作者 | 喬鈺杰
編輯 | 袁斯來(lái)
硬氪獲悉,北京靈機(jī)天賜科技有限責(zé)任公司(下稱(chēng)“靈機(jī)天賜”)于過(guò)去一年內(nèi)完成兩輪數(shù)千萬(wàn)元人民幣融資,天使輪由德聯(lián)資本領(lǐng)投,小恐龍基金和瑞昇基金跟投,Pre-A輪由Implic Capital領(lǐng)投,兩輪融資均由探奇資本擔(dān)任公司獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
靈機(jī)天賜CEO楊冰長(zhǎng)期從事兒童內(nèi)容與智能硬件產(chǎn)品的定義及運(yùn)營(yíng)。接受硬氪采訪時(shí),楊冰表示,“AI時(shí)代,讓孩子直接和一個(gè)虛擬人物聊天,這個(gè)產(chǎn)品定義其實(shí)很難成立。孩子無(wú)法快速和一個(gè)純虛擬角色建立真實(shí)的物理連接。只有把世界觀、人設(shè)和場(chǎng)景都構(gòu)建出來(lái),他們才會(huì)有交流的可能性。”
為了實(shí)現(xiàn)這種“可信的互動(dòng)”,靈機(jī)天賜旗下品牌“Jollybubu”首創(chuàng)了“主機(jī)+玩偶”的智能體硬件交互系統(tǒng)。
每一個(gè)Jolly實(shí)體玩偶都對(duì)應(yīng)獨(dú)立的智能體(Agent),擁有各自的世界觀、知識(shí)庫(kù)和人格模型。當(dāng)孩子將玩偶放置在主機(jī)底座上,即可激活對(duì)應(yīng)角色的故事內(nèi)容,并隨時(shí)打斷、提問(wèn),與玩偶進(jìn)行角色化的互動(dòng)對(duì)話。與此同時(shí),主機(jī)bubu更像整個(gè)系統(tǒng)的中樞,持續(xù)沉淀孩子的提問(wèn)、探索路徑與互動(dòng)偏好,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化引導(dǎo)。
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(圖源/企業(yè))
基于內(nèi)置的世界觀、知識(shí)庫(kù),每個(gè)實(shí)體玩偶都代表了一種思維方式和學(xué)科方向,楊冰介紹稱(chēng)“我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)孩子提出一個(gè)問(wèn)題,比如‘天為什么是藍(lán)色’時(shí),并不一定想要一個(gè)科學(xué)的答案,所以我們的玩偶也會(huì)根據(jù)自己的世界觀和上下文做出各種不同的回答,可能是藝術(shù)的、可能是文學(xué)的、也可能是科學(xué)的。”當(dāng)孩子使用不同的玩偶提問(wèn)、互動(dòng),本身也是在不斷拓展自己的認(rèn)知路徑和表達(dá)方式。
為實(shí)現(xiàn)這一效果,技術(shù)層面,每一個(gè)玩偶都是一個(gè)獨(dú)立的智能體,由語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、語(yǔ)音合成(TTS)、角色音色系統(tǒng)與大模型能力共同支撐。由于一次互動(dòng)中可能涉及多個(gè)角色的連續(xù)響應(yīng)與協(xié)同,后臺(tái)系統(tǒng)需要同時(shí)處理多智能體之間的低延遲聯(lián)動(dòng),并保持不同角色穩(wěn)定輸出各自鮮明的人格特征。
“這是我們獨(dú)立摸索和開(kāi)發(fā)出來(lái)的一套系統(tǒng)。”楊冰解釋?zhuān)凹纫诙鄠€(gè)角色切換和互動(dòng)的情況下,把整體延遲控制到接近單輪大模型對(duì)話的水平,又要讓每個(gè)角色持續(xù)保持鮮明且穩(wěn)定的個(gè)性,這個(gè)難度很高。”
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(圖源/企業(yè))
進(jìn)一步的差異化在于,這套系統(tǒng)并非只是“陪聊”。
