2025年西貝預(yù)制菜那場風(fēng)波里,最大的贏家不是羅永浩,不是張?zhí)m,是一個很多人沒聽過全名的探店博主,劉雨鑫。
羅永浩一條吐槽微博,直接把西貝推到了輿論的風(fēng)口浪尖。他說好久沒吃,下飛機(jī)吃了一頓,發(fā)現(xiàn)幾乎全是預(yù)制菜,還賣那么貴,實(shí)在太惡心。
這話出來不到十五分鐘,直接沖上了熱搜第一。無數(shù)網(wǎng)友在評論區(qū)曬自己的就餐經(jīng)歷,說西貝的西蘭花硬得像石頭,咬都咬不動,一看就是冷凍了很久的預(yù)制貨。
西貝的應(yīng)對,把“反面教材”四個字演到了極致。創(chuàng)始人賈國龍對著鏡頭放狠話,說十三道菜沒有一道是預(yù)制菜,還要起訴羅永浩。接著又宣布全國三百多家門店開放后廚,讓消費(fèi)者隨便檢驗(yàn)。
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媒體記者去直播探訪,當(dāng)場就拍到了堆滿貨架的冷凍食材,保質(zhì)期最長的能放兩年。連原本說的現(xiàn)熬牛大骨,也找不到明火熬制的痕跡,全靠電磁爐加熱預(yù)制包。
開放后廚才兩天,西貝就悄無聲息停了這個活動。過了三天才發(fā)了一封道歉信,承認(rèn)生產(chǎn)工藝和顧客期待有差距,承諾十月一日前調(diào)整。這封道歉信里,還把消費(fèi)者質(zhì)疑的“虐”字加了引號,引來新一輪吐槽。
就在大家忙著吃瓜的時候,有人翻出了三年前的一條舊視頻。發(fā)布這條視頻的,就是劉雨鑫。
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2022年,劉雨鑫自己去西貝探店,點(diǎn)了幾樣菜就花了七百多。一串羊腰子賣四十二塊,他咬了一口直接皺起眉頭。
他對著鏡頭說,這根本不是現(xiàn)烤的,就是微波爐拿出來加熱的,味道差到難以形容。吃完整桌菜,他對著鏡頭搖著頭,說不推薦,餐廳沒了靈魂和鍋氣,餐飲行業(yè)就完蛋了。
那時候的西貝,還打著“家有寶貝就吃西貝”的標(biāo)語,年?duì)I收幾十億,全國門店開了三百多家。沒人把一個小博主的吐槽當(dāng)回事,評論區(qū)里只有零星幾個網(wǎng)友附和,大部分人都沒在意。
真挺敢說的。
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現(xiàn)在再回頭看,劉雨鑫當(dāng)年說的每一句話,全都說中了。大家翻出這條視頻的時候,才突然發(fā)現(xiàn),這個對著鏡頭大口炫飯,說話沒個正形的吃貨,原來底子硬得超出想象。
很多人看他現(xiàn)在的探店視頻,只覺得他就是個運(yùn)氣好,能吃會玩的普通人。沒什么精致包裝,也沒什么專業(yè)剪輯,甚至看起來還有點(diǎn)粗糙。
沒人想到,他早在2005年,就拿了中央電視臺CCTV10《希望英語挑戰(zhàn)賽》的全國冠軍。那時候能進(jìn)央視決賽的選手,哪個不是百里挑一,能拿到冠軍,英語能力直接碾壓絕大多數(shù)人。
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三年之后,2008年奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f北京站發(fā)布會,站在臺上主持的人,就是劉雨鑫。
這種級別的活動,容不得半點(diǎn)兒差錯。選主持人不光要看吐字發(fā)聲的功底,還要看臨場應(yīng)變能力,整體氣場,能被選中,本身就是對專業(yè)能力的最高認(rèn)可。
他2002年就進(jìn)入廣播界,主持過好幾檔不同風(fēng)格的節(jié)目。按這條路走下去,完全可以安安穩(wěn)穩(wěn)做體面的主持人,不用天天在外跑,風(fēng)吹日曬拍探店視頻。
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2012年,他湊了一筆錢,拉著幾個相熟的朋友,一頭扎進(jìn)了美食探店這個圈子,自己做了《XFun吃貨俱樂部》。
那時候探店這個行業(yè)還沒成型,沒有成熟的變現(xiàn)模式,也沒有現(xiàn)在這么多流量紅利。自己掏錢拍節(jié)目,虧了都沒地方說理,沒人看好他能做長久。
可他這一拍,就是十幾年。他帶著團(tuán)隊(duì)跑了四十多個國家,打卡了幾千家不同的館子。從街頭巷尾的小吃攤,到星級酒店的米其林餐廳,只要口碑好,他都去拍。
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算下來,平均一年要跑三四個國家,每個月要打卡幾十家店,幾乎每天都在跟美食打交道。這樣的強(qiáng)度,就算是全職做探店的博主,能堅(jiān)持下來的也沒幾個。
