超百次 OTA 更新背后：更強(qiáng)大的體系實(shí)力，更溫情款款的蔚來(lái)

寫(xiě)完了我自己對(duì)于各家車企的 2024 年展望后，年關(guān)將至，正好是一段寶貴的休憩時(shí)間。

與朋友閑聊的時(shí)間里，話題兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又聊到了蔚來(lái)身上。雖然在之前聊過(guò) 2024 對(duì)于蔚來(lái)而言會(huì)是困難的一年，但一如既往對(duì)蔚來(lái)充滿信心的朋友依舊保持了樂(lè)觀的心態(tài)，還興致勃勃地向我聊起了蔚來(lái)的未來(lái)和海外展望。

暢聊即將結(jié)束時(shí)，手機(jī)推送里的新出行快訊又更新了一條，又是 Banyan 系統(tǒng)的 OTA 更新升級(jí)，這一次更新到了 2.4.0 版本。隨口問(wèn)了一句朋友目前蔚來(lái)的海外車型座艙版本到哪了，他回答到：跟國(guó)內(nèi)是同步的。

好奇心驅(qū)使我去查了一下，支持全球各地，不同國(guó)家，不同語(yǔ)言，截止到如今的 Banyan 2.4.0，蔚來(lái)智能座艙已經(jīng)給蔚來(lái)用戶們帶來(lái)了 109 次 OTA 更新升級(jí)，其中包含超 1680 次功能新增和優(yōu)化。

那第 109 次 OTA 更新升級(jí)后的蔚來(lái)，以后的方向在哪里？

一、關(guān)于Banyan 2.4.0：從車輪之上重新思考 OTA

從燃油車時(shí)代步入到現(xiàn)如今的智能電動(dòng)車時(shí)代，我想 OTA 這項(xiàng)事物的發(fā)展是時(shí)代進(jìn)步的重要見(jiàn)證人。

放在現(xiàn)在來(lái)看，每家新勢(shì)力車企的每一次大版本 OTA 更新，都會(huì)顯得聲勢(shì)浩大。OTA 已經(jīng)在無(wú)形中成為了消費(fèi)者購(gòu)車的重要因素：一臺(tái)可以持續(xù) OTA 更新的車型，意味著背后努力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，愿意積極聆聽(tīng)用戶反饋的車企……消費(fèi)者們?cè)谌加蜁r(shí)代收獲到的產(chǎn)品能力會(huì)隨著使用周期拉長(zhǎng)而不斷下滑，但有著可持續(xù) OTA 能力的車型和車企，會(huì)讓這條下滑的拋物線變得更長(zhǎng)、更遠(yuǎn)。

身處這個(gè)智能電動(dòng)車噴涌而出的時(shí)代中，我們見(jiàn)到的每一款產(chǎn)品，似乎都有著可以持續(xù) OTA 的能力。但在其中，不同品牌的優(yōu)劣勢(shì)與差異化，驅(qū)使著消費(fèi)者選擇不同的品牌車型。而在了解完蔚來(lái)的這次 Banyan 2.4.0 OTA 更新后，我給出了如標(biāo)題所見(jiàn)，從車輪開(kāi)始重新思考 OTA 的評(píng)價(jià)。

為什么我會(huì)對(duì)這么一次看似平平常常的 OTA 推送更新給出這么高的評(píng)價(jià)呢？答案自藏于這一次的更新說(shuō)明當(dāng)中——4D 舒適領(lǐng)航。

我們所談及的智能化，在絕大部分的時(shí)間里，是在針對(duì)著智能駕駛和智能座艙，這些我們?cè)诠旁绲娜加蛙嚿象w驗(yàn)不到的“新奇玩意兒”；但對(duì)于一些保守的人們而言，燃油車的駕駛感受顯然是面對(duì)負(fù)重電池包的新能源車型最好的反擊。

我說(shuō)西，你說(shuō)東，關(guān)公戰(zhàn)秦瓊。智能電車的主戰(zhàn)場(chǎng)與燃油用戶們對(duì)于一臺(tái)夢(mèng)想的駕駛者之車顯然相去甚遠(yuǎn)。但 Banyan 2.4.0 當(dāng)中的 4D 舒適領(lǐng)航，顯然是蔚來(lái)思考的新一步——智能化的風(fēng)，如何吹拂除了座艙/智駕以外，車輛本身更多的領(lǐng)域？

在蔚來(lái)對(duì)于 4D 舒適領(lǐng)航的解釋中，除了智能座艙與智能駕駛之外，還有新的角色出現(xiàn)：AI智能底盤(pán)。

底盤(pán)作為全車的重要組成部分，其理應(yīng)是需要智能電車去著重傳播智能化光輝的重要領(lǐng)域。而在打通這三大域（智能座艙/智能駕駛/智能底盤(pán)）之后，蔚來(lái)對(duì)于旗下的車型，能為用戶帶來(lái)的內(nèi)容顯然變得更多起來(lái)——

如 4D 舒適領(lǐng)航中的說(shuō)明那樣，理想情況下，車輛根據(jù)車身上的智能駕駛硬件提前生產(chǎn)路面特征，再通過(guò)實(shí)時(shí)或離線的大數(shù)據(jù)處理，最終反饋到底盤(pán)域中，實(shí)時(shí)調(diào)整懸架高度和阻尼控制策略，讓車輛的行駛舒適性更優(yōu)秀。

