作者 | 一沈
這個雙11,一些品牌還在卷流量,黑馬已經(jīng)在搶“人心”了。
眾所周知,每年雙11 都是一次殘酷的洗牌,消費者用真金白銀投票,毫不留情地展現(xiàn),到底什么樣的品牌在增長。
今年也不例外——打開天貓雙11 榜單,302 個新品牌拿下趨勢品類第一,其中 14 家成交破億,133 家新品牌成交破千萬。
我們看了一圈這些突圍巨頭的新銳,一個很明顯的感受,是它們都對自己的卡位、打法想得很透。比如會直接表示不單純追求流量,資源要能穿透人群,流量越精準,轉(zhuǎn)化越簡潔。
這篇文章,刀法就找 4 個雙11 爆發(fā)的黑馬品牌聊了聊:
- 天貓銷售額翻倍增長的「參半」
- 同時段增長超 500%,單品登上天貓眼部精華類目成交榜首的「馥郁滿鋪」
- 位居雙11 搶先購新銳國貨第四位的「綻媄婭」
- 天貓雙十一全周期預(yù)計超 40% 增長,沐浴油穩(wěn)居國貨 TOP1 的「浴見」
從牙膏、精華油、次拋精華到沐浴液,它們個個都位于巨頭環(huán)伺的賽道,卻闖了自己的一片天地,刀法挖了挖它們?nèi)绾瓮瓿?0-1 爆發(fā),又如何繼續(xù)成長,希望能給大家啟發(fā)。
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產(chǎn)品突圍:重功效、慢療愈
我們先來看如何切入市場。
拆解 4 個品牌的起盤經(jīng)驗,會發(fā)現(xiàn)一個共同點:在產(chǎn)品上,要么做重功效,要么做慢療愈,或者兼有。
前者中的典型,是依托科研背景成立的綻媄婭。創(chuàng)立初期,這是一個聚焦醫(yī)療器械類敷料產(chǎn)品的品牌,通過經(jīng)銷商專供醫(yī)美渠道,定位術(shù)后修復(fù)護理。
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綻媄婭球PDRN能量棒 綻媄婭球PDRN能量棒
2020 年,綻媄婭決心從械字號拓展到妝字號,第一個選擇就是入駐天貓開店。如今,這個攻克了 PDRN、膠原蛋白等大分子成分難以滲透的行業(yè)難題的品牌,一路狂奔,今年已在沖擊 5 億營收。
從大盤來看,天貓的美妝行業(yè)策略,也重點關(guān)注新成分,高功效,輕醫(yī)美等趨勢賽道,尤其在以油養(yǎng)膚、敏肌修護等品類中,涌現(xiàn)了不少彎道超車的新品牌們,不少來自大集團孵化和傳統(tǒng)生物制藥企業(yè)入局。
個護行業(yè)同樣如此,核心圍繞進階功效,如防脫、護發(fā)新形態(tài)等趨勢展開,EHD 防脫洗發(fā)水、offrelax 防脫精華、函得仕次拋膠原發(fā)膜等都有不錯增長,口腔圍繞功效品類升級,參半美白牙膏、倍至美白電動牙刷拉動行業(yè)增長。
再來看慢療愈,典型如浴見,在沐浴露之外,沐浴油這一小眾品類上成為了細分王者,在沐浴產(chǎn)品中帶來了烏木松、廣霍檀等極具東方意味的調(diào)香,也精準踩中了以油養(yǎng)膚的消費趨勢,共同為東方女性帶來情緒療愈。
但我們覺得,這些品牌的突圍,看似關(guān)鍵在產(chǎn)品上,但回歸本質(zhì),背后核心是找準了人群和場景的小切口。
比如綻媄婭,其實在轉(zhuǎn)型 C 端的前三年,影響力尚且限于小范圍內(nèi)。2024 年迎來爆發(fā),一方面是因為合作天貓達人直播,迅速打開了市場。另一方面,是洞察到了敏感肌同時抗老和修護的需求。
綻媄婭戰(zhàn)略總經(jīng)理任敏華告訴刀法,中國的皮膚敏感率大概在 33%,背后是生活環(huán)境、生活習慣、對功效成分的盲目追求等的共同作用。而敏感肌其實更容易衰老,但常見的抗老產(chǎn)品,對于敏感肌來說又容易爛臉和翻車,需求尚未被很好滿足。
這一切入點,幫助綻媄婭打造了“球PDRN能量棒”這一戰(zhàn)略單品,將技術(shù)沉淀轉(zhuǎn)化為了用戶可感知的產(chǎn)品價值。
浴見則是抓住了浴室這個小場景。
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浴見 秋冬主題「一個人的自由浴室」
在浴見眼中,浴室不僅是清潔身體的地方,更是“成年人的最小自留地”。也正是因為對這一場景有著更深刻的理解,浴見才能在產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,把話說進用戶的心里。
比如浴見第一個爆品豬鬃浴刷,不僅承擔清潔功能,刷子摩擦皮膚的觸感,也是在物理層面上喚醒用戶,放下紛雜的思緒,讓注意力回到當下的每一寸皮膚。對于許多下班后第一件事是洗澡的當代白領(lǐng)來說,這才是她們想要的。
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天貓是心智份額的爭奪場
