隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,健康教育方式也在不斷地更新。為改善患者就醫(yī)體驗,提升護理服務(wù)滿意度,陜西省扶風(fēng)縣中醫(yī)醫(yī)院護理部創(chuàng)新推出“健康宣教樹”宣教服務(wù),12月份全院共有10棵“健康宣教樹”誕生,開啟了住院患者健康教育新模式。
“健康宣教樹”運用智能手機功能,將健康教育應(yīng)用于臨床護理和患者的住院日常中,是為住院患者和家屬提供的一項貼心服務(wù)。只需要通過手機掃描貼在健康宣傳欄上的“健康樹”二維碼,各種通俗易懂的健康宣教知識:疾病預(yù)防、飲食營養(yǎng)、康復(fù)運動、睡眠及心理情緒、用藥指導(dǎo)信息以及詳細的檢查、入出院流程等就會立刻呈現(xiàn)在手機屏幕上,使患者更加全面、有效、及時地獲得相關(guān)健康宣教知識及信息,從而提高治療依從性。
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漫步在病區(qū)走廊,一棵棵枝繁葉茂的“健康宣教樹”碩果累累,每片“樹葉”上都懸掛一個二維碼。二維碼內(nèi)容豐富多樣,圖文并茂、簡單易懂,既增加了健康宣教的趣味性和易掌握性,又方便患者和家屬閱讀、保存和分享,有效解決了紙質(zhì)宣教資料不便于保存,宣教形式單一,患者掌握效果不佳的問題,提升宣傳效率的同時,使科室專科健康宣教的效果更加突出和明顯。
“健康宣教樹”搭上信息化的快車,打破了時間和空間的限制,具有系統(tǒng)化、規(guī)范化、可視化和重復(fù)播放的優(yōu)點,大樹“生機勃勃,枝繁葉茂”,寓意著給患者帶來希望。“掃一掃”不僅讓患者及家屬“掃”出了疾病的相關(guān)健康知識,更“掃”出了醫(yī)務(wù)人員對患者的關(guān)心與呵護,使患者感受到更有溫度的醫(yī)療護理服務(wù),推動醫(yī)院為民辦實事及親情服務(wù)更加走深、走實。(陳永會)
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