文字上的表達(dá)或許尚會(huì)有些不清楚的地方，但我們需要知道的是，蔚來(lái)并不是第一次在為底盤(pán)智能化而努力——擁有天行全主動(dòng)智能懸架的 ET9 ，便是蔚來(lái)在AI智能底盤(pán)上的得意之作，宛如魔毯般的底盤(pán)表現(xiàn)，想必大家還記憶猶新。而 4D 舒適領(lǐng)航這項(xiàng)功能，可以理解為前瞻技術(shù)的下放，和蔚來(lái)對(duì)于車輪之上，座椅之下的更深層次智能化思考。

除開(kāi)蔚來(lái)本次 OTA 新加入的智能底盤(pán)維度，在智能駕駛域和智能座艙域上，Banyan 2.4.0 的更新內(nèi)容幅度之大，已經(jīng)接近了某些車企的年度大版本更新體量——包括 GOA 異形障礙物預(yù)警及輔助，EP MODE 賽道模式；車內(nèi)更聰明的NOMI ，無(wú)麥 K 歌；與 NIO Phone 手車聯(lián)動(dòng)的車外超感泊車等等……

這一份跨越式的 OTA 更新“大禮包”中，蔚來(lái)將底盤(pán)智能化拉入到與智能座艙、智能駕駛相同的更新“群聊”里，相對(duì)其它車企，蔚來(lái)無(wú)疑走在了更前一步。

二、強(qiáng)大研發(fā)體系下的“三世同堂”

事實(shí)上，就在 2024 年的 1 月 31 日，蔚來(lái)系統(tǒng)中最“年長(zhǎng)”的 Aspen·白楊又迎來(lái)了一次 OTA 更新推送。

從 18 年的 ES8 創(chuàng)始版開(kāi)始計(jì)算，今年已經(jīng)是 Aspen·白楊度過(guò)的第 6 個(gè)年頭。面對(duì)這位少年老將，蔚來(lái)對(duì)其的OTA更新也并未敷衍了事，NIO Phone 對(duì)車控的積極適配，車機(jī)應(yīng)用生態(tài)的不斷擴(kuò)張……即使 Aspen·白楊早已被 Alder·赤楊和 Banyan·榕取代了用戶主力位置，但與其相互扶持，從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)，到如今體系化的蔚來(lái)智能化研發(fā)團(tuán)隊(duì)，仍在繼續(xù)呵護(hù)著它。

和 ES8 相比，同年推出，堅(jiān)挺到在互聯(lián)網(wǎng)上梗多如潮水的小米 6 ，如今早已放棄了系統(tǒng)的 OTA 更新。

從商業(yè)行為上來(lái)看，堅(jiān)持對(duì)一臺(tái)誕生了接近 6 年的車型持續(xù) OTA 更新，是一件投入巨大且在常人看來(lái)非常愚笨的事情。但作為擁有感性能力的人，面對(duì)著一個(gè)有溫度的品牌給予的慰籍，我想大家總是會(huì)喜歡在這個(gè)搏殺的世界，那個(gè)始終溫情款款的蔚來(lái)。

蔚來(lái)是少數(shù)幾個(gè)邁過(guò)“30 萬(wàn)”價(jià)位坎的中國(guó)新能源品牌，如果定語(yǔ)再精確的情況下，30 萬(wàn)元以上的純電市場(chǎng)，蔚來(lái)已經(jīng)初步塑造出了屬于中國(guó)品牌的高端形象——在 30 萬(wàn)以上的主流純電市場(chǎng)獲得了超過(guò) 40% 以上的市場(chǎng)份額，這些都是用戶對(duì)蔚來(lái)在品牌、技術(shù)、產(chǎn)品等多方面的認(rèn)可。

沒(méi)有硬實(shí)力，空談?dòng)脩舻捏w驗(yàn)與感受顯然無(wú)以為繼。在 NIO Day 上，放出“行政旗艦就是技術(shù)旗艦”口號(hào)的蔚來(lái)ET9（參數(shù)丨圖片），便是蔚來(lái)在研發(fā)體系上的一次“亮劍”操作——集成式的全主動(dòng)液壓懸架，整車全域 900V 高壓平臺(tái)，最高充電功率超過(guò) 600kW 的同時(shí)支持換電，轉(zhuǎn)速突破 20000 轉(zhuǎn)的后置電機(jī)，全自研的天行底盤(pán)系統(tǒng)，自研的 5nm 神璣智駕芯片，七重安全冗余……

蔚來(lái) ET9

而在省略號(hào)的最后，是李斌與大家爽朗地交談著：“我們其實(shí)在直播前刪了很大一段有關(guān) ET9 的技術(shù)介紹頁(yè)，畢竟 NIO Day 是屬于我們蔚來(lái)用戶們的節(jié)日。”智能化團(tuán)隊(duì)的研發(fā)能力強(qiáng)大，正是李斌得以放下公事，與用戶們?cè)?NIO Day 暢聊的根本。

結(jié)語(yǔ)

在 2024 年，還會(huì)有著諸多的困難、挑戰(zhàn)和質(zhì)詢沖擊著蔚來(lái)的“未來(lái)”。

但這一次在寒冬中的 OTA 升級(jí)，我們能看到蔚來(lái)在智能化更新上帶來(lái)的全新跨域思考，強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)支撐著“三世同堂”，和之后全新平臺(tái)車型登場(chǎng)后的“四世同堂”持續(xù)迭代推送升級(jí)的場(chǎng)面。

嚴(yán)冬雖寒，但肆虐后又有柳樹(shù)抽新芽；有人于寒冬中轟然倒下，但有溫度的蔚來(lái)，會(huì)在這個(gè)寒冬中，和用戶一起直面挑戰(zhàn)。