現(xiàn)在的探店圈,早就變了味道。大多數(shù)博主拍視頻,全是提前跟商家溝通好,擺好造型,照著劇本念臺詞。
商家給了廣告費(fèi),味道再差也能吹成人間難得一見的美味。商家沒給錢,味道再好也能挑出一堆毛病,故意抹黑。完全沒有客觀可言。
西貝事件出來之后,有網(wǎng)友翻出另一位知名探店博主唐仁杰早年探店西貝的視頻。唐仁杰只吐槽了價格偏高,對預(yù)制菜的問題半個字都沒提,瞬間引來網(wǎng)友質(zhì)疑。
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很多人說,以他的水平,不可能嘗不出來不對,不過是不想得罪品牌方,斷了自己的廣告生意罷了。
換做別的博主,遇到西貝這種大品牌,大概率都會睜一只眼閉一只眼,不得罪人,還能留著以后接合作。可劉雨鑫不這樣,他不管你品牌多大,該說就說。
他能一口嘗出預(yù)制菜,不全是因?yàn)槌缘枚啵€跟他之前的職業(yè)經(jīng)歷分不開。做了這么多年主持,天天跟觀察和表達(dá)打交道,敏感度比普通人高得多,一口就能吃出味道不對。
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跑了四十多個國家,吃了幾千家店,舌頭早就練出來了。現(xiàn)炒的鍋氣,預(yù)制菜解凍加熱的死味,差一口就能分清楚。
當(dāng)年他喝西貝的羊雜湯,一口就嘗出不對,說沒有現(xiàn)熬的鮮香味,反而帶著一股冷凍食材放久了的腥味。那時候西貝對外宣傳羊雜湯每天現(xiàn)熬,不少網(wǎng)友還罵他故意挑刺,賺流量。
現(xiàn)在再看,只能說,群眾的眼睛,終究是雪亮的。
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西貝出事之后,不少門店陸續(xù)關(guān)門,人氣掉得厲害。當(dāng)初它靠“現(xiàn)場手搓莜面”“每天現(xiàn)熬”的招牌,賣著比同行高不少的價格,賺足了消費(fèi)者的信任。
被戳穿用預(yù)制菜之后,消費(fèi)者直接用腳投票。你拿預(yù)制菜當(dāng)現(xiàn)做菜賣,賺高價,消費(fèi)者自然不會再買賬。
劉雨鑫這邊,因?yàn)檫@條三年前的舊視頻,一下子漲了幾十萬粉絲。很多人說,原來這么早就知道了,真的有勇氣。
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他沒出來蹭熱度,也沒說什么場面話,還是照樣拍自己的探店視頻,該去哪去哪,該說啥說啥,跟之前十幾年沒什么不一樣。
很多人說,他視頻沒什么技術(shù)含量,就是逛吃逛吃。可現(xiàn)在大家就吃這一套,就喜歡這種不裝不演,有啥說啥的博主。
我見過太多粉絲幾百萬的探店大V,點(diǎn)開他的主頁,十條探店九條廣告。每一條都是“太好吃了”“一定要來打卡”,跟著去吃,十次有八次踩坑。
我之前跟著一個大V去打卡一家網(wǎng)紅西北菜,端上來的手抓飯米粒硬得像生的,大盤雞的雞肉柴得咬不動,一吃就是預(yù)制包加熱的。那個大V在視頻里還夸個不停,說這是“北京最好吃的大盤雞”。
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后來才知道,他收了商家六位數(shù)的推廣費(fèi),當(dāng)然要往好了說。這種博主,本質(zhì)上就是賣粉絲的信任,賺快錢。
劉雨鑫不一樣,他做了十幾年,很少接商家的推廣,更不會照著劇本念。他自己掏錢做節(jié)目,就是不想被品牌綁住,想說什么就說什么。
他常說,粉絲關(guān)注他,是信他的口味,信他的點(diǎn)評,不能拿這份信任換錢。哪怕得罪商家,哪怕沒廣告費(fèi)賺,也要說真話。
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這份較真,在現(xiàn)在的探店圈,真的太少了。大家都在追流量,追快錢,沒人愿意沉下心,認(rèn)認(rèn)真真吃每一道菜,認(rèn)認(rèn)真真做點(diǎn)評。
很多粉絲說,看劉雨鑫的視頻,就像跟一個老朋友一起出去逛吃,輕松自在,還能少踩很多雷。這種舒服的感覺,是那些全是劇本的精致視頻給不了的。
其實(shí)不止探店,任何行業(yè)都是這樣。你拿套路對待別人,別人早晚會看穿,離開你。你拿真誠對待別人,別人自然會用信任回報你。
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現(xiàn)在劉雨鑫還在到處探店,還是那個嘻嘻哈哈,對著美食大口吞咽的吃貨。沒變。
越來越多人開始喜歡他,支持他,跟著他的點(diǎn)評找館子。大家都說,跟著他吃,放心。
這份放心,是他花了十幾年,一句一句真話攢出來的。多少錢都買不來。
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