溫州這家眼鏡店被投訴！虛假宣傳？

記者：曙陽

來源：科林維權熱線

近日，《科林維權熱線》欄目接到市民反映，稱永嘉甌北一家眼鏡店無任何醫療資質，卻長期通過微信朋友圈、小程序等渠道，發布“坐診、親診、診療”等內容，還公然以“眼科名醫團隊”名義開展虛假宣傳，誤導消費者。

投訴人：他這個是一家眼鏡店，他是沒有醫療資質的，因為眼鏡店里戴眼鏡的知道的，他根本就沒有什么醫療什么醫生，沒有。他就整天在朋友圈里發，說自己又是醫生團隊，又是什么團隊，他這樣的虛假宣傳誤導消費者，欺騙消費者。

投訴人提供

被投訴的眼鏡店名為“江×程眼科”，相關平臺顯示其經營范圍項目并不含診療服務。

投訴人向記者發送了一張朋友圈截圖，文案中赫然寫著“江×程眼科名醫團隊匯聚眼科各領域資深專家，涵蓋屈光矯正、白內障、青光眼、眼底病、小兒眼科與視光等多個專科方向”等。投訴人稱小程序里除江×程外的幾位是真正的醫生，在溫州某眼科醫院就職。他懷疑這幾位醫生是否真的有與江×程的眼鏡店進行合作，若有合作，也可能涉嫌違規合作。

投訴人：這幾個是真正的醫生，據我調查過，他是在溫州有個叫明樂眼科，他是把這幾個醫生的頭銜放在他自己的小程序里面。他把醫院里的醫生都把他放到他朋友圈里發，就算醫生到他店里坐診，那么這個醫生他就違法了。

投訴人提供

接到投訴后，科林工作室記者第一時間聯系上了江×程本人。江×程告訴記者，自己只是一名驗光師，從事驗光配鏡工作，并不具備醫師資質，店鋪也從未進行任何非法醫療活動。當記者詢問其店鋪朋友圈所發布的“專程來找江主任安排近視手術”是何情況時，江×程稱僅是提供手術咨詢。關于朋友圈是否有發布與經營范圍不符的“診療、坐診”相關內容時，江×程表示需要再了解一下。

江*程：因為我們是屬于驗配機構，視光中心、驗配機構，它不存在這些醫療行為的。我們不具備這樣的資質，也不具備這樣子的手續，不允許從事治療的這方面的行為。我們專程找我們做手術的話，是過來咨詢的，比如說找我做了眼睛檢查之后，咨詢比如說近視手術的這些情況，比如說找哪些醫生、去找什么科室去做進一步的檢查，再進行手術，是這樣子的。我們也沒有說讓醫院的多點執醫的醫生過來坐診，沒有的，就是說我自己在現場，比如說可以做一些常規的視力方面檢測檢查這一塊是有的，但是你說院內的醫生我們是沒有的。

科林維權記者：公司經營業務不含診療服務，但是你們的朋友圈里很多“診療、坐診”相關的詞語。

江*程：是什么時候的？

科林維權記者：25年、26年的都有。

江*程：你發給我看一下，因為這一塊的話我要了解一下。

當記者提到“溫州江×程眼視光”這一小程序時，江×程稱小程序已是早前的事情，現在已經沒有了。與列表里的這些醫生只是有對接，具體怎么算合作他也不清楚。

科林維權記者：有一個小程序……

江*程：對，他們就是明樂眼科的醫生。我們有對接，相對來說合作要達到怎樣的叫合作？

此外，江×程特別強調，自己以前的店面招牌是“江×程眼視光專科”，被人舉報后才整改成現在的“江×程眼科”，“江×程眼科”是自己的注冊商標。

江*程：還有一個事情我要跟你說明一下，剛才你問到的一個問題，就是我的營業執照是江*程眼視光，但是我的店招牌上打的是江*程眼科，我之前的店招上面打的也是江*程眼視光專科的，但是當地的市監局接到舉報投訴，說我這樣子的名稱字號就是商號會誤導消費者，然后是當地的市監要求我去改這個店招的，所以我的門頭外面現在打著江*程眼科，是當地的市監要求我們改掉的，江*程眼科這是屬于一個商標，4類的商標。

不過令人奇怪的是，雖然江×程極力否認自己是“醫生”，但記者通過搜索發現，還有個別地方媒體以“江×程眼科的主任醫師”來稱呼這位眼鏡店的老板。

隨后，科林工作室記者將此情況轉達給了屬地衛健和市監部門。永嘉縣衛生健康局相關工作人員向記者表示會先去核實“江×程眼科”有無進行非法醫療行為，而有關宣傳、廣告方面的內容則由市監部門負責。永嘉縣市場監督管理局甌北分局金局長稱目前已對該起投訴展開調查，將在法定時間內做出處置。

永嘉縣衛生健康局 相關工作人員：我們先要去查看下他到底有沒有醫療行為，如果有醫療行為的話，肯定是我們的主管，如果沒有醫療行為，那就是市場行為，市場監督（主管），我們要去核實的。

永嘉縣市場監督管理局甌北分局 金局長：已經記錄，在法定時間之內我們會做出處置的。

此前，溫州都市報也曾曝光過永嘉甌北雙塔路百米路段，眼鏡店扎堆打“主任”牌的亂象，看來冰凍三尺非一日之寒，有關部門是該好好管一管了。