調(diào)查：持續(xù)創(chuàng)新與市場多元化助力中國內(nèi)地小微企業(yè)實現(xiàn)韌性增長

4月17 消息，澳洲會計師公會（CPA Australia）最新發(fā)布的《2025-26年度亞太區(qū)小微企業(yè)調(diào)查》顯示，2025年超半數(shù)(54%)中國內(nèi)地受訪小微企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，持續(xù)創(chuàng)新與新市場拓展被視為核心增長動力。

在創(chuàng)新方面，三分之一的受訪企業(yè)表示，推出新產(chǎn)品或新服務(wù)是去年業(yè)務(wù)增長的積極動因，該比例在本次調(diào)查覆蓋的11個亞太市場中位居首位，同時創(chuàng)下中國內(nèi)地近十年來最佳水平。展望2026年，中國內(nèi)地小微企業(yè)的創(chuàng)新勢頭依然強勁，85%的受訪企業(yè)有計劃開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

新市場拓展對中國內(nèi)地小微企業(yè)的支撐作用日益凸顯。2025年，32%的受訪企業(yè)表示開拓新市場對其經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生了積極影響，該比例較上一次調(diào)查的28%有所上升，且在所有受訪市場中位列第一。前景預(yù)測來看，61%的企業(yè)預(yù)計2026年業(yè)務(wù)將實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

澳洲會計師公會華北區(qū)委員會會長、澳洲資深注冊會計師彭飛表示：“國家持續(xù)加大對小微企業(yè)與民營企業(yè)的支持力度，將其作為激發(fā)創(chuàng)新活力、增強經(jīng)濟韌性的重要力量。面向小微企業(yè)的相關(guān)政策更聚焦高質(zhì)量發(fā)展、能力建設(shè)與國際競爭力提升，創(chuàng)新驅(qū)動、技術(shù)與人工智能應(yīng)用以及綠色轉(zhuǎn)型成為核心發(fā)展方向。”

調(diào)查顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍在加速，并繼續(xù)成為中國內(nèi)地小微企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新發(fā)展的重要引擎。2025年，59%的受訪企業(yè)表示，其技術(shù)投入有效提升了盈利水平。中國內(nèi)地小微企業(yè)在數(shù)字化能力方面持續(xù)位居前列，尤其是在社交媒體運營、電子商務(wù)、數(shù)字支付等應(yīng)用領(lǐng)域。同時，它們在人工智能（AI）、商業(yè)智能（BI）與分析軟件、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）軟件等先進技術(shù)的投資上也處于領(lǐng)先地位。近半數(shù)（48%）的受訪企業(yè)將人工智能列為2025年投入最多的技術(shù)，該比例在所有受訪市場中位居首位，明顯高于32%的調(diào)查平均水平。

澳洲會計師公會華東和華中區(qū)委員會會長、澳洲資深注冊會計師金科表示：“中國內(nèi)地小微企業(yè)正在通過詞元（Token）調(diào)用AI大模型能力支持開展電子商務(wù)。同時，日益完善的數(shù)字化生態(tài)也降低了創(chuàng)業(yè)門檻，推動‘一人公司’（One-Person Companies，簡稱OPC）數(shù)量快速增長。”

金科指出：“未來，中國內(nèi)地小微企業(yè)發(fā)展預(yù)計將呈現(xiàn)兩大關(guān)鍵趨勢，一是人工智能與商業(yè)模式的深度融合，不斷在各種場景推廣應(yīng)用，例如優(yōu)化客戶體驗、驅(qū)動創(chuàng)新和提高生產(chǎn)力；二是越來越多創(chuàng)業(yè)者通過‘一人公司’的模式開展經(jīng)營，依托‘詞元經(jīng)濟’與數(shù)字化工具賦能，靈活開拓新市場。”

金科同時建議：“企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)充分用好各項補貼與激勵政策，借助數(shù)字化工具提升盈利水平，此類技術(shù)可用于流程優(yōu)化、客戶服務(wù)升級等場景。同時，企業(yè)應(yīng)定期檢查并加強網(wǎng)絡(luò)安全防護，尤其是跨平臺資金賬戶及數(shù)字支付工具的安全。當前，數(shù)字化交易加速發(fā)展，人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用于各類線上場景，相關(guān)保障直接關(guān)乎企業(yè)資產(chǎn)與穩(wěn)健經(jīng)營，必須筑牢電子交易這一重要安全防線。”

據(jù)悉，澳洲會計師公會本次調(diào)查覆蓋亞太地區(qū)11個主要市場，包括中國內(nèi)地、中國香港、馬來西亞、印度、澳大利亞等，共回收4166份來自不同行業(yè)的有效問卷。其中，中國內(nèi)地有751位小微企業(yè)的主要負責(zé)人接受了訪問。（青云）

來源：環(huán)球網(wǎng)