/破繭·新生/
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寧波商業(yè)經(jīng)過(guò)突飛猛進(jìn)的規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,即將進(jìn)入商業(yè)存量時(shí)代和非標(biāo)爆發(fā)期。為了更好地破解商業(yè)同質(zhì)化問(wèn)題,探索非標(biāo)商業(yè)運(yùn)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn),滿足多元化的消費(fèi)需求,在寧波市商務(wù)局指導(dǎo)下,由贏商網(wǎng)主辦“破繭·新生:解碼非標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力”城市沙龍于寧波和義大道舉辦,活動(dòng)由贏商股份東南區(qū)域總經(jīng)理范興坡主持。
現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自寧波市商務(wù)局、寧波海曙區(qū)商務(wù)局政府代表,恒太商業(yè)集團(tuán)、寧波天一廣場(chǎng)、寧波阪急、寧波世紀(jì)金源、寧波慈溪環(huán)創(chuàng)愛(ài)琴海購(gòu)物中心、寧波鄞州印象城、寧波海曙印象城、寧波文創(chuàng)港寶龍、寧波前灣盛世里奧萊、寧波秀水街、寧波韓嶺老街、寧波聯(lián)安商業(yè)、中旅if mall、寧波陶麓、錢湖印、北侖經(jīng)投、綠地商業(yè)、寧波海泉灣、榮安商管等商業(yè)運(yùn)營(yíng)方代表,及太平鳥(niǎo)、星聚會(huì)、 KOI、JHY娃娃集合營(yíng)、華碩、樂(lè)摩吧、素滿香、左庭右院、嫣然苡茉、DCI思亞國(guó)際、GXG、 popeyes、黑石餐飲等品牌代表匯聚一堂,共討寧波商業(yè)的突破口和發(fā)展路徑。
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寧波商業(yè)存量時(shí)代到來(lái)
存量升級(jí)改造和新消費(fèi)場(chǎng)景成趨勢(shì)
活動(dòng)的開(kāi)始,贏商股份城市商業(yè)地圖事業(yè)部總經(jīng)理兼智慧城市研究中心首席專家黃靜帶來(lái)《2025中國(guó)零售商業(yè)市場(chǎng)與寧波商業(yè)發(fā)展洞察》的獨(dú)家報(bào)告,報(bào)告稱截至2025年6月底,寧波市商業(yè)載體總存量135個(gè),面積達(dá)1021.63萬(wàn)方。三大市級(jí)商圈中開(kāi)業(yè)10年以上項(xiàng)目面積超45%,正在進(jìn)入存量時(shí)代,未來(lái)可重點(diǎn)聚焦于存量升級(jí)改造及新消費(fèi)場(chǎng)景培育。
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近些年,寧波的首店經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,其中首店引入數(shù)量與級(jí)次均持續(xù)穩(wěn)定提升,2024年共引進(jìn)品質(zhì)首店數(shù)234家,同比上升77%,今年上半年引進(jìn)89家,同比上升17%。近一年以來(lái),三大商圈搶占7成首店,阪急百貨、天一廣場(chǎng)、萬(wàn)象城仍為重要的首店收割機(jī)。
黃靜提出,在世界級(jí)商圈的打造上,寧波可重點(diǎn)聚焦泛三江口商圈,其文化底蘊(yùn)濃厚,文旅資源豐富,旅游客群活力強(qiáng),商圈煥新升級(jí)潛力大。但目前商圈內(nèi)的品牌特色、本地文化價(jià)值輸出仍有較大提升空間。
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恒太商業(yè)分享:新商管能力
隨后,恒太商業(yè)集團(tuán)副總裁黃樂(lè)燕站在實(shí)踐基礎(chǔ)上,分享了恒太商業(yè)在“商管能力”上的系統(tǒng)心得。
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她認(rèn)為,如今新一代消費(fèi)者,擁有主體意識(shí)強(qiáng)、自我認(rèn)知高、拒絕宏大的敘事、擁抱有缺陷的事實(shí)特征,商業(yè)的運(yùn)營(yíng)一方面要擁抱和滿足新一代的清醒消費(fèi)、即時(shí)滿足消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、審美消費(fèi)、情緒消費(fèi)等消費(fèi)趨勢(shì),另一方面在「媒體主導(dǎo)」發(fā)展「全民自媒體」時(shí)代下,注重傳播渠道的變化。
基于此,她總結(jié),圍繞定位、響應(yīng)當(dāng)下的情緒和審美、線上的運(yùn)營(yíng)的三板斧,恒太商業(yè)探索出可執(zhí)行的簡(jiǎn)易操作原則。
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現(xiàn)場(chǎng)高能互動(dòng):如何破繭新生?
