老舊小區“無物管、無主管部門、無人防物防”的“三無”困境,是許多城市基層治理中的“老大難”問題。在廣漢市雒城街道,一批建于上世紀八九十年代的單位“家屬院”、“村轉居”小區,曾長期面臨基礎設施老化、環境衛生臟亂、安全隱患突出、鄰里關系淡漠等治理頑疾。
如何讓這些“被遺忘的角落”重新煥發生機?近年來,廣漢市雒城街道以42個小區為試點,創新推行“治理有主體、安全有保障、整潔有秩序、矛盾有調解、鄰里有氛圍、精神有引領”的“六有”建設,通過黨建引領重構治理主體、“五眾”機制激活居民參與、文化浸潤重塑鄰里關系,走出了一條黨建引領、居民自治、多元共治的基層治理新路子。
截至目前,試點小區已發掘黨群骨干180人,規范成立自治組織34個,累計解決民生實事237項,居民矛盾糾紛調解成功率提升至96%,滿意度達90%以上,曾經的“問題小區”正蝶變為治理示范樣板。
黨建引領:“無人管”變成“有人帶”
走進雒城街道和平社區11隊自建房小區,嶄新的路燈、整潔的巷道、有序停放的車輛,讓人很難想象這里曾是一個典型的“三無”小區。
“過去下雨天污水倒灌,晚上黑燈瞎火,鄰里之間為爭個車位都能吵起來。”在這里住了20多年的居民王大姐回憶道。改變始于2024年,街道將和平社區11隊自建房小區列為首批“六有”小區試點。
治理的突破口在于建強組織“主心骨”。雒城街道堅持把黨建引領貫穿小區治理全過程,通過鄰里推薦、居民自薦雙向發力,深度挖掘180名黨群骨干,其中150人充實到小區物業(業主)管理委員會等自治組織,規范成立業委會(物管委)34個、自管委8個,建強5個小區黨組織。
“以前有事不知道找誰,現在有了黨支部和業委會,大家坐下來商量著辦。”三運司小區居民李大爺深有感觸。這個建成于上世紀80年代的小區,外墻瓷磚大面積脫落、護欄銹蝕松動,安全隱患突出。雒城街道政協工作聯絡站主動介入,創新構建“居民自籌1萬元+街道獎補兜底+政策補貼補充”的三級籌資機制,短短兩周,居民就自籌資金10050元,推動了隱患整治工程的順利完工。
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雒城街道開展的小區活動
多元共治:“大家事”變成“大家辦”
治理主體有了,如何讓居民真正參與進來?雒城街道創新探索“眾人事、眾人提、眾人議、眾人辦、眾人評”的“五眾”閉環議事機制。
和平社區的“陽光壩壩茶”議事平臺就是典型代表。利用社區架空層、庭院等公共空間,每月開展“書記下午茶”、每季度組織“和平夜話”,居民邊喝茶邊議事。“以前是干部說了算,現在是大家商量著辦。”一位參與議事的居民說。通過這一平臺,路燈安裝、健身設施增設、消防通道疏通等11件民生實事先后落地。
更讓居民感到“有動力”的是“強基惠民卡”積分激勵機制。居民參與議事協商、志愿巡邏等治理活動可以量化為積分,憑積分可申領“強基惠民卡”,在全市190余家合作商家可享受消費優惠。“現在大家搶著參與小區事務,因為大家都知道,搞好小區環境最終受益的是自己。”居民張先生說。
截至目前,雒城街道已依托“五眾”機制召開各類議事會150余場,通過“居民自籌18.54萬元+街道獎補67.64萬元”的資金模式,成功解決小區設施維護、環境整治等民生事務237項。
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雒城街道開展的小區活動
文化潤心:“陌生人”變成“一家親”
治理有了骨架,還需要文化來鑄魂。
“以前對門住著誰都不知道,現在小區經常搞活動,大家熟了,心也近了。”福鑫院小區的劉阿姨笑著說。2025年12月29日,書院社區黨委聯動高校志愿者,在福鑫院小區開展“迎新年·美家園”環境整治行動,社區工作人員與大學生志愿者分組清理“牛皮癬”、清掃綠化帶、清理亂堆亂放物品,小區面貌煥然一新。
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雒城街道開展的小區活動
這樣的場景在雒城街道已成常態。緊扣傳統節日與重要節點,居民自主策劃、自愿參與,已舉辦“鄰里節”“敬老情”“端午包粽”等主題活動110場。同步在小區公共區域打造“匯言小筑”“紫藤議事亭”“望雁亭”等23處特色空間,讓鄰里關系在高頻互動中更加融洽。
長效機制的建立更為關鍵。雒城街道在34個小區推行公共收支透明公示與共有資金專戶管理,以公開促公正、以透明育誠信。同時創新實施文明行為積分制度,將參與議事、志愿服務、愛護環境等善行義舉量化激勵,讓文明行為“有價值”、文明居民“受禮遇”。
從“臟亂差”到“潔凈美”,從“一盤散沙”到“鄰里守望”,雒城街道的“六有”小區建設交出了一份亮眼答卷:42個試點小區實現公共區域“零私占”和監控全覆蓋,矛盾糾紛調解成功率提升至95%,居民滿意度達90%以上。
“基層治理的‘最后一公里’就在小區。”雒城街道主要負責人表示,下一步雒城街道將持續深化“六有”建設內涵,通過千萬個文明“小環境”的蝶變,為城市文明建設貢獻堅實的基層力量。
(新語)
(圖片由雒城街道提供)
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