10月31日,距第八屆中國國際進口博覽會開幕倒計時五天之際,“服務進博會,行業展風采”窗口行業服務保障主題活動在上海鐵路南站北廣場舉行。本次活動由上海市精神文明建設辦公室、中共上海市市級機關工作委員會、中共上海市城鄉建設和交通工作委員會聯合主辦,中國鐵路上海局集團有限公司協辦。
作為進博會開幕前的重要動員,活動既是全市窗口行業服務能力的一次集中檢閱,也是對各項服務保障工作的再推進、再落實。會上,申通地鐵、上海氣候中心、上海市消防救援總隊青浦支隊、上海市公安局出入境管理總隊的先進代表登臺,共同發布了八項服務進博的創新舉措,內容涉及客運組織、氣象保障、消防安全和出入境便利化等四大領域。來自新就業群體的韻達速遞、享道出行以及第一百貨商業中心的代表在活動中莊嚴宣誓,承諾以專業、規范的服務助力進博會期間城市有序運行。來自不同窗口行業的一線工作者也在現場分享了服務經驗。
主辦方介紹,目前,上海全市各文明行業正以高標準、實舉措和優服務編織立體化、系統性的保障網絡。從交通、物流、安保等“硬支撐”,到引導、咨詢、多語種服務、人文交流等“軟配套”,各環節都在不斷優化,共同展現上海“海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和”的城市精神和“開放、創新、包容”的城市品格。相關行業將持續優化服務措施,夯實“上海服務”品牌基礎,為第八屆進博會的順利舉辦提供有力支撐。
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