來源:市場資訊
(來源:江西長運資訊)
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4月17日上午,九江長運星子公司收到一封來自重慶游客的感謝信。信中字里行間,滿是對公司11路(汽車站—觀音橋)公交線路兩位駕駛員的真誠謝意,也生動展現了星子公司服務的溫度與擔當。
事情發生在4月2日,當天,該游客一行乘坐11路公交出行游玩。在往返行程中,兩位駕駛員不僅駕駛平穩,耐心提醒站點,主動幫扶老年乘客,還細心介紹廬山的風光民俗,讓游客倍感關懷。游客下車后,因不熟悉路線而求助,駕駛員立即協調同事順利接應,幫其解決了出行難題。
游客在信中稱贊:“江西山水真吾邦,廬山山水清美,人情溫暖!”這封感謝信既是對駕駛員優質服務的肯定,也是星子公司深耕服務、擦亮城市交通窗口的一個縮影。公司表示,將持續提高服務質量,以暖心出行傳遞城市溫情,為廬山文旅事業發展貢獻交通力量。
文圖 歐陽藝
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