圍繞著面對(duì)寧波市場(chǎng)的難點(diǎn)和痛點(diǎn),如何看待寧波消費(fèi)市場(chǎng),商業(yè)如何從"景點(diǎn)打卡"到"場(chǎng)景共生",商業(yè)與品牌如何更好地發(fā)揮社群價(jià)值等問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)方與品牌方現(xiàn)場(chǎng)高能互動(dòng),交流心得。
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JHY娃娃集合營(yíng)副總裁汪濤表示,他對(duì)寧波市場(chǎng)信心十足,目前品牌在寧波市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況較好,90%的業(yè)績(jī)由線上轉(zhuǎn)線下,通過(guò)“本地生活”解決了到店問(wèn)題和業(yè)績(jī)問(wèn)題。寧波客群正在進(jìn)行新一輪的洗牌,今年針對(duì)空間體驗(yàn)、產(chǎn)品滿足及時(shí)愉悅、快消思維等多方面進(jìn)行了升級(jí)。
素滿香招商總經(jīng)理鄭健認(rèn)為,作為專注于健康飲食、寧波本土起家的品牌,他總結(jié)寧波的商業(yè)文化務(wù)實(shí),親民的素食符合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)。隨著健康飲食概念的普及,品牌目標(biāo)客群年齡層逐步擴(kuò)大,年輕和中年客群也越來(lái)越多,品牌逐漸從街邊店發(fā)展到商場(chǎng),如今已經(jīng)拓展被布局到杭州等其他新一線城市。他十分關(guān)注銀發(fā)消費(fèi)趨勢(shì),認(rèn)為目前這條賽道還未達(dá)到一定的市場(chǎng)規(guī)模,后續(xù)仍有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
KOI大中華區(qū)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人鄭杰分享了品牌退出寧波等城市后又二次進(jìn)入的歷程。受大環(huán)境影響,KOI自2023年起已成功轉(zhuǎn)型,在武漢、西安二次進(jìn)入的門店坪效已躋身KOI全國(guó)門店前十。對(duì)于此次重返寧波,公司內(nèi)部已做好準(zhǔn)備并充滿信心。他認(rèn)為,品牌要在市場(chǎng)立足,不僅要控制成本,更要贏得良好的市場(chǎng)反響。為此KOI將在門店運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品差異化上深耕本地化策略:融入當(dāng)?shù)爻鞘形幕瑵M足本地客群的消費(fèi)習(xí)慣。例如在寧波市場(chǎng)探討可加入本地消費(fèi)者喜愛(ài)的糯米和艾草等特色元素。
星聚會(huì)拓展總監(jiān)丁佳奇分享道,如今星聚會(huì)在寧波已有8家門店,品牌在一線市場(chǎng)趨于飽和,目前正在走下沉市場(chǎng),對(duì)寧波市場(chǎng)依然看好。在選址上,除了購(gòu)物中心渠道,還擴(kuò)增到了社區(qū)型門店,比如選擇在地鐵客流較大的,寫字樓裙樓配套及煙火氣息集中的夜市地段開(kāi)店會(huì)取得更好的效果。
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恒太商業(yè)副總裁黃樂(lè)燕結(jié)合寧波南商水街項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)介紹到,項(xiàng)目以“輕藝文街區(qū)”的定位,通過(guò)“鄞州之夜、爵士生活節(jié)、南商有好物”三大自有年輕力IP,為目標(biāo)消費(fèi)者構(gòu)建社群生態(tài)圈。針對(duì)寧波爵士愛(ài)好者打造的爵士生活節(jié),讓消費(fèi)者聚集在一起;與毗鄰的鄞州公園,舉辦“鄞州之夜”活動(dòng),有效帶動(dòng)周邊高校客群,搭建年輕客群展示空間;“南商有好物”展銷夜市IP則南部商務(wù)區(qū)對(duì)夜間經(jīng)濟(jì)及企業(yè)服務(wù)相融合的全新嘗試,打破了企業(yè)單一的銷售模式,為入駐南商的本土品牌提供展示、推廣及銷售平臺(tái)。最終項(xiàng)目以“年輕力”為核心,融合個(gè)性好玩的品牌基因,注重“場(chǎng)景打造和互動(dòng)打卡”的體驗(yàn)感,在城市中心,為大家創(chuàng)造日常之外的驚喜。
