“保安噴辣椒水趕人”后續：深圳一售樓處從搶購到冷清

4月14日13時30分，龍華區幸福城臻園項目售樓處（央廣網見習記者郭媛 攝）

央廣網深圳4月14日消息（記者 孔明 見習記者 郭媛）4月13日，深圳市龍華區幸福城臻園項目3棟住宅開盤現場發生秩序混亂，一名保安在維持秩序時私自使用辣椒水，引發廣泛關注。4月14日，記者趕赴現場時發現，從售樓處工作人員、駐場保安及一位現場看房者等多方口中，還原了事發經過及現場最新狀況。

現場直擊：售樓處冷清，一樓有兩名保安分散值守

龍華區幸福城臻園項目售樓處一樓入口（央廣網見習記者郭媛 攝）

14日13時30分許，記者來到位于龍華區建設路與人民路交匯處的幸福城臻園售樓處。與昨日網絡視頻的推擠混亂場景截然不同，今天這里異常冷清。

記者注意到，一樓直通營銷中心的入口處只有兩名保安值守，但兩人位置并不集中：一名保安守在通往二樓售樓處的入口處，另一名則站在入口左側稍遠的位置。二樓售樓處內部未見保安人員?，F場未見特殊裝備或安檢升級。

進入二樓售樓處，內部有十余名工作人員正常在崗，但前來咨詢的看房者寥寥無幾。

售樓處工作人員、保安回應：涉事保安是臨時請來的

記者現場采訪了一位售樓處工作人員。她承認昨天確實發生了秩序混亂事件，但強調：“那個保安不是我們公司的，是臨時請來的兼職保安?！?/p>

這位工作人員向記者還原了事發經過：由于排隊人數太多，現場既有普通市民，也有中介機構人員。不少市民凌晨兩三點就開始排隊，但現場發現有中介插隊，推擠排隊人員，隨后出現了起哄、擠壓、推搡的情況。

“現場很混亂，那些外來的保安就開始采取稍微極端的一些行動?！彼f的“極端行動”，正是指涉事保安私自使用辣椒水。至于辣椒水從何而來，她表示并不知情。

此外，樓下一名身著制服、正在值守的保安告訴記者，事發當天他在二樓維持秩序，涉事者當時在樓下，并非他們公司的保安。據他介紹，現場共有兩支安保力量：一支是樓盤自有的保安，另一支是臨時外聘的兼職保安，而使用辣椒水的屬于后者。

看房者：幸虧昨天沒來，不然可能受傷

記者在現場遇到一位前來咨詢的市民。她告訴記者，原本昨天計劃來排隊，后因故未能成行。今天到售樓處想看看是否還能買到小戶型，得知已全部售罄，只能看看大一點的了。她坦言，很看好這里的地理位置，所以想繼續了解。

談及昨天的混亂事件，她才從網上得知現場有人使用了辣椒水。“幸虧昨天沒來，不然可能就受傷了?！彼f。

她對開發商的管理提出質疑：“這么多人排隊，現場安保怎么安排的？出了事誰來負責？”

她坦言，原本很看好這里的房子，但經過這件事，對開發商的合規管理能力有些擔憂?！昂罄m還有很多事情需要跟開發商溝通對接，不知道他們能不能安排妥當，有點想放棄了?！?/p>

為何火爆？降價力度大，一路之隔價差明顯，小戶型已全部售罄

對于為何會出現排隊搶購，這位售樓處工作人員向記者解釋：因為這一棟樓盤價格很有競爭力，特別是小戶型非常受歡迎。

“對面的樓盤均價要比這邊高很多。”她說，昨天開盤的3棟住宅中，80平方米以下的小戶型尤其搶手，“排隊的基本都是想買小戶型的，好多人沒有排到”。

記者多方核實了解到，該樓盤此番加推價格較首期大幅下調，與周邊二手房相比也便宜不少，價差因素吸引了大批剛需看房者。她向記者透露：目前小戶型已經全部售罄，所以今天來看樓盤的人少了很多。

官方回應：涉事保安已被行拘，龍華區展開專項整治

記者注意到，事件發生后，開發商深圳市鴻耀泰實業有限公司于4月13日發布致歉信。信中承認，開盤現場人氣超出預期，導致秩序出現短暫混亂。關于涉事保安使用辣椒水一事，信中稱該保安為“兼職保安”，系“未經允許和授權私自攜帶并使用”，工作人員發現后已第一時間介入處理，開發商表示“對該行為不姑息不原諒并且保留追求責任的權利”。

龍華區聯合調查組4月13日針對此事的通報顯示：涉事保安楊某某在未經允許和授權的情況下，私自攜帶并使用辣椒水，目前已被公安機關依法行政拘留。龍華區住建、市監、公安等部門已約談開發商，責令整改，并對項目價格備案情況展開調查。

同時，龍華區即日起全面開展房地產銷售行為專項整治，全力維護群眾利益及公共秩序。

（來源：央廣網）