來源:新華社
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記者:姚子云、劉雅萱
“一家燒火,全家坐牢”“你若酒駕,我必改嫁”“誰家地頭誰看管,誰家著火罰誰款”,一些地方刷在墻上、掛在街邊、張貼在校園里的宣傳標(biāo)語,讓人看了心里不適,引起廣泛吐槽。
標(biāo)語本應(yīng)是一種“接地氣”的宣傳方式。好的標(biāo)語,起到宣傳鼓勁、凝聚共識的作用;反之,就可能引起群眾質(zhì)疑反感。
作為溝通“快捷鍵”的標(biāo)語,異化成罵街式的“雷語”、傷感情的“鏢語”,問題出在哪里?網(wǎng)友們的說法一針見血:表面上是寫標(biāo)語的筆拿歪了,深層里是寫標(biāo)語的心擺歪了——群眾意識走了樣、服務(wù)意識掉了線、法治意識斷了網(wǎng)。
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“道路千萬條,安全第一條”“要想富,先修路”,諸如此類的好標(biāo)語簡潔流暢、朗朗上口,人們耳熟能詳、津津樂道,對大家理解黨的方針政策,支持政府工作,起到了很好的推動作用。
可惜的是,一些地方的宣傳標(biāo)語充滿了罵街、恐嚇、詛咒的痞子味兒,成為“雷語”“鏢語”,傷害群眾感情,破壞干群關(guān)系,抹黑基層政府形象。
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網(wǎng)友曝光的部分標(biāo)語。(拼合照片)
恐嚇類。為了宣傳秸稈禁燒,有的地方掛出“一家燒火,全家坐牢”“誰家地頭誰看管,誰家著火罰誰款”的標(biāo)語,被群眾調(diào)侃稱:“燒個秸稈,全家團滅?”有的地方為了宣傳安全祭掃,掛出“上墳引發(fā)火災(zāi),墳?zāi)挂宦刹鸪钡臉?biāo)語,被網(wǎng)友吐槽“祖宗聽了都想搬家。”
詛咒類。為了勸告群眾不要搭乘貨車,一些地方掛出標(biāo)語“低速貨車人貨混裝,違法乘坐好見閻王”;有地方的公共衛(wèi)生間為勸說文明如廁,竟掛出標(biāo)語“小便不沖,老婆不忠”;為防范用電安全事故,有地方打出標(biāo)語稱“嚴禁觸摸電線,一觸即死,不死法辦”……
罵街類。有的地方為倡導(dǎo)文明節(jié)儉,整治大操大辦,竟打出“不要屁股臉的人,辦不要臉的酒;不知恥的人去幫忙,不要臉的人去吃酒”;有的地方為了整治私搭亂建,打出“亂搭亂建,全家短命”的標(biāo)語;一些學(xué)校為防止學(xué)生早戀,竟然用上了“渣男”“二手貨”這樣的污言穢語……
凡此種種,降格調(diào)、辣眼睛、傷感情,看了心里都會覺得別扭,更別提宣傳效果了。
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標(biāo)語是基層單位與群眾交流溝通的重要方式,是工作作風(fēng)、工作方法和工作能力的集中體現(xiàn)。雷人“鏢語”,表面上是語言表達問題,根子卻在基層治理理念和工作方法的偏差。
工作方法簡單粗暴。一些基層干部認為,群眾文化水平不高,“粗”一點、“俗”一點,才“接地氣”,群眾才聽得懂。但事實上,“接地氣”不是接戾氣,口語化更不是粗鄙化。脫離群眾生活、不了解群眾的“急愁難盼”,看似人人能聽懂的“土話”標(biāo)語,往往會流于粗鄙、嚴重走樣,與宣傳的初衷背道而馳。
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法治意識“掉線”。一些基層工作人員法治意識淡漠,不擅長和老百姓講政策、講道理,對違法違規(guī)的對應(yīng)處罰模糊不清,把自己當(dāng)成了“法律”“法規(guī)”本身,動輒用“收監(jiān)”“坐牢”“罰款”這樣的字眼來嚇唬群眾,無視法律的嚴肅性,給依法行政造成損害。
服務(wù)意識淡薄。個別基層干部在工作中習(xí)慣于以“管”代“服”,居高臨下、發(fā)號施令,忘記了為人民服務(wù)的宗旨。頤指氣使的官氣、挖苦恐嚇的內(nèi)容,既無助于知民情、暖民心,更談不上解民憂、紓民困。
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治理“雷人雷語”,不能止于批評曝光,更要拿出系統(tǒng)解決方案。
要轉(zhuǎn)變治理理念。基層干部要真正樹立“以人民為中心”的思想,把群眾當(dāng)自家人,用群眾聽得懂、能接受的語言溝通。政策宣傳應(yīng)當(dāng)情理并重,既講清道理,也體現(xiàn)溫度。
要建立審核把關(guān)機制。不良標(biāo)語能寫上墻、掛上樹、貼進校園,表明基層宣傳標(biāo)語的制作、發(fā)布、審核流程存在疏漏。要明確專人負責(zé)審核,防范“問題標(biāo)語”出爐,確保表述規(guī)范、導(dǎo)向正確、審美在線。
要創(chuàng)新宣傳方式。多用群眾喜聞樂見的形式傳播政策。
要強化考核問責(zé)。將標(biāo)語內(nèi)容質(zhì)量納入基層宣傳工作考核,對造成惡劣社會影響的“雷人”標(biāo)語相關(guān)責(zé)任人,要追責(zé)問責(zé),形成警示效應(yīng)。
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在廣西欽州市靈山縣三海街道新大村,志愿者在圍墻上書寫宣傳標(biāo)語。新華社記者 黃孝邦 攝
標(biāo)語宣傳是群眾工作,必須秉持人民立場,站在群眾角度思考問題,讓群眾感受到平等尊重,標(biāo)語才能入腦入心,換來群眾將心比心。
當(dāng)每一條標(biāo)語都承載著真誠與溫度,體現(xiàn)出用心和擔(dān)當(dāng),遍布城鄉(xiāng)的宣傳標(biāo)語,就真正成了文明的風(fēng)景線,在春風(fēng)化雨、潛移默化中潤人心田。
總策劃:錢彤、石鋒
策劃:令偉家
統(tǒng)籌:李代祥、曾晉
題圖漫畫:潘紅宇
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