提案辦理“面對面”，城市治理“心連心”

4月16日，在重慶市南川區城市管理局的會議室里，一場別開生面的政協提案辦理協商活動火熱進行。

政協提案辦理協商活動。

沒有冗長的公文往來，沒有模糊的責任推諉，取而代之的是政協委員與區城市管理局領導、科室負責人圍坐一桌，坦誠交流、現場交辦、當場承諾。這種“面對面”的提案辦理新模式，讓19件關乎城市治理的提案，全部進行了進度時間、動態管理和完成辦件質量的可行性安排，也讓“有事好商量”從一句口號變成了觸手可及的生動實踐。

“全區窨井蓋，如何確保每個都有人管？”區政協委員何俊的提問直指城市管理的痛點。他的《關于提升城區窨井蓋安全管理水平的提案》中，指出“多頭管理、責任不清”是癥結所在。

面對關切，區城市管理局局長姚濤現場交辦市政科牽頭落實，明確分管副局長鄭望負責推進。市政科負責人現場亮出方案：全區約5萬個窨井蓋將統一加裝專屬二維碼，掃碼即可精準“認領”管理單位，用低成本為窨井蓋辦好“電子身份證”。

姚濤當場表態，將統籌推動各部門協同認領、共同籌資，完善信息錄入與后臺管理，徹底消除“腳下隱患”。

“前不久路過泰園小區的歷史文化墻時，石材突然脫落，還好沒砸到人?！闭f委員韋朝陽手中拿著提案，講起了自己的經歷。原來，該歷史文化墻因內部鋼構件銹蝕，外部加貼的石材出現了脫落的情況，而這也是不少市民的擔憂。

“我們計劃7月份動工，對文化墻進行修復煥新?！蹦洗▍^市政設施管理所負責人現場做出了回應。

“頭頂安全不容忽視，工期可以考慮提前，5月份如何？”姚濤現場提出“加急處理”，確保修繕工程5月動工、8月全面完工，通過更換銹蝕鋼構、翻新文字墻面，讓文化墻既保留文脈底蘊，又筑牢安全防線，守護市民出行安全。

而針對隆化大道道南小學路口綠植遮擋視線、人行橫道設置不合理等隱患，政協委員代后珍建議優化隔離帶、完善交通設施。姚濤現場回應，學生安全無小事，將第一時間聯合交巡警部門實地踏勘，精準實施綠植改造、增設減速標識等措施，筑牢校園周邊安全屏障。

協商桌上，一句句擲地有聲的回應，讓委員們感受到了前所未有的效率與擔當。而“件件有回音、事事有著落”的背后，則是南川區城市管理局提案辦理機制的全新升級。

政協提案辦理協商活動。

姚濤介紹，該局創新推行“政協提案局黨委負責制”，讓提案辦理不再是某個科室的“獨角戲”，而是由局黨委統籌、副局長牽頭的“大合唱”，不僅提升了辦理效率，還有效破解了跨部門協作的難題，在辦理力度與推進效率上顯著提升。

同時，堅持當面承諾、一周書面匯報一次進展、全流程溝通聯動，將提案辦理從“文來文往”變為“人來人往”，極大地提升了辦理的透明度與政協委員的全程參與度，讓提案辦理不再是終點，而是一個高效、溫暖、充滿責任感的城市治理新起點——這場“面對面”的協商，不僅辦好了提案，更辦到了群眾心坎上。

上游新聞記者 王梓涵 通訊員 張延 南川區城市管理局供圖