通過(guò)放置兩個(gè)玩偶,孩子可以主動(dòng)讓它們基于不同世界觀進(jìn)行辯論,或者賦予技能讓它們對(duì)戰(zhàn)。“AI時(shí)代,輸出與輸入同樣重要。”楊冰表示,“我們更想做的是一個(gè)能夠發(fā)現(xiàn)孩子天賦、幫助孩子成長(zhǎng)的伙伴系統(tǒng),而不只是一個(gè)聊天工具。獲取信息并不是唯一重要的能力,表達(dá)、提問(wèn)、辯論和共創(chuàng)同樣關(guān)鍵。”
硬件之外,靈機(jī)天賜還開(kāi)發(fā)了配套小程序。孩子的交互數(shù)據(jù)(如記憶、情緒、操作等)會(huì)轉(zhuǎn)化為一只不斷成長(zhǎng)變化的虛擬寵物。小程序首頁(yè)即是寵物的展示界面,動(dòng)態(tài)的“腦圖”會(huì)記錄孩子近段時(shí)間在哪些話題上表現(xiàn)出敏感與興趣,為家長(zhǎng)提供一種理解孩子情緒的“溫度計(jì)”,也為家長(zhǎng)觀察孩子階段性興趣變化提供了更直觀的窗口。
商業(yè)模式上,靈機(jī)天賜選擇以硬件銷(xiāo)售為主,不以訂閱付費(fèi)作為核心門(mén)檻。相較于持續(xù)訂閱,團(tuán)隊(duì)更看好通過(guò)新玩偶、新角色和新內(nèi)容的持續(xù)擴(kuò)展,建立復(fù)購(gòu)機(jī)制。
長(zhǎng)期來(lái)看,靈機(jī)天賜希望構(gòu)建一個(gè)“共生的AI智能體生態(tài)”。公司不僅會(huì)提供原創(chuàng)IP和合作IP,更會(huì)開(kāi)放共創(chuàng)機(jī)制,允許家長(zhǎng)、孩子、KOC甚至B端版權(quán)方(如圖書(shū)內(nèi)容)通過(guò)其平臺(tái)分發(fā)和訓(xùn)練自己的IP。“我們鼓勵(lì)孩子成為共創(chuàng)者,”
楊冰稱(chēng),“他們可以找到自己的IP和內(nèi)容,通過(guò)3D打印與我們的系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)行訓(xùn)練。讓玩偶不只是承載內(nèi)容的硬件,而成為持續(xù)生長(zhǎng)的角色入口。”
據(jù)了解,Jollybubu將于今年5月底正式發(fā)售。
以下為訪談節(jié)選:
硬氪:為什么一定要做實(shí)體玩偶?
楊冰:不同的IP代表孩子在不同關(guān)系里——與自己、與社會(huì),與自然,與未來(lái),與世界。我們把原本枯燥抽象的關(guān)系,具象化為實(shí)物的玩偶,孩子可以真實(shí)地把玩在手里。如果沒(méi)有完整的內(nèi)容設(shè)定、角色關(guān)系和實(shí)體化場(chǎng)景,孩子很難真正進(jìn)入并持續(xù)使用這樣的產(chǎn)品。很多產(chǎn)品只做了一項(xiàng)對(duì)話功能,很難被被孩子持續(xù)使用,這是主要原因。
硬氪:如何解決孩子在使用上“長(zhǎng)期留存”的問(wèn)題?
楊冰:首先,我們不是做一個(gè)聊天工具,而是做一個(gè)“伙伴工具”。孩子每買(mǎi)一個(gè)新玩偶,就拓展了一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域——神話、探案、自然……每個(gè)玩偶都有穩(wěn)定的人格設(shè)定、表達(dá)方式和價(jià)值取向。主機(jī)上的寵物更像整個(gè)系統(tǒng)的陪伴中樞,會(huì)隨著孩子的互動(dòng)逐步成長(zhǎng)和演化。孩子會(huì)發(fā)現(xiàn),他與這個(gè)系統(tǒng)是共同成長(zhǎng)的,知識(shí)庫(kù)不斷擴(kuò)大,寵物也會(huì)隨著交互數(shù)據(jù)變化、長(zhǎng)大。其次,我們鼓勵(lì)孩子成為共創(chuàng)者,他們可以創(chuàng)造自己的IP內(nèi)容,甚至通過(guò)3D打印與我們的系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)行訓(xùn)練。新的玩偶加入就意味著新玩法、新任務(wù)、新社交鏈條的開(kāi)始,當(dāng)孩子能成為這個(gè)故事世界的一部分,留存也就會(huì)自然發(fā)生。
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