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每年的調研數據,都顯示銷售崗位,頗受大學畢業生排斥,但這個行業容納的就業人口卻最多,因為幾乎所有公司都離不開銷售,包括我們面試求職,也是銷售自己的過程。
將銷售進行升維,也是一個熟悉的詞——營銷,通過一系列動作,讓更多的用戶為你的產品或服務來買單。
關于營銷,我希望你注意兩點:走進自己的產品,依據“4P理論”去拆解營銷動作。
1)了解自身產品或服務
我來依次進行分析,在讓用戶買單之前,你先要清楚自身產品或服務的功能點, 找到目標需求人群。營銷不等于銷售,好的營銷人員,由于直接觸達用戶,能夠反向推動產品或服務的迭代。
我之前看過這樣一個關于營銷的故事,有公司還作為面試題——如何把梳子賣給寺廟?
各路“營銷專家”給出的答案也是五花八門,比如,有人建議把梳子當作寺廟給香客的紀念品等等。這聽起來讓人眼前一亮,但在我看來,這個問題本身就有問題,寺廟里的和尚不需要梳子,不需要這個商品,那就不應該去進行售賣這個行為。
營銷是從頂層框架去制定流程化的系列動作,并結合與用戶的直接觸達,面向產品進行相關的反饋和優化。一線的市場營銷動作本身也是動態的,我們要時刻面臨競爭對手、環境的變化。
因此,營銷工作是很難的,大部分新產品注定失敗。據數據統計,80%的產品沒有市場,70%的廣告沒有幫助提高營銷成效。
所以在市場營銷中,失敗是常態,我們只能通過方法論的梳理,爭取實現有效提升。
2)基于“4P理論”制定營銷打法
在市場營銷領域,“4P理論”最為經典,后續有人提出了如“4C”之類的相關理論,甚至覺得“4P理論”過時,但我卻不這么認為。
雖然環境變化,但“4P理論”中的產品(Product)、渠道(Place)、價格(Price)、促銷 (Promotion)不過是換了個描述罷了,本質還是這些。
你想讓客戶更樂于的買單,就需要注意產品、渠道、價格、促銷四個維度的設計,用“AB測試”進行優化,調整成最佳模式。比如價格這個環節,價格降低利潤下降,但銷量會 上升,可能整體利潤會呈現出增加趨勢,而我們需要尋找到效益最大值,來進行定價。
依據“4P理論”,在具體的營銷規劃中,有三個步驟:
第一步:明確目標。思考營銷活動想要實現什么,面對的用戶又是誰,做到有的放矢。
第二步:確定有價值的信息。找到對營銷目標有價值的信息,比如我做超級課程表項目的時候,營銷目標為500萬大一新生下載,那么就需要給新進大學的同學,提供下載這個產品的理由。
第三步:進行營銷投放。這一步在線上投放中,通過優化素材形式,能產出不同的轉化,“會投放”也算一項專業能力,但第三步的前提為做好前兩步。
我是孫凌,雙非高校畢業,從創業到職場,歷任多家名企大學生業務負責人,已出版書籍《實戰大學生創業》,籌備出版《實戰大學生就業》中,助力年輕人群成長精進。
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