作為一名接過個(gè)案的心理咨詢師,相信你一定遭遇過以咨詢、求助為名義的面具下的騷擾!
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他們打著“來訪者”、“求助者”的名義,以低俗入目不堪的言語向你付費(fèi)咨詢,甚至跟蹤、尾隨以及人肉搜索……
只要你不接受他們的咨詢,或退費(fèi)、或拉黑,他們可以以“拒接咨詢、服務(wù)態(tài)度差、不配合”以此在平臺給你差評、對你謾罵、攻擊甚至投訴……
對于新手心理咨詢師,大多數(shù)人選擇的是沉默、接受和自認(rèn)倒霉。甚至有的咨詢師為了所謂的咨詢量的提升,不得不鋌而走險(xiǎn),選擇擦邊咨詢、接受低俗咨詢,要么無條件接受投訴。
但卻很少有咨詢師拿出法律的武器以此去控告來訪者的騷擾行為,讓其付出慘痛的曝光、人肉甚至刑法的代價(jià)。
那么在今天,給所有新手心理咨詢師一份防騷擾的自救指南:
一、學(xué)會區(qū)分在“朋友圈”和“自媒體平臺”發(fā)布你的動態(tài),設(shè)置分組可見
不要說心理咨詢師,我發(fā)現(xiàn)有很多做各行各業(yè)的人,他們所有私密的動態(tài),幾乎是可以直接發(fā)布在所有人可見的自媒體平臺或動態(tài)當(dāng)中。甚至,很多同行,并不清楚什么叫:朋友圈和自媒體的區(qū)別,更不知道分組可見是什么。
朋友圈,屬于一個(gè)私域的空間。也就是來訪者在加你之后,可以看到你發(fā)圈的一個(gè)動態(tài)。
在這個(gè)動態(tài)的過程當(dāng)中,你盡量要學(xué)會分組可見。比如:所有來訪者可以看到的動態(tài)是你的心理學(xué)知識,而熟悉的親友可以分組看到的動態(tài)是你的私密生活,這樣,就不會存在個(gè)人隱私被不法分子暴露、利用。
聽說,現(xiàn)在有的人發(fā)一張圖片,只要對方保存你的照片后,可以顯示你的家庭住址、區(qū)域和很多私密的信息。但是加你的來訪者大多數(shù)是陌生人,所以,你要學(xué)分區(qū)分分組,這樣可以有效保護(hù)自己的隱私安全。
自媒體平臺,即大家所熟知的:抖音、小紅書、今日頭條、微信視頻號、公眾號、微博等平臺。這屬于公域。即使對方?jīng)]有關(guān)注你,沒有成為你的粉絲,只要是隨便一個(gè)陌生人,都是可以輕而易舉搜索到你的。所以在這個(gè)平臺,你盡量發(fā)布一些不露臉、不露個(gè)人行蹤、隱私的科普學(xué)知識,這樣以一個(gè)官方的口吻進(jìn)行發(fā)布,會更加穩(wěn)妥。
二、不要發(fā)布你的露臉視頻、露臉照片、證件信息或親友信息在所有人可見和公域平臺當(dāng)中
很多人為了所謂的粉絲、流量,會把自己的日常發(fā)布在所有人可見的朋友圈或公域平臺當(dāng)中。如果真要發(fā)也一定要記得只發(fā)在朋友圈中的“分組可見”而不是所有人可見中。
但是,現(xiàn)在AI的盛行,不法分子可以通過AI的技術(shù)去提取你的露臉視頻、聲音信息進(jìn)行二次創(chuàng)作后生成你的AI短視頻,包括你的所有證件在發(fā)布的時(shí)候都盡量打上馬賽克,這樣你的信息安全至少能提升幾分。
如果一定要發(fā)露臉的視頻、照片,可以在你的面部使用AI卡通技術(shù)或擋臉貼紙,這樣會更安全。
不要為了一時(shí)的流量、粉絲而把自己暴露在危險(xiǎn)當(dāng)中。
三、不要隨便暴露你的家庭住址,有地面心理工作室的咨詢師也盡量不要選擇獨(dú)自一人夜間一對一接單咨詢
很多有地面心理工作室的咨詢師尤其要注意接咨詢前要學(xué)會篩選好你的來訪者。不要把你的家庭地址作為心理咨詢的面診地址,甚至暴露在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,即使接咨詢,工作室至少保證兩人以兩人以上在場。夜間或凌晨地面接咨詢,盡量不要單獨(dú)赴約或地面咨詢。
