德翊集團董事長楊躍的全球速賣通之旅怎么完美詮釋了中國制造走向世界
兩天時間內,一位海外客戶直接訂購了一臺價值4700美元的迷你挖掘機,這一交易速度讓德翊集團董事長楊躍感到驚訝。他意識到全球速賣通也可以賣挖掘機,他也看到了微型挖掘機“出海”的希望。
當時海外出現了微型挖掘機熱潮。因為有過從事電子商務運營的經歷,所以他第一時間想到了全球速賣通,并由此開始了與全球速賣通的出海之旅。
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全球速賣通開店不到半年,店里的單臺爆款挖掘機的銷售額就達到了300萬元。目前月銷售額基本都在10萬元以上。全球速賣通在雙11期間,集團旗下兩大品牌VOTE(沃特)和LEITE(萊特)五天突破超過4萬美金,沖上全球速賣通美國site工具品牌top11。
隨著海外用戶需求的增加,全球速賣通已成為德翊集團重要的商機來源。同時,它還將中國制造的迷你挖掘機銷往世界各地。
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一.背靠中國工具機械之鄉
2021年,德翊集團主要銷售叉車、挖掘機、裝載機等多種機械類產品。最初便成立了挖掘機品牌“VOTE”,2020年,德翊集團企業實現工貿一體化,同時將挖掘機作為公司主打產品。
2020年12月,據中國工程機械工業協會礦山機械分會行業統計,礦山機械產品共銷售31530臺,同比增長56.4%;銷量為4211輛,同比增長44.4%。中國小型挖掘機的出口呈現出明顯的增長趨勢。
在國際市場上,類似久保田、卡特等挖掘機品牌,代理門檻高,需求人群少,價格高。相比之下,中國的迷你挖掘機價格更有競爭力;背靠山東濟寧、萊州等小型挖掘機集中產業鏈,可采購小型挖掘機 80%以上的零部件,性價比高。
2020年初,德翊集團專注于小型挖掘機的海上業務,并很快在全球速賣通平臺上開設了店鋪。
“首先,全球速賣通上有來自世界各地的用戶群體,一個店鋪可以賣到全世界;另一方面,全球速賣通銷售競爭較少的挖掘機同類產品,商家利潤會更高;而且有大量的海外C端或者小型B端用戶群體對這個品類有需求,比如農民、小型租賃公司,他們也會通過全球速賣通平臺搜索這個品類。”
開店初期,由于對各國進口海關政策和物流渠道的不了解,團隊遇到了很多阻礙。之后通過不斷摸索,調整運營策略,為運營團隊樹立信心,堅持一步一步處理問題。如今,德翊集團旗下兩大品牌已成為全球速賣通挖掘機出海的頂級品牌,成功完成挖掘機出海的首次“逆襲”。
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二. 沃特在速賣通平臺爆款單品打造全秘籍
在歐美發達國家,由于地廣人稀,勞動力成本高。一些農民、擁有自家菜園的消費者和當地小型工程公司往往需要購買機械進行輔助作業。然而,中國制造的迷你挖掘機只需3000多美元,這對海外用戶來說已經相當高了。經過一年的經營,2021年7月,沃特在全球速賣通的門店迎來了銷售的轉折點:半年時間,一件單品的銷量達到300萬,門店生產的競品數量持續增加。
爆款創造的背后,展現了沃特挖掘機品牌的核心競爭力。在楊躍看來,出口國外的挖掘機種類很多,沃特的產品質量一直有保證。每個月,沃特都會開發新產品并投放市場。團隊設計生產、制造市場需求高的產品。同時,產品在市場上有獨特的優勢,區別于市場上大多數迷你挖掘機。
為了滿足客戶的差異化需求,沃特還專門提供定制化的服務,比方說產品的顏色、功能等。只要國外消費者有需求,公司就可以制造相應的產品。同時,我們會根據不同國家的排放標準和環保標準生產不同種類的發動機。
沃特的服務理念也是其產品銷量激增的主要原因。
對于沃特全球速賣通平臺上銷售的所有挖掘機產品,每位消費者購買一臺挖掘機后,沃特的服務將正式開始。楊躍也坦言說,沃特在全球速賣通平臺上的回報基本為零,因為在與消費者溝通之初,團隊會與客戶確認所有細節,還配備了專門的售后團隊進行即時溝通。如果購買挖掘機后出現維修問題,團隊會對消費者進行線上一對一指導,手把手教他們維修挖掘機,并免費快遞相關維修配件,幫助消費者解決各種售后問題。
當然,除了過硬的產品質量和完善的服務理念,營銷體系的建立也讓沃特出海更具競爭力。在速賣通上也一直使用直通車功能保障流量的穩定獲取,同時與速賣通平臺小二進行緊密溝通,在今年9月份平臺剛剛新開通的挖掘機類目下,集團旗下的LEITE很快便嗅到了新機會,成為了第一個入駐新類目的品牌。
挖掘機品類作為非大眾消費品,在大促節點不會呈現明顯的爆發趨勢。但是今年雙11,沃特產品在全球速賣通只賣了5天,就破單4萬美元,毛利超過30%。今年9月,全球速賣通工具工業和山東省共同建立了一個新的農業機械類別,也有16個相關的葉類。而且平臺還會與商家共同成長,未來平臺還會為新的品類做更多的事情
為了幫助機械設備商家實現更好的爆發,今年雙11期間,速賣通在美國國家站開設工具家裝會場。通過聯盟等方式進行引流。旗下的LEITE也在此次雙十一活動中成為農業機械設備新類目下首個成交的挖掘機品牌
楊躍董事長堅信“唯有產品質量過硬,才能做成更強的中國制造”,他的目標是,沖刺微型挖掘機出口行業TOP1,將中國制造的挖掘機,賣給全球各個國家有需要的消費者。
文章來源公眾號(跨境junjun)
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