各行各業都是這樣子的,不是工作本身有多辛苦,就是客戶太糟糕了,各種無理取鬧朝令夕改,搞得人工作干的十分憋屈難受,想想是不是這樣子,很多人不愿意跟人打交道就是這個原因,整個社會的價值觀是很混亂,很多人素質差帶偏了社會各個行業。
其實外賣員在所有工作中算不上辛苦,真正讓他們痛苦的是那些素質低下難纏的客戶,如果沒有這些糟糕的客戶,那外賣員的工作還是相當舒服和輕松的。很多人總是拿外賣員的辛苦來說事,其實根本不是這樣子的,辛苦比不上建筑工地或種地的,否則那么多人為什么不去工地呢?送外賣本身不是很辛苦的工作。
外賣員共同的痛苦就是一些素質低下的客戶,一些很爛的訂單給他們造成了痛苦,而本身工作本身是沒有多大問題的,也不談不上很辛苦。有的客戶住在8樓還沒有電梯,他會想辦法讓你送上去,他就純粹想找個人幫他爬8樓而已,那這樣的客戶其實素質真很差的,爬個8樓10樓對外賣員影響非常大,因為這一個訂單就會耽誤別的訂單。
還有那種拼命催促的,電話關機停機不接電話的,亂填地址這些爛客戶才是造成外賣員痛苦的原因,而不是送外賣的過程,送外賣完全不辛苦的,從商家送到對方的辦公室家里沒有什么好辛苦,有的放在大門口就可以了。
外賣員痛苦的原因不是工作本身,是因為很多人素質太差了,而且外賣市場集中了大批劣質的客戶,因為訂外賣的很多人不是高收入群體,是低收入群體在那里薅羊毛的,這些人都是斤斤計較占便宜的,很多人真的素質很差,只是覺得他們花了錢別人應該無條件來伺候他,這樣的客戶在外賣市場非常普遍,如果所有的人素質都很高當然很輕松,中國外賣市場的最大障礙就在這里。
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