寧波前灣盛世里奧萊總經(jīng)理助理王瑋華介紹了寧波前灣盛世里奧萊做文旅定位的來(lái)源,基于項(xiàng)目商圈本身居民群體不多,依托企業(yè)本身的資源,跳出原來(lái)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,致力于與品牌“共創(chuàng)”打造上,所以投資并打造中國(guó)國(guó)家地理酒店及MAGZONE、安徒生巧克力主題館、一尺花園·啤酒博物館概念店、有點(diǎn)東西唐風(fēng)沉浸式主題街區(qū)等四大主力店。在運(yùn)營(yíng)上,賦能品牌,通過(guò)大場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行私域轉(zhuǎn)化。
韓嶺街區(qū)項(xiàng)目總經(jīng)理趙櫻贇認(rèn)為寧波遵循務(wù)實(shí)的文化,但也趨于保守和克制,未來(lái)寧波市場(chǎng)個(gè)性化產(chǎn)品和社群營(yíng)造都有突破點(diǎn)。她希望有更多外來(lái)品牌進(jìn)入寧波市場(chǎng),做出亮點(diǎn)內(nèi)容,以小博大。比如韓嶺老街的冬生夏長(zhǎng)民宿結(jié)合婚禮策劃,發(fā)展出特色的賽道。目前籌備項(xiàng)目V-land甬江天地,規(guī)劃了文化、運(yùn)動(dòng)類業(yè)態(tài),進(jìn)行在地挖掘,做出個(gè)性化內(nèi)容。
杭州黑石餐飲創(chuàng)始人湯文正介紹,杭州黑石餐飲企業(yè)管理有限公司旗下主營(yíng)自有品牌-代理品牌-聯(lián)營(yíng)品牌-加盟品牌四個(gè)賽道,囊括了大中小各細(xì)分品類,接下來(lái)還會(huì)承接、運(yùn)作更多省內(nèi)外風(fēng)口品牌。創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)在拓展寧波市場(chǎng)的時(shí)候由于當(dāng)?shù)仨?xiàng)目較多從而較難選址,同時(shí)希望寧波市場(chǎng)能夠有更多的可能性,讓更多優(yōu)質(zhì)品牌融入城市,促進(jìn)當(dāng)?shù)夭惋嬒M(fèi)的多元化。
寧波文創(chuàng)港寶龍常務(wù)副總經(jīng)理湯勝帆介紹道,文創(chuàng)港寶龍是寶龍商業(yè)第一個(gè)非標(biāo)項(xiàng)目,規(guī)劃結(jié)合江景公園打造騎行、寵物、露營(yíng)三大特色業(yè)態(tài),寧波最美落日IP,以及寧波主理人業(yè)態(tài)生態(tài)圈。他認(rèn)為,寧波主理人業(yè)態(tài)的客群基礎(chǔ)還不夠,品牌需要結(jié)合自身的突破點(diǎn),通過(guò)差異化和首店打造個(gè)性化的場(chǎng)景,貼合更好的項(xiàng)目。
寧波陶麓招商營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人虞瑩瑩介紹稱,寧波陶麓是東錢湖畔的一個(gè)未來(lái)鄉(xiāng)村項(xiàng)目,旨在構(gòu)建商業(yè)與村民和諧共生的新模式。她指出,單純依靠非標(biāo)景點(diǎn)打卡只能帶來(lái)短期的人流效應(yīng),要實(shí)現(xiàn)真正的“場(chǎng)景共生”,關(guān)鍵在于促進(jìn)村民與商戶的深度融合。該項(xiàng)目依托鄉(xiāng)村原有的煙火氣基礎(chǔ),在場(chǎng)景設(shè)置上充分尊重并融入在地文化,設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)中處處體現(xiàn)著本地漁獵文化等特色元素。同時(shí),公共空間既服務(wù)于商戶賦能,也供村民日常使用,還能盤活各類日常活動(dòng)。此外,她認(rèn)為,項(xiàng)目還需與其他項(xiàng)目加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),才能推動(dòng)商圈實(shí)現(xiàn)共同繁榮。
寧波海泉灣項(xiàng)目總經(jīng)理王維佳表示,非標(biāo)思維是“新解法”而不是“新潮流”,用常規(guī)公示找不到答案的時(shí)候就要尋求新的方式。對(duì)于寧波海泉灣項(xiàng)目,首先打造“休閑社交”、“運(yùn)動(dòng)社交”兩大吸引核,用1.2萬(wàn)㎡的沐野之泉、2.75萬(wàn)㎡的萬(wàn)怡酒店、約1萬(wàn)㎡的家庭運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)中心3大主力店(大魯閣潮玩運(yùn)動(dòng)匯等品牌入駐)形成遠(yuǎn)者來(lái)的主題氛圍,打造鮮明的運(yùn)動(dòng)+休閑娛樂(lè)差異化定位,形成區(qū)別于傳統(tǒng)購(gòu)物中心的特色吸引力。她還認(rèn)為,項(xiàng)目在非標(biāo)運(yùn)營(yíng)中需要通過(guò)更深的消費(fèi)者洞察搭建情緒價(jià)值系統(tǒng),提供更加柔性的空間創(chuàng)造微度假體驗(yàn),通過(guò)在地文化的深度敘事,吸引具有同樣價(jià)值觀的品牌參與共創(chuàng),最后要與周邊社區(qū)共生做好日常功能的深度服務(wù),讓項(xiàng)目成為“附近生活”的重要部分。
