均能節省20—30分鐘。”中心工作人員介紹。這一變化，讓老人、慢病患者等群體就醫更輕松。數據顯示，宜賓市醫保碼激活率已達97.38%，累計67.95萬人次享受到“不排隊、一鍵付”的便利，醫保服務不斷向掌上延伸、向基層下沉，把“少跑腿、好就醫”落到實處。

依托與宜賓市第二人民醫院的緊密醫聯體協作，沙坪社區衛生服務中心還同步打通“雙向轉診+康復接續”通道。2025年以來已有300余名重癥患者通過綠色通道上轉救治，術后、卒中康復患者近200余名轉回基層，由多學科團隊聯合提供康復服務，實現“大病快治、康復就近”的閉環服務。

優質資源沉下去

鄉鎮ICU筑牢生命防線

基層醫療能否托底，關鍵看危急時刻能不能救、設備夠不夠用。過去鄉鎮衛生院救治能力有限，危重病人只能長途轉運，既耽誤黃金救治時間，也增加家庭經濟與時間成本。敘州區觀音鎮中心衛生院的ICU，是宜賓鄉鎮衛生院中少有的重癥醫學科，這里配齊呼吸機、監護儀、除顫儀、CRRT等全套搶救設備，可開展呼吸支持、多器官功能衰竭救治、急診搶救等關鍵服務。

敘州區觀音鎮中心衛生院重癥醫學科的部分搶救設備

“鄉鎮有了ICU，就是給危重病人搶命！”該院重癥醫學科兼血透室主任、副主任醫師張次西說。科室成立5年來，已累計收治1000余名危重患者，為周邊群眾搶下近1小時黃金救治時間，大幅減少長途轉運風險與負擔。作為全省率先建成二甲綜合醫院、率先設立ICU的鄉鎮衛生院，它的升級，讓“重癥不出鄉”從期盼變成現實。

智慧中藥房提速

中醫藥服務更親民

傳統中醫藥深受群眾歡迎，但人工抓藥慢、煎藥麻煩、等候時間長，一直影響就醫體驗。宜賓以智慧化改造破解痛點，讓中醫藥服務更高效、更貼心。

在江安縣中醫醫院，作為全省首批基層試點的智慧中藥房高效運轉。醫生處方審核后直接進入智能調劑設備，單張處方調配時間從傳統12—15分鐘壓縮至2—3分鐘，患者取藥等待時長從最長4小時縮短至最快10分鐘左右。

江安縣中醫醫院智能煎煮設備正在統一煎藥

智能煎煮設備嚴格按醫囑規范浸泡、先煎后下，保證藥效統一；煎制完成后系統自動發短信提醒，患者可自取或快遞到家，徹底解決群眾煎藥難、等候久的問題。“以前抓藥煎藥要耗大半天，現在等一會兒就能辦好，還能代煎配送，省心太多了。”患者的感受，正是智慧中醫惠民的真實寫照。

醫保掃碼即付、鄉鎮能救重癥、中藥速配速取——宜賓三大基層醫療點位的實踐，把四川省2025年民生實事轉化為群眾可感可及的幸福。從醫保服務提質、優質資源下沉，到智慧中醫普及，基層醫療正朝著更便捷、更專業、更普惠的方向邁進，讓百姓在家門口看得上病、看得好病、看病更省心、急救有保障。