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文/柳華芳 小芳俠 出品
過去的 2024 年,是破立之年,見證了很多困難和挑戰(zhàn),也見證了突破和變革的新質(zhì)力量,注定會成為一代人的成長記憶。
拉動內(nèi)需、破除內(nèi)卷、新質(zhì)增長,成為新一輪經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵命題。讀懂未來,抓住機遇,才能成為未來的贏家,而電商無疑是拉動消費、促進經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)的核心力量。
當(dāng)下,電商市場巨頭林立,競爭激烈,一邊是低價競爭,一邊是高質(zhì)量增長,似乎不能不卷,又不能太卷,處于非常微妙的零售生態(tài)節(jié)點。是加大投入做品牌,還是薄利多銷搞下沉,抑或是換個賽道,這是看似簡單、影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)判斷。
2025已來,零售界、科技界、媒體界等社會各界都在探討發(fā)展方向、創(chuàng)新路徑、機遇空間。對于電商創(chuàng)業(yè)者們說,拼多多的戰(zhàn)略方向往往就是行業(yè)走向,直接關(guān)系未來成長空間和運營邏輯,那么,坐擁十幾億用戶的拼多多劇透出什么新動向呢?
當(dāng)中國制造遇上拼多多 人民需要什么,工廠就造什么
無論是中國,還是歐美,消費市場都是多元化、立體化的,電商進化的路徑不止是供應(yīng)鏈升級,還需要洞察、觸達(dá)、連接每一個消費者的能力。普羅大眾的消費需求和消費能力,有時候被低估,有時候被高估,“人、貨、場”的核心永遠(yuǎn)是人,而這正是拼多多火爆的明文密碼。
當(dāng)拼多多的百億補貼狂潮之下,“百億補貼”似乎已經(jīng)快成了電商行業(yè)標(biāo)配,用補貼商家、補貼消費者的形式,促進大眾消費,讓平價商品大行其道,改善了基層群眾的生活,讓中國制造緊密地、快速地、精確地連接消費者。
泉州紙尿褲、滄州美妝刷、平度假睫毛、慈溪小家電、惠州制鞋,一個個產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟體崛起,沒有鋪天蓋地的廣告,沒有龐大復(fù)雜的分銷體系,而是在拼多多這個電商平臺上實現(xiàn)了逆襲崛起和格局裂變,這是最成功的 M2C 實踐,也是中國制造直達(dá)消費者的全新生態(tài)。
當(dāng)中國制造遇上拼多多,需求洞察、生產(chǎn)制造、大眾消費形成快速循環(huán)和迭代,供應(yīng)鏈成本降低,營銷成本大幅降低,進而形成了消費者讓利空間,形成了廠商、消費者、平臺的共贏生態(tài)。
需求、資金、制造,只有流動起來,才能創(chuàng)造社會價值,而拼多多運用自己的技術(shù)能力加速生態(tài)要素流動,助力中國制造實現(xiàn):人民需要什么,廠商就造什么。
高質(zhì)量發(fā)展不是空話,國潮涌現(xiàn),向上生長
開年伊始,拼多多的第一件大事是成立了高規(guī)格的“商家權(quán)益保護委員會”,由聯(lián)席CEO趙佳臻親自牽頭,統(tǒng)籌平臺治理、招商、客服、技術(shù)、產(chǎn)品等團隊,將商家生態(tài)保護放在重中之重。這個委員會聚焦于提升商家滿意度、推動平臺高質(zhì)量發(fā)展,在四個維度落地執(zhí)行:全面研究商家需求、收集商家反饋意見、優(yōu)化商家經(jīng)營體驗、完善商家服務(wù)機制。
高質(zhì)量發(fā)展、新質(zhì)生產(chǎn)力是當(dāng)前中國經(jīng)濟的主旋律,是很確定性的大戰(zhàn)略、大趨勢。每一家電商平臺對大戰(zhàn)略的理解和落地是不同的,拼多多的戰(zhàn)略推進是系統(tǒng)性的生態(tài)躍進,在消費側(cè)、商家側(cè)、產(chǎn)業(yè)側(cè)同時發(fā)力,可以總結(jié)為:“百億減免”拉動消費、“電商西進”擴大需求、“新質(zhì)商家扶持計劃”加速產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級。
勃肯鞋,2024 年在拼多多上非常火爆,曾經(jīng)炒貨價格飆到千元,如今已經(jīng)平民價走入了尋常百姓家,成為年輕人的時尚鞋品新寵。勃肯鞋的特點是時尚、護腳,符合人體工程學(xué)設(shè)計,在 2024 年變得格外流行和火爆,遍布大街小巷。
在勃肯鞋火爆的背后,是惠州女鞋的逆襲翻身,有著讓人感嘆的時代穿越感。惠州女鞋已經(jīng)服務(wù)了國人 40 年,卻風(fēng)光不再,產(chǎn)業(yè)帶陷入生存危機。奇妙的事情發(fā)生在 2022 年,惠州女鞋的一家工廠的勃肯鞋在拼多多上賣爆了,于是ALL in勃肯鞋,生意一下子紅火起來了。于是,勃肯鞋成為惠州女鞋產(chǎn)業(yè)帶的新寵,不斷地進行推出勃肯鞋新品,帶動了產(chǎn)業(yè)帶的復(fù)興。