走過 0-1,今年 4 個品牌不約而同開始關(guān)注“用戶心智”。
參半聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁常寧曉曦就告訴刀法,品牌今年天貓核心戰(zhàn)略方向很清晰:以深度合作為基礎(chǔ),聚焦長期品牌價值沉淀。馥郁滿鋪今年的目標則是推動從“品類黑馬”到“心智品牌”的跨越。
有意思的是,也正是在這個階段,這些品牌不約而同將天貓的優(yōu)先級拉到了很高,都與寶藏新品牌展開了合作,任敏華甚至形容與后者合作是“必選項”。
這引起了我們的好奇。跟 4 個品牌聊完,我們覺得背后考量可以總結(jié)為三個點。
第一,可以做深溝通。
一方面,天貓有著極為完善的會員分層體系。一方面,這里還有豐富的用戶觸點。這兩者結(jié)合,可以承載品牌的體系化溝通。
任敏華就提到,從天貓店鋪細致的詳情頁,到店鋪自播的會員直接服務(wù),再到與李佳琦合作的紀錄片、內(nèi)容種草社區(qū)“逛逛”,以及忠誠會員的訪談與新品嘗鮮,天貓生態(tài)中的可能性非常多。
說到底,更豐滿的表達,帶來更豐滿的品牌人格,才有真正的粉絲。
第二,可以做大爆發(fā)。這種爆發(fā)還可以是銷量、聲量雙收的。
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參半 X 華晨宇定制款
比如參半與寶藏新品牌深度協(xié)同的華晨宇聯(lián)名禮盒活動,不僅禮盒首發(fā)即售罄,單日還帶動品牌登頂天貓口腔護理類目 TOP 1。而綻媄婭與李佳琦合作推出的紀錄片,不僅全網(wǎng)實現(xiàn) 4 億曝光,也為品牌 618 大促做好了蓄水。
第三,也是最關(guān)鍵的,是深溝通與大爆發(fā)可以共存,讓走過的每一步路都算數(shù)。
這在綻媄婭對球PDRN 系列的運營上體現(xiàn)得十分明顯。在球PDRN 能量棒大獲成功之后,綻媄婭又在今年推出了球PDRN 超能霜,希望打造“PDRN=綻媄婭”的心智。
所以今年雙11,品牌在能量棒上追求銷量爆發(fā),在超能霜上卻采取了不一樣的打法,不強調(diào)價格機制,而是做溯源專場,沉淀心智,把人群和成分的卡位做扎實。兩者同時進行,還可以互相帶動,實現(xiàn)品效合一。
綜上,品牌對天貓的投入,背后如馥郁滿鋪所說:天貓是心智份額的爭奪場,這遠比市場份額的爭奪更具戰(zhàn)略意義。
當然,這背后也離不開寶藏新品牌的不斷進化。
一開始,寶藏新品牌率先聚焦的是單個 IP 的合作、協(xié)助品牌做好大促的蓄水和爆發(fā),但到了今年,他們已經(jīng)建立了大促+日銷的多頻合作模式,著力于長期陪跑。也正如此,寶藏新品牌才能基于天貓這一生態(tài)中的多重資源,靈活而精準地給到不同品牌剛需的助力。
這背后還有對品牌需求分類的愈發(fā)精細,比如從流量、內(nèi)容、直播等不同特色場景,再到內(nèi)容、跑品 2 大賽道品牌。
今年 Q2,寶藏新品牌還聯(lián)動一財商學(xué)院推出了天貓新品牌“5力模型”,從流量、貨品等維度,為新銳品牌提供了一套不同于成熟品牌的自我診斷模型,幫助剛剛萌芽的新品牌們,全面客觀地看清自己,減少“一葉障目”導(dǎo)致的焦慮,也在發(fā)力時更加游刃有余,心里有底。
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任敏華在采訪中就分享了今年 9 月做的一次經(jīng)營診斷,“不識廬山真面目,只緣身在此山中”,她回憶到,那次診斷從第三方視角,提供了更詳細的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的交叉分析,在會員結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)、貨盤結(jié)構(gòu)等上都給到了長期發(fā)展上的建議。
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與其想著占領(lǐng)心智,不如關(guān)注一個個口碑沉淀
毫無疑問,每個想走得更長久的品牌,都十分關(guān)注“用戶心智”。
但這事急不得,似聚沙成塔。所以對于品牌來說,與其泛泛地談品牌心智,不如關(guān)注“口碑”沉淀。
因為從某種程度上來說,品牌心智,就是一個一個人的口碑積淀。背后是讓更多人知道、更多人愛上。
品牌需要關(guān)注的,是如何觸動具體的人,形成一個個真實口碑,又如何讓更多的人了解到“我”?這意味著,品牌一方面要保持銷量穩(wěn)定,一方面也要開始講述自己是誰,建立一個更豐滿的品牌形象,吸引一批屬于自己的粉絲。
這當然并不容易,這幾個黑馬品牌是怎么做的呢?
