悠悠U面館
2026/4/20 No.352期
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01
本期菜單
○ 廣交會地鐵出行攻略
○ 雷雨排隊來,大家記得yyds
○ 失物招領平臺“躺”著很多小物件
○ 這就是為什么坐地鐵總是坐過站
○ 哪里查詢客控車站信息
○ 天天遇到同個人同趟地鐵的概率有多大?
○ 你會隨身攜帶糖果嗎?
02
館主優選
○ 第139屆廣交會于2026年4月15日—5月5日在廣州廣交會展館舉行。參展的乘客可從地鐵/城際琶洲站、新港東站出站前往不同區域的展館。館主也為大家整理了城際+雙地鐵(8號線/11號線)出行攻略,戳了解。
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圖:袁彥昌
廣交會期間,廣州地鐵對毗鄰展館的琶洲、新港東等重點車站實施“一站一方案”客運保障,在出入口、扶梯口、站臺及換乘通道等關鍵點位增派人員加強現場引導,根據實時客流靈活調整扶梯、閘機運行方向,運用可變電子導向優化客流組織;在琶洲站設置綜合咨詢臺,組建“明星服務隊”為客商提供現場咨詢、出行指引、外語翻譯、票務導購、愛心服務、應急救助等多元服務,打造綜合休息區,滿足往來客商臨時休憩需求;聯合高校招募多語種志愿者,在重點車站配備78臺同聲翻譯機,為外商提供多語種咨詢服務;在琶洲站、新港東站上線客服機器人,提供中英文雙語咨詢、出入口和售票處等關鍵點位指引服務。
○ 據@廣州天氣 預測,本周雷雨排隊來,大家出行記得yyds(有雨帶傘)。
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館主溫馨提醒大家,雨天出行,注意腳下安全,乘坐地鐵,預留乘車時間,避雨可到車站站廳空曠位置,不要在車站出入口、扶梯/樓梯口、進出站通道停留。車站也備有少量便民雨傘借用及一次性雨衣領用,有需要的乘客可咨詢車站工作人員。
特別提醒,進站前甩一甩雨傘上的雨珠,乘車時,保管好雨傘,在地面、高架車站候車時,雨傘、雨衣一定要拿好。
○ 最近,車站拾獲物品的情況有點多,如包包掛飾、耳機、項鏈、包包等,不少還靜靜“躺”在失物招領平臺等待主人來帶回家。
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乘車時,大件物品只要稍微留心一般不會遺落,但掛/放在包包里的小件物品,人群擁擠或翻包尋找物品時,很容易“順帶”就把它給“留下”了,所以,大家一定要保!管!好!
若遺失物品,通過以下途徑尋找,說不定“前方有驚喜”等著你:
?第一時間聯系車站工作人員協助尋找;
?通過廣州地鐵服務熱線96891/智慧客服反映;
?登錄廣州地鐵官方微信訂閱號/官方APP的“失物招領”平臺查詢是否有遺失物品的待領信息。
○ 有小伙伴說坐地鐵時坐過站的原因是地鐵電視里播放的美食,表示看到美食就想學習怎么做。看來這名小伙伴也是個美食迷。
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圖:袁彥昌
乘坐地鐵時,如何避免坐過站呢?一看一聽:
一看:多留意車廂內列車運行信息提醒;
一聽:留心聽車廂的報站廣播。
不過,即使被美食吸引住坐過站,也不要慌,在下一站下車,乘坐反方向列車返回即可。
03
U答時間
○ 有小伙伴問,如何知道車站是否在客控。
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早晚高峰時段,一些車站會執行常態化客控,時間段也相對固定,大家平時多留意;
一些非常態化客控的車站,當本線路某個車站突發大客流或換乘站客流大,也會配合執行客控,時間段也相對靈活。
推薦大家通過廣州地鐵官方微信訂閱號或官方APP的“客流實況”查詢線網實時客流情況,提前做好出行規劃。
04
百家茶話
○ 最近,有小伙伴分享自己乘車時,幾乎天天都在同一個車廂遇到同一個男生,并表示自己天天都是在同一時間、同一固定位置候車。你有過同樣的經歷嗎?
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05
扶你上墻
○ 今天館主要扶上墻的小伙伴稱,乘坐地鐵時,突然低血糖眼前一片黑,幸得熱心乘客和車站工作人員及時幫助,才轉危為安。
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乘車時,要留意身體狀況,若感身體不適,及時聯系車站工作人員求助,有低血糖史的小伙伴,建議隨身攜帶一些糖果以備不時之需。
精彩連連看
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來源 | 線控中心
文 | 陳詩峰
圖 | 陳詩峰 袁彥昌
編審 | 陳詩峰 譚竹茜
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