美團優選突然大撤退，王興All in即時零售的生死賭局

一位資深團長看著手機里變灰的美團優選頁面，五年前人頭攢動的社區自提點景象還歷歷在目。

6月23日清晨，全國多地消費者習慣性打開美團App準備下單買菜，卻發現美團優選入口神秘消失，系統提示“業務局部調整，本社區暫停運營”。與此同時，美團內部通知供應商停止供貨、倉庫停止運轉。

司機和團長們面面相覷，突如其來的失業讓他們措手不及。

就在同一天，美團宣布“全面拓展即時零售”戰略，將資源傾注到小象超市和美團閃購業務。這場閃電般的業務更迭早有預謀——美團已將70%的優選倉儲改造成小象的前置倉。

01 五年千億虧損，美團優選的沉沒成本

美團優選的撤退絕非臨時起意。翻開美團財報，優選業務從誕生起就帶著“虧損基因”。2019至2024年間，美團優選所屬的新業務板塊累計虧損達到驚人的1118億元，僅2021年單年虧損就高達384億元，相當于“買下兩個A股上市公司”。

盡管2024年虧損收窄至73億元，但持續輸血已超出資本容忍極限。在美團內部，這場撤退被冠以“戰略轉型升級”的名義，實則是對商業模式的徹底否定。

社區團購模式存在先天缺陷。生鮮品類毛利率不足20%，而倉儲物流成本占比高達15%，加上團長傭金、地推費用，每單都在貼錢。一位供應商透露：“去年單倉日訂單從峰值2萬單跌到不足3000，但冷鏈成本一分沒少。”

這種“越賣越虧”的死亡循環，最終迫使美團做出理性選擇。監管重拳更是雪上加霜——2020年“九不得”新規直接掐斷補貼大戰，讓靠9毛9雞蛋引流的策略徹底失效。

區域性低效尤為致命：西北等地區單倉成本占比高達20%，貢獻單量卻不足5%。當行業用戶規模觸頂8億天花板時，美團優選不得不承認——“這個市場比我們先前的預期更艱難”。

02 小象超市崛起，即時零售的降維打擊

美團優選撤退公告末尾藏著一個關鍵彩蛋——引導商家入駐小象超市。這個原名“美團買菜”的業務，正在完成對優選的血脈替代，兩者對比堪稱降維打擊：

• 配送時效：優選“次日達” vs 小象“30分鐘達
• 運營成本：優選需要三級倉儲 vs 小象前置倉模式
• 客單價：優選20-30元 vs 小象60元+

即時零售數據驗證了美團的戰略轉向。2025年第一季度，美團閃購非餐飲日訂單量突破1800萬單，累計交易用戶超5億，90后年輕消費者占比顯著提升。今年618期間，美團閃購平臺迎來超過1億顧客，手機成交額翻倍，智能設備增長超6倍。

小象超市在全國20個城市開設近千個前置倉，預計今年農產品銷售額將突破200億元。依靠這條“保證新鮮”的供應鏈，廣東茂名的荔枝、渤海灣的海白蝦，能在24小時內從產地直達北京、上海消費者的餐桌。

與閃電倉深度協同的模式，讓美團在即時零售賽道構建起護城河。目前美團閃購已攜手零售商在全國建設超3萬家閃電倉，還與美的、海爾等家電品牌合作建設“家電半日送裝”服務體系。

03 萬億戰場硝煙起，巨頭的生死時速

即時零售正成為互聯網巨頭爭奪的下一個萬億級市場。在這場較量中，美團面臨多方圍剿：淘寶閃購上線不足兩個月，日訂單數已超6000萬；京東外賣日單量突破2500萬單。

王興在最近財報電話會議上針對京東外賣的沖擊明確表示：“我們將不惜代價贏得這場競爭。” 面對劉強東親自掛帥的京東外賣“全年免傭金”“騎手五險一金”等差異化策略，美團祭出“閃購獨立運營”“千億補貼投入”“算法效率升級”的組合拳。

美團在兩條戰線同時作戰。在國內，美團與京東、阿里在即時零售領域激烈廝殺；在海外，美團計劃未來五年在巴西投入10億美元發展Keeta業務，將“外賣+閃購”模式輸出至中東和拉美市場。

即時零售的市場潛力巨大。行業預測顯示，2025年即時零售市場規模將突破1.2萬億元，到2030年有望翻倍至2萬億元，增速遠超傳統電商，逼近外賣市場規模。

04 王興的戰略急轉彎，從All in到斷腕

美團創始人王興對社區團購的態度經歷了戲劇性轉變。2021年，他豪言美團優選是“5年甚至10年一遇的最佳機會”，認為獲得構建電商基礎設施的機會非常珍貴。

而在去年3月的電話會議中，王興坦承：“在過去一年中，對美團優選投入大量資源，但結果并沒有達到預期。”

這次撤退被內部稱為“跳出內卷”的理性選擇。一位美團人士坦言：“無論做下去還是關停，必然都頂著壓力。” 美團優選的收縮是社區團購行業退潮的縮影——同程生活、食享會、十薈團、興盛優選、橙心優選和京喜拼拼等玩家已相繼退場。

幸存者拼多多、淘寶買菜也紛紛收縮戰線。正如所有風口一樣，社區團購賽道在瘋狂擴張后迎來理性退潮。

美團對員工安置的處理展現了成熟企業的擔當。公司承諾所有優選正式員工不裁員，已完成和食雜內部快驢小象的業務接收計劃，正在對接公司其他業務的相關崗位。

05 即時零售終局戰，效率革命的起點

美團優選的撤退和小象超市的上位，揭示了零售業的終極邏輯：所有生意終將回歸到“成本、效率、體驗”的鐵三角。那些幻想靠補貼改變用戶習慣的故事，正在各個領域迎來清算時刻。

美團組織升級早有預兆。去年8月，王興發布內部郵件，將快驢、小象、優選等業務合并成為“食雜零售”，由郭萬懷負責。這次調整后，美團啟動聚焦線下、對標盒馬NB的“N項目”，優選團隊不少人轉而參與該項目，負責線下門店營運工作。

王興的戰略重心已明確轉向AI與全球化。美團投入數十億元GPU資源開發內部大模型LongCat，在客服領域使運營效率提升20%，在銷售領域降低44%工作量。同時加速推進海外布局，美團無人機已在迪拜開啟商業化運營，并在香港完成首單低空物流配送。

美團閃購已聯合近百萬家實體門店，將消費者購物體驗從“等快遞”變成“30分鐘送達”。美團騎手的黃色制服與京東藍色工裝在一二線城市街頭交織穿梭，雙方都在爭奪同一批商戶資源和用戶手機屏幕。

當美團無人機在迪拜完成首個國際訂單時，王興的即時零售帝國版圖已經越過大洋。那些曾經依賴美團優選的社區團長們，有的轉型成為小象超市的配送節點，有的則永遠消失在本地生活服務的升級浪潮中。

這場戰役的終局仍未到來，但勝負天平已經傾斜：30分鐘達正在取代次日自提，成為零售業的新標準。