四、選擇大平臺的線上機(jī)構(gòu)接咨詢,不要選擇低質(zhì)客戶的小平臺接咨詢
像一些大平臺的線上機(jī)構(gòu),比較難入駐,要交一定培訓(xùn)費(fèi)用的平臺雖然入駐費(fèi)用不便宜,但是客戶的質(zhì)量包括幫助咨詢師維權(quán),篩選低質(zhì)客戶還是有一定保障的。對于咨詢師的安全會更靠譜。畢竟一分錢一分貨。
而有些咨詢師,為了免費(fèi)、低價(jià)入駐,喜歡選擇一些小的平臺,而最后發(fā)現(xiàn)有些小機(jī)構(gòu)的心理平臺,客戶不但低質(zhì),常常以擦邊接單為主,不但自我內(nèi)耗,維權(quán)也是難上加難。
所以盡量選擇優(yōu)質(zhì)客戶的大平臺以對自己是最大的安全保障。
五、要懂得一定的心理咨詢師法律保護(hù)條款,有條件可以聘請律師顧問
作為一名心理咨詢師,一定要懂法,當(dāng)然有條件,你可以聘請律師團(tuán)隊(duì)或律師顧問,這樣可以大大提高你咨詢的效率和安全。對于不法分子,可以第一時(shí)間維權(quán)、報(bào)警。以保護(hù)自我安全的最大化。
六、不要隨便和陌生人私聊、學(xué)會通過頭像篩選優(yōu)質(zhì)客戶
很多咨詢師,非常喜歡不收費(fèi)進(jìn)行隨喜的咨詢,這有一點(diǎn)非常不好,就是你無法篩選出優(yōu)質(zhì)的高伽客戶。隨喜價(jià)格的來訪者很容易讓你遇上低質(zhì)甚至是不法分子。一定要嚴(yán)格遵守咨詢倫理。
任何加你之后,和你的聊天是交友口吻、言語輕浮的、不是正當(dāng)咨詢關(guān)系口吻的粉絲、陌生人一律可以拉黑刪除。
加客戶之前,看一下客戶的頭像、簽名、往期動態(tài),但凡頭像你感覺不太正常的,比如:恐怖頭像、色情頭像、怪異頭像、廣告頭像的一律不通過。
七、不要隨便接受陌生人的地面咨詢邀請或講課,盡量選擇線上咨詢或親友熟人推薦的地面咨詢、授課工作
不要隨隨便便因?yàn)橐粋€(gè)陌生人自稱是XX電視臺、XX報(bào)社、XX記者要你參加某個(gè)心理活動現(xiàn)場,就稍微看了一下對方證件,一頭腦熱就跑去現(xiàn)場了。
任何不認(rèn)識的人,叫你去做任何事情,只拉黑刪除。要告訴自己,這個(gè)世界沒有免費(fèi)的午餐。
八、當(dāng)來訪者對你做出猥褻的言語、行為,勇敢選擇投訴、截圖報(bào)警、法律援助、人肉公開
你要明白,報(bào)警、法律援助是每一個(gè)公民的合法權(quán)益,并不只是來訪者的特權(quán),即使你是一名心理咨詢師,你也是受法律保護(hù)的公民。就是走在大街人有人如此對你輕浮,你都有權(quán)利維權(quán),更何況因?yàn)楣ぷ鞅豢蛻趄}擾。
不要害怕因此其它來訪者就不敢再找你咨詢。如果真的是高伽來訪者,更喜歡界線分明、有規(guī)則的心理咨詢師。
像一些正規(guī)的心理咨詢師入駐平臺,有一鍵舉報(bào)騷擾來訪者的按鍵,平臺也設(shè)有專門的法律援助團(tuán)隊(duì),會將這些騷擾者一鍵網(wǎng)暴。
之所以很多不法分子敢于做出不軌舉動,是因?yàn)樗麄儧]有被爆光和被繩之與法過,只有正義的來臨,才會讓黑暗無處遁形。
最后,也希望每一位新手心理咨詢不要為了所謂的個(gè)案而內(nèi)卷到連被色情騷擾的個(gè)案都要去接,真正要提升的,并不是你能不能接到個(gè)案的能力,而是你的倫理規(guī)范,自我邊界規(guī)范的保護(hù)意識。
作者:心理咨詢師紅衫倩影
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