DCI思亞國(guó)際董事總經(jīng)理沈軍則從設(shè)計(jì)角度分享對(duì)非標(biāo)的看法,結(jié)合DCI正在參與設(shè)計(jì)的寧波秀水街的項(xiàng)目案例,秀水街作為一個(gè)具有鮮明文旅屬性和非標(biāo)屬性的商業(yè)項(xiàng)目,在設(shè)計(jì)上我們?cè)谏虡I(yè)公共空間中會(huì)去融入豐富的在地文化元素和多元化的商業(yè)場(chǎng)景,基于對(duì)寧波和秀水地區(qū)的人文歷史、建筑遺址和非遺工藝等文化的充分調(diào)研,從設(shè)計(jì)手法上去提煉在地性設(shè)計(jì)語(yǔ)言,再進(jìn)行抽象化的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)譯,去打造一種古今對(duì)話的空間場(chǎng)景。非標(biāo)商業(yè)需要充分理解項(xiàng)目本身的定位,貼合目標(biāo)消費(fèi)客群的需求,通過(guò)商業(yè)公共空間的特色設(shè)計(jì)去創(chuàng)造適配的情緒價(jià)值,比如在年輕和親子客群為主的商業(yè)空間中,可以植入一些萌寵主題的IP元素和內(nèi)容,但同時(shí)也要避免過(guò)于極致化,需要去包容和平衡一些中性客群的選擇。
【特別鳴謝】天一廣場(chǎng)于2002年10月開(kāi)業(yè),地理位置優(yōu)越、功能齊全、商業(yè)氛圍濃厚、頗具活力,一直被譽(yù)為寧波的“城市客廳”。天一商圈引進(jìn)了各類首店、旗艦店、獨(dú)有店全市數(shù)量最多,涵蓋業(yè)態(tài)最全,擁有品牌共600多個(gè),其中寧波首店162家,獨(dú)有店92家,旗艦店64家,最高級(jí)別店11家,還自營(yíng)國(guó)際購(gòu)物中心、GUGO酷購(gòu)商城兩家主力店。
和義大道購(gòu)物中心是寧波市“三江文化長(zhǎng)廊”建設(shè)的核心項(xiàng)目,位于寧波“泛三江口”的核心地段,于2009年9月開(kāi)業(yè),是集高檔購(gòu)物、餐飲、休閑娛樂(lè)為一體,滿足高檔次購(gòu)物消費(fèi)需求的濱江購(gòu)物中心,被譽(yù)為寧波的“香榭麗舍大街”。購(gòu)物中心體量12.8萬(wàn)㎡,集高檔購(gòu)物、餐飲、休閑娛樂(lè)為一體,一直都是寧波高端奢華商火代表和潮人匯聚高地,擁有LV、DIOR 、GUCCI 、CARTIER 、BVLGARI、TIFFANY&CO.等國(guó)際一線品牌,同時(shí)擁有眾多重奢品牌在寧波的首店,如蕭邦、alexanderwang、ami、JIL SANDER、 Bromton等。聚集了桃花渡、最上、采蝶軒等寧波高端餐飲品牌,還有寧波老店?duì)钤獦恰⒂5馈⑿∠笪靼嘌啦蛷d等特色餐飲品牌。
天一·和義商圈,年銷售額過(guò)百億,是寧波唯一的百億商圈,經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)涵蓋頂級(jí)奢侈品購(gòu)物中心、高端精品百貨店、時(shí)尚潮流品牌商城和城市時(shí)尚休閑商業(yè)綜合體等,為廣大消費(fèi)者提供不同消費(fèi)層次的需求。
【贏商網(wǎng)城市沙龍】:贏商網(wǎng)成立于2010年,是商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)最具影響力的整合傳播渠道。贏商網(wǎng)基于商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)交流開(kāi)展的精品線下活動(dòng),依托行業(yè)內(nèi)支持贏商網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)專家資源,聯(lián)合有關(guān)單位,定期針對(duì)城市、商圈、品牌和行業(yè)等領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題,邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)商、品牌商、行業(yè)專家、城市管理者、媒體精英等嘉賓進(jìn)行交流,共同把脈商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)以文會(huì)友、資源分享的互利共贏。
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