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一眾白牌商家贏得了消費者,在保證里料、皮料、鞋底的品質(zhì)基礎(chǔ)上,還帶來了讓消費者驚喜的價格。這就是拼多多的平臺魔力,極低的營銷成本+新質(zhì)商家扶持=超高質(zhì)價比,打破了廣告驅(qū)動的傳統(tǒng)品牌套路,用消費者的訂單說話,助力白牌向上生長、一步步邁向品牌。
在拼多多的新質(zhì)供給戰(zhàn)略扶持之下,滄州化妝刷、六安婚紗、平度假睫毛、東海穿戴甲、亳州花草茶等等一個個產(chǎn)業(yè)帶走向了前臺,從白牌、代工廠等沉默角色,走向了直達(dá)消費者的轉(zhuǎn)型升級之路。
拼多多正在創(chuàng)造一種電商新常態(tài),以海量平民消費為基點,以極致成本效率的供應(yīng)鏈、營銷體系為軸心,打造出新一輪國潮涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)、再創(chuàng)業(yè)浪潮。
作為男性消費者,我還發(fā)現(xiàn)拼多多上的壁爐、柴火爐銷量越來越大,價格也到了平民價,不再是動輒幾千上萬了,這對于農(nóng)村生活的人們來說,是一件大好事。告別過去的老爐子,煥新帶觀火窗的新式爐子,可能會成為新一輪鄉(xiāng)村生活潮流。
2025 年的拼多多,高質(zhì)量增長是比較清晰的戰(zhàn)略主線,一邊是護航商家生態(tài)、營造健康生態(tài)鏈,一邊是技術(shù)研發(fā)投入、讓“貨找人”更加精準(zhǔn)。同時,拼多多平臺上的創(chuàng)業(yè)文化、品牌生長、手藝文創(chuàng)、農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)等等,值得大家深入研究,進而探索出電商新常態(tài)下的創(chuàng)業(yè)方法論。
新質(zhì)供給:電商新常態(tài),技術(shù)創(chuàng)新的力量
面對行業(yè)比較熱議的價格內(nèi)卷問題,拼多多出手了,一邊改進售后措施,一邊對價格競爭出重拳,上線“低價風(fēng)險預(yù)警”功能,提醒商家做好價格風(fēng)險管控。拼多多通過技術(shù)監(jiān)測預(yù)警,是比較公平的做法,減少人工干預(yù)的各類風(fēng)險,將定價自主權(quán)更多交給商家,平臺不甩鍋、不背鍋。
電商創(chuàng)業(yè)者需要看清拼多多的戰(zhàn)略走向,保護商家權(quán)益,保護商家生態(tài),促進商家生態(tài)的螺旋式上升,是保護好商家,不會保護投機取巧的商家,優(yōu)勝劣汰的市場法則不會消失。
新質(zhì)供給是電商創(chuàng)業(yè)者的機會,尤其是有產(chǎn)品生產(chǎn)和定義能力的產(chǎn)業(yè)帶商家。新質(zhì)商家扶持是紅利期,拼多多扶持新質(zhì)商家向上生長,補齊了白牌工廠們的營銷短板、渠道短板,為這些產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)砹藙?chuàng)業(yè)逆襲的戰(zhàn)略機會窗口。
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農(nóng)產(chǎn)品上行,與新質(zhì)商家扶持有些類似,讓回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的年輕人有了一個創(chuàng)業(yè)支撐點,可以基于家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品進行電商創(chuàng)業(yè),同時,解決了農(nóng)產(chǎn)品賣不出去、消費者喊貴的市場矛盾。
中國互聯(lián)網(wǎng)的競爭強度是世界之最,拼多多能夠在巨頭夾縫之中神奇崛起,是一個商業(yè)奇跡,背后是技術(shù)重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系的新邏輯。
拼多多用AI 算法的力量,重構(gòu)和顛覆了4P、4C 營銷理論體系,真正做到了以消費者為中心,雖是貨找人,消費者體驗卻是更加人性化。
新質(zhì)供給的本質(zhì)是創(chuàng)新,拼多多本質(zhì)是一家技術(shù)公司,是技術(shù)創(chuàng)新力量帶來的生態(tài)要素重構(gòu),是中國制造的商品消費平權(quán),是營銷力、流量分配、廣告體系的顛覆重構(gòu)和科技平權(quán)。
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