全縣廣大企業、個體工商戶及其他經營主體:
為全面落實全省“掃碼入企”工作部署,切實規范涉企行政檢查行為,暢通經營主體監督維權渠道,依據《行政執法監督條例》《河南省優化營商環境條例》等規定,睢縣司法局決定設立“掃碼入企”專項投訴舉報受理渠道。現將有關事項公告如下:
一、投訴舉報受理范圍
本公告所稱“掃碼入企”投訴舉報,是指經營主體對行政機關及其工作人員在入企開展行政檢查、調研走訪等活動中,違反“掃碼入企”相關規定行為的反映和檢舉。具體包括但不限于以下情形:
1.未掃碼先入企:檢查人員入企時,未主動出示“任務碼”或未掃描企業“豫企碼”即開展檢查活動。
2.檢查內容不符:實際檢查事項、范圍與掃碼后顯示的備案信息明顯不一致。
3.重復、多頭檢查:針對同一企業、同一事項,短期內有多批人員檢查,涉嫌重復擾企。
4.未按規定評價或反饋:檢查結束后,企業通過“豫企碼”小程序評價、投訴后,未得到合理回應。
5.其他違反“掃碼入企”工作規范的行為。
二、不予受理的情形
投訴舉報事項不屬于“掃碼入企”相關范圍,或與涉企檢查監督無關的;沒有明確投訴對象、具體事實或有效線索的;已進入行政復議、行政訴訟、紀檢監察等法定程序,且正在依法處理的;其他依法不予受理的情形。
三、投訴舉報渠道
渠道一:線上提交登錄“豫企碼”小程序,點擊首頁“投訴舉報”入口,按指引填寫投訴對象、事發時間、具體描述并上傳相關證據(如照片、錄音、截圖等)。
渠道二:電話、郵箱舉報投訴電話:0370-8123889投訴郵箱:zhifajiandugu@163.com
四、投訴舉報處理流程
1.登記受理:收到投訴后,縣司法局在3個工作日內決定是否受理,并告知投訴人(匿名或聯系方式不詳的除外)。
2.調查核實:受理后15個工作日內完成調查,可采取調取執法記錄、詢問相關人員、查閱檢查臺賬等方式。
3.分類處置:屬行政執法不規范、違反“掃碼入企”規定的,責令改正,并視情況制發《行政執法監督意見書》;涉嫌違紀違法的,移送紀檢監察機關或司法機關;屬其他部門職責的,按規定轉辦并告知投訴人。
4.結果反饋:調查處置完畢后5個工作日內,向投訴人反饋結果。
五、注意事項
1.鼓勵實名投訴舉報,縣司法局將嚴格保密投訴人個人信息,依法保護經營主體合法權益。
2.投訴舉報應當客觀、真實,不得捏造、歪曲事實。對惡意誣告、干擾正常執法秩序的行為,將依法追究責任。
3.經營主體在配合檢查過程中,可主動提醒檢查人員掃碼;對拒不掃碼或態度惡劣的,可直接通過“豫企碼”小程序“一鍵投訴”功能即時反映。優化營商環境需要大家共同參與。歡迎廣大企業和個體工商戶積極使用“豫企碼”,對涉企檢查進行監督。
特此公告
睢縣司法局
2026年4月17日
來源:睢縣融媒體中心
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