首先是參半,在運營上,它們今年更注重短期轉(zhuǎn)化與長期資產(chǎn)的平衡。例如,一方面通過天貓 U 先派樣的功能,在公域高效引流;另一方面做好會員分層運營,將潛在用戶沉淀為品牌長期資產(chǎn)。
貨品端也有花心思——圍繞品牌價值調(diào)整結(jié)構(gòu),契合品質(zhì)需求的經(jīng)典款、滿足場景化需求的組合裝,都以傳遞品牌專業(yè)度為核心。
今年 5 月,參半推出了品牌代言人聯(lián)名禮盒的天貓首發(fā)活動,也不只是為短期銷售,而是借助明星影響力放大品牌聲量,通過天貓成熟的營銷場域,將聲量轉(zhuǎn)化為對品牌理念的認可。
常寧曉曦告訴我們,這也是參半與天貓寶藏新品牌IP 第一次合作,看重的正是后者的“全鏈路扶持”——不僅能提供品牌背書與營銷場景,強化消費者認知,還可以指導(dǎo)搭建會員體系,與參半本階段的需求十分契合。
馥郁滿鋪起源于杭州運河邊一家線下小店,以“晚香玉”為核心成分與精神圖騰,錨定情緒芳療+生物發(fā)酵+硬核成分三角定律,打造芳療 SPA 式護膚,為疲憊的日常充電,呵護 25+ 職場人的肌與心,實現(xiàn)了爆發(fā)式增長一一不到四年 GMV 突破 6 億,拿下精華眼油品類的冠軍,超越了不少傳統(tǒng)大牌。
但馥郁滿鋪也已經(jīng)感受到了競爭的激烈,2025 年先后官宣晚香玉精華油代言人伊能靜、晚香玉水乳大使何浩楠,也開始布局線下空間,積極從“產(chǎn)品驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“品牌驅(qū)動”。
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晚香回廊 | 愛意馥郁時
事實上,2021 年正式啟動線上業(yè)務(wù)時,馥郁滿鋪首批就入駐了天貓,后者在渠道生意的占比一直設(shè)定在 40% 以上,預(yù)期還將持續(xù)提升。
而今年馥郁滿鋪又與寶藏新品牌開始合作,后者提供了百億流量、手淘首頁曝光等實實在在的資源,但馥郁滿鋪表示,最大幫助在于為新品牌提供了一個高曝光的起點和強大的信任背書,“解決了新銳品牌早期面臨的兩個核心問題:站內(nèi)外的流量整合、IP 活動的賦能”。
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分析師點評
回望今年 1 月的 2025 年天貓新品牌盛典,天貓寶藏新品牌發(fā)布了新一年度的營銷扶持策略。
當時,天貓寶藏新品牌宣布將聚焦新人群、新供給、新場景三個維度,從會員拉新、種草追投、貨品共創(chuàng)、達播專屬合作等方面投入營銷政策扶持,全年目標合作 500 家新品牌,幫助更多 1-10 階段的新品牌成長為天貓超級品牌。
如今雙11,302 個新品牌拿下趨勢品類第一,馥郁滿鋪說,在天貓做好生意,就是踐行長期主義。任敏華則說,對綻媄婭來說,天貓一開始是個銷售陣地,現(xiàn)在是一個生長的土壤。
這些新品牌取得的成績和經(jīng)營的感受,印證著新消費的增長空間始終在,而天貓的平臺生態(tài)和策略支持,跟優(yōu)質(zhì)品牌自身的創(chuàng)造力形成一股向前的力量,讓品牌真真切切地看到增長。
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