河南
近日，鄭州高新區溝趙中心衛生院冬青街院區門診大廳內暖意融融，一面鮮艷的錦旗承載著患者家屬滿滿的感激之情，送到了醫務人員手中，這背后是一場充滿溫情與擔當的愛心轉運。
八月底的一個清晨，一位女士在溝趙中心衛生院冬青街院區大廳辦理健康證時，匆匆走到工作人員面前，焦急又滿懷期待地詢問是否有轉運車。經過一番交流得知，她的兒子此前遭遇嚴重車禍，身體多處骨折，只能臥床休養。過幾天孩子要去醫院復查，但首診醫院無法安排轉運車輛，聯系其他醫院又困難重重，這讓她愁眉不展。此次辦理健康證時，她便抱著最后一絲希望，詢問該院能否提供救護車轉運服務。
工作人員了解情況后，第一時間向其明確回復：“我們可以派車轉運，而且上門不收取任何費用。”同時，詳細介紹了該院在復查方面的專業設備和經驗豐富的醫療團隊，隨后，王女士根據兒子的復查時間需求，順利完成了轉運車輛的預約登記，醫院工作人員也同步記錄了患者的居家地址、身體基礎狀況等關鍵信息，為后續轉運工作做好充分準備。
復查當天，溝趙中心衛生院救護車準時抵達患者家中。隨車醫護人員攜帶專業醫療設備，小心翼翼地協助患者從床上轉移至救護車上，并在轉運途中密切關注患者的生命體征，確保整個轉運過程安全、平穩。抵達醫院后，醫護人員又全程引導患者完成掛號、檢查等各項流程，讓原本不便的復查之旅變得格外順暢。
患者家屬對此次轉運和復查服務十分滿意，對醫院工作人員的熱心幫助和專業服務贊不絕口。為表達這份深深的感激，家屬特意制作了一面錦旗送到醫院。“方便、惠民、安全、優質”，這簡短的八個字不僅是該院一直以來堅守的服務宗旨，更是在此次事件中得到了實實在在的體現。
一面錦旗，一份認可，更是一份激勵與責任。未來，溝趙中心衛生院將繼續秉持初心，為群眾提供更加優質、便捷、貼心的醫療服務，用實際行動踐行使命，守護百姓的健康。
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