雙11直播電商流量靠錢砸？消費冷靜倒逼行業(yè)“去泡沫”

2025年的雙11，悄無聲息地拉開了帷幕。沒有鋪天蓋地的全民熱議，沒有社交平臺的話題刷屏。盡管各大平臺將促銷周期拉長至37天，從10月9日0點到11月14日24點，創(chuàng)下歷屆雙十一之最，但“無感”依舊成為今年大促最鮮明的集體體感。

而往年“人頭攢動”“蹲守秒殺”的盛景難尋，取而代之的是“不花錢就沒流量”的集體困境。在此之下，帶貨主播們的生存現(xiàn)狀兩極分化，有人靠資本加持站穩(wěn)腳跟，有人在流量真空里艱難求生。那么，在這變化的背后，究竟藏著直播電商行業(yè)怎樣的深層邏輯變遷？曾經的流量狂歡為何會淪為如今的生存大考？

雙11直播間現(xiàn)狀：不花錢，沒流量

“中腰部主播非常慘，雙11完全沒流量。”擁有超過200萬粉絲的帶貨主播楊發(fā)發(fā)道出了眾多中小主播的困境。往年此時，雙11本應是直播間流量與銷量齊飛的黃金期，但2025年的大促季，不少中小玩家卻遭遇了前所未有的流量寒冬，直播間曝光量、觀看數(shù)、成交額集體斷崖式下滑。

流量斷崖的背后，是頭部主播通過極高的付費投流比例瓜分絕大部分流量。楊發(fā)發(fā)在采訪中透露，賈乃亮、廣東夫婦、交個朋友等頭部主播把流量瓜分完了，“他們付費投80%，如今已沒有不投流的頭部主播，因為自然流量很難獲取。”在她看來，過去平臺流量池還能實現(xiàn)“一半廣告流量、一半自然流量”的均衡分配，可如今付費投流成了撬動流量的唯一鑰匙。

另一位鄭女士也對媒體透露，雙11期間，她的直播間流量突然變差，曝光量和營業(yè)額降了一半以上。“7-9月，直播間每天僅靠自然流量能賣出100-200單；但從10月中旬開始，直播間付費投流才賣到50-60單，如果不投流每天只有20-30單。因為幾乎沒有自然流量，平時2元的點擊現(xiàn)在漲到了5元，每天投入費用近200元。”

而鄭女士的遭遇并非孤例，主播瑤瑤（化名）直言自己的賬號“像廢了一樣”：“平常帶貨視頻最低流量都有幾千，這幾天直接掉到過百。聽說雙十一期間平臺會把大部分流量分給銷量好的大博主，我們這種小卡拉米只能硬熬這段時間。”

主播伉伉（化名）面對自己冷清的直播間也很無奈：“最近直播間流量差到懷疑人生，播兩個小時成交GMV只有100多。大主播大網紅都在瘋狂投流，我們這種純靠自然流的小主播，真不知道該咋辦。”

更讓人絕望的是“投流也難破局”的困境，主播淺淺（化名）透露：“雙十一直播間流量差到極致，播兩個小時投了800塊，在線觀看就幾個人，一單都沒出；可要是不投流，直播間更是冷清得像空城。”

還有知情人透露：“去年也一樣，頭部也都在虧著，能保本roi都算是好的了。”

顯然，這場雙11不再是流量紅利的盛宴。當付費投流從“加分項”變成“必選項”，直播間早已不是“酒香不怕巷子深”的競技場，而是成了資本加持下的流量博弈場。中小玩家要么咬牙砸錢加入投流大戰(zhàn)，壓縮利潤艱難求生；要么被流量壁壘擋在門外，在冷清中黯然退場。

直播電商紅利見頂

“不花錢沒流量”的現(xiàn)狀，并非雙11的短期現(xiàn)象，而是直播電商行業(yè)紅利見頂?shù)闹苯佑成洹＝涍^多年的爆發(fā)式增長，直播電商市場已經從“增量爭奪”進入“存量博弈”階段，流量天花板逐漸顯現(xiàn)。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2024年中國直播電商市場規(guī)模達5.8萬億元，看似體量龐大，但增速已放緩至17.7%，較2021年121.1%的爆發(fā)式增長大幅回落。這意味著，行業(yè)已經告別了“野蠻生長”的黃金時代，進入了理性發(fā)展的新階段。

與此同時，從《中國網絡視聽發(fā)展研究報告（2025）》可見，我國網絡直播用戶規(guī)模增速一年比一年放緩，從2021年的14.03%降至2024年的2.13%。這表明，靠大規(guī)模用戶增長驅動業(yè)務擴張的模式，如今已難以為繼。

但行業(yè)參與者仍在持續(xù)擴容，直播電商的低門檻特性吸引大量參與者涌入，除傳統(tǒng)達人主播外，品牌自播（店播）已成運營標配，明星、素人也紛紛入局。數(shù)據(jù)顯示，截至2025年5月1，主播賬號累計開通1.93億個，月活躍開播帳號3326.7萬個。2024年2，受中小店播及生活服務直播高速增長帶動，職業(yè)主播（含機構賬號及個人賬號開播的職業(yè)主播）規(guī)模達到3880萬，同比增長157%。

