北京
近日，一位老人的家屬將一面繡有“重責任精護理，獻真情似家人”的錦旗送到北京康寧養老照料中心，感謝我中心的工作人員對老人無微不至的照顧，這是對我們中心養老服務工作的認可，也是對工作人員的信任，極大地鼓舞了我們的工作熱情。
老人王爺爺，男，78歲，家住懷柔區九渡河鎮某村。患有高血壓、腦梗后遺癥，腿腳功能受限，行走遲緩。2024年1月28日從某養老院轉入我中心委托照料。老人來到這里一個多月的時間，家人常來探望，從飲食到心理，精神面貌發生了很大變化。老人的家人非常欣慰，感到把老人送到這里很放心，為了表示感謝特地制作一面錦旗贈送。
據老人的家人說，老人原來整天不說話，飲食不規律，不知道饑餓與吃飽，有時會吃撐。現在從飲食上變化非常大，“剛開始來的時候，他說吃仨饅頭，還有米飯，一碗湯，我都害怕。那天，我問他吃多少，他說吃倆饅頭，降下來了。”我們就怕老人吃撐了，怕他產生積食。老人自己不知道，他吃完了以后會難受。
來到這里一個多月的時間，確實是變化很大。老人來這里以后心態就跟以前不一樣了。“就是在家里面，我們照顧的也沒有這里好，很多事情我們真的都做不到，也沒有這么專業。”從各方面說都比較好，家人畢竟沒有條件和時間。
護理員李阿姨說，老爺子剛來時有些不適應，有些拘謹，慢慢放松了，就好了。有時自己到院子里活動，有時跟其他老人聊天，吃飯也比較規律。
周主任說，這里有專人帶著老人做手工，能走的老人，每天下午帶他們做游戲、做手工。他們在這里也不容易寂寞，跟家人一樣，能交流、能玩、能聊、能學，也不寂寞。咱們這里專門為老人服務，用各種方法來提高老人積極樂觀的心態。我們非常感謝家屬的配合，及時給老人送藥送物品。
曹院長說，這里的老人，安全很重要。我們要時刻防老人磕著碰著，還要監測老人的身體健康狀況，有醫生護士24小時輪班值守，發現問題及時處理。咱們這里的人員都有明確分工，每個人的工作做好了，相互配合，比如老人用藥或者是有一些問題，我們及時溝通，就是為了把工作做好。
（東方紅星，文/李烈）
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