4月10日,阿勒泰市“小楊家政行”店主楊桂梅正帶領5名姐妹在一棟三層別墅里做開荒保潔。200平方米的新居里,乳膠漆斑點、防護膜殘留、裝修粉塵遍布地面窗臺,窗槽塞滿水泥碎屑——清理這些裝修垃圾,是家政行業最累、最細也最考驗人的活計。
“接了就得干好!姐妹們每天工錢230元,哪怕工期延長虧本,也得給大家結清工錢。我們都是‘80后’家庭主婦,再就業不容易。”楊桂梅邊擦拭墻面邊說,這支隊伍里,大多是家中有老有小的同齡人,她們選擇用雙手撐起另一片天。
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我們有養活自己的本事
“上班時間靈活,一個月掙4500元,雖然錢大多花在家里,但心里踏實。”45歲的拍麗扎提·依馬扎達是“小楊家政行”的老員工。她有兩個上學的孩子,丈夫忙農活養牛羊,曾是家庭主婦的她起初外出打工遭反對:“丈夫覺得我該顧家,但我偏要憑力氣掙錢。”如今,丈夫看她干得開心又能賺錢,態度逐漸轉變。
“出來干一天,就有230元落進口袋,這錢是自己掙的,花著硬氣。”拍麗扎提·依馬扎達的笑容里透著自信。楊桂梅說:“像拍麗扎提這樣的姐妹還有十幾個,她們在忙碌中實現了自我價值。”
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顧客滿意,就是我們的標準
“光有勁兒不行,還得有耐心和標準。”
楊桂梅對工作要求嚴苛:“顧客滿意就是唯一標準,不滿意就干到滿意為止!在阿勒泰,口碑就是我們的招牌。”
“大面衛生誰都會搞,關鍵是邊邊角角,不能有死角。”楊桂梅說,她們摳出窗槽水泥碎屑,撕凈柜門防護膜,鏟凈乳膠漆斑點,不放過任何一處。
雖遇過挑剔業主返工、無理拖欠工錢,但更多是溫暖回饋。一位業主阿姨曾特意做拉條子感謝她們,“客戶說‘清理得真好’,這話比什么都暖。”楊桂梅翻著手機里的好評記錄說,那頓拉條子她一直記著,這份心意溫暖了她們這些基層勞動者的心。
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未來,我想有個小小的店面
楊桂梅的營業執照是用自家住宅地址注冊的,注冊了兩年,活就沒斷過,尤其是春節前最忙碌,單子多到常常趕不過來,這本是件好事,但楊桂梅也有自己的煩惱。
“沒有商業門面,人家不太信任你。”楊桂梅說,她未來的小目標,就是擁有一家屬于自己的商業門面。“也不用多大,哪怕能擺幾張椅子,姐妹們來了有個地方坐,客戶上門也能看得見、找得著,那樣心里就踏實了。”
她還計劃精進抖音宣傳,讓更多人知道,阿勒泰家政已走向系統化、規范化。“城市越發展,機會就越多!”她堅信,這群“80后”姐妹憑力氣與耐心,就一定能把日子過得越來越好。
近年來,阿勒泰住宅、酒店、商業體激增,楊桂梅與姐妹們正用汗水擦亮生活、澆灌夢想——自力更生的尊嚴、精益求精的口碑,與對安穩立足之地的向往,正在這片土地上共同生長。
阿勒泰地區融媒體中心記者:張楠 張福新
實習記者:陳愷君
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