隨著直播間總量呈幾何級增長，流量分配“粥少僧多”的格局已成必然。正因此，流量不再是免費的午餐，而是需要真金白銀競拍的稀缺資源。

此外，近年來部分頭部主播的“翻車”事件，導致部分用戶對主播推薦的信任感降低，不再盲目種草和拔草。例如，辛巴自創(chuàng)衛(wèi)生巾品牌“棉密碼”被曝含有有毒有害物質硫脲；三只羊帶貨的“香港美誠月餅”，因產地不在香港被卷入爭議；郭小胖曾為帶貨“某品牌極潤水乳保濕套組”在宣傳中將該產品與藥品相混淆……根據(jù)消費保平臺數(shù)據(jù)，2024年直播電商投訴量高達87473件，同比增長率為185.16%。

而且商業(yè)模式的多元化也在分流直播電商的流量。除了傳統(tǒng)的貨架電商，還有內容電商，以及在消費者“即需即買即得”的需求催變下，即時零售從“食品外賣”向“萬物外賣”轉型。當用戶的時間和注意力被分散，直播電商不再是唯一的選擇，流量自然被分流。

同時，市場監(jiān)管加嚴。今年9月，市場監(jiān)管總局召開直播電商監(jiān)管專題新聞發(fā)布會，市場監(jiān)管總局網監(jiān)司副司長劉軍衛(wèi)透露兩件大事：

一是《直播電商監(jiān)督管理辦法》將于近期正式發(fā)布出臺，進一步明確直播電商平臺、直播間運營者、直播營銷人員及其服務機構等主體的法律責任。同時，《直播電商平臺服務管理基本要求》《網絡交易合規(guī)數(shù)據(jù)報送規(guī)范》兩項國家標準已完成立項，正在加快推進起草制定。

二是強力整治虛假營銷、假冒偽劣等直播電商亂象，加大對直播電商領域產品質量、食品安全專項抽查抽檢頻次和力度，健全“線上發(fā)現(xiàn)、線下追查、線下發(fā)現(xiàn)、線上管控”的直播電商一體化監(jiān)管體制，對于直播間運營者、主播、平臺內商家等主體違法違規(guī)行為，堅決予以打擊。

言而總之，直播電商已經告別了“遍地撿錢”的蜜月期，進入拼專業(yè)、拼內容、拼供應鏈、拼品牌、拼精細化運營的“存量內卷”時代。

促銷常態(tài)化消費力疲軟

當互聯(lián)網的流量紅利逐漸消退，市場競爭全面進入存量時代，各方角逐的焦點也無可避免地回歸到了最直接的價格比拼。曾經藏在“省錢”“補貼”背后的低價爭奪，如今已變成“沒有最低，只有更低”的明牌硬剛。

更關鍵的是，電商促銷節(jié)點的密集化，大幅削弱雙11這類大促的獨特地位。從38女王節(jié)、618年中大促，到99劃算節(jié)、黑五狂歡季，以及層出不窮的月度主題促銷，幾乎每一個月都有所謂“大促”登場，消費者全年都沉浸在“打折氛圍”中。

不僅如此，直播電商的崛起更是進一步將“低價”推向常態(tài)。無論是“1元秒殺”“9.9包郵”，還是主播口中的“全年抄底價，僅限今天”……類似話術幾乎365天縈繞在不同直播間，“低價”已成為直播電商不可動搖的底層邏輯。

可當以前“一年等一次”優(yōu)惠，轉變?yōu)楝F(xiàn)在日常就能輕松獲得。這種對消費力的稀釋，使得再難以喚起消費者的剁手熱情。“現(xiàn)在由于活動多了，不會像以前一樣買到就是賺到了，就沒那種熱情了。這次‘雙11’期間，我想起來就買，要買也是買一些剛需的，不會去囤貨了”消費者接受媒體采訪時說道3。

根據(jù)《2025放心消費報告》顯示，在消費風格的問卷調研中，排名前三位的是理性型、節(jié)儉型和綠色型。“需要才買，物盡其用”的理性型消費者和“精打細算，貨比三家”的節(jié)儉型消費者占據(jù)了主導地位（過半數(shù)）。“日常利用大促囤貨”的囤積型消費者、“缺乏規(guī)劃，消費時經常頭腦發(fā)熱”的沖動型消費者和“不存錢，甚至透支信用卡”的月光型消費者只占少數(shù)。

而且隨著一場接著一場的促銷，商家的價格底牌早已被消費者看得清清楚楚。有網友就指出：“雙11先提價再降這是在干嘛，購物車躺著的好幾件都漲價了。”“雙11不真誠，先漲后打折，比平時還貴。”

然而，商家既無法賠本賺吆喝，又不得不維持大促的虛假繁榮，導致雙11折扣淪為日常底價的重復上演，甚至部分商品在雙11的標價竟高于日常促銷價。于是消費者逐漸意識到：大促未必是價格洼地，自然用腳投票告別這場平臺自嗨。

雙11的流量困局與消費冷靜，本質是直播電商從“流量狂歡”向“價值深耕”的必然轉型。當?shù)蛢r內卷、資本投流難以為繼，行業(yè)終要回歸商業(yè)本質。

注釋&參考

1、《中國網絡表演（直播與短視頻）行業(yè)發(fā)展報告(2024-2025)》

2、《中國網絡視聽發(fā)展研究報告（2025）》

3、央廣網，《第17個“雙11”創(chuàng)史上最長記錄 帶來哪些消費新體驗？》