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招聘行業(yè)的下一步變革,或許仍將由 BOSS 開(kāi)啟。
作者I王彬
封面I社交網(wǎng)絡(luò)
每一次技術(shù)浪潮都會(huì)重構(gòu)行業(yè)的底層邏輯,招聘行業(yè)也不例外。
過(guò)去三十年,從報(bào)紙啟事、熟人介紹,到 PC 時(shí)代的線(xiàn)上信息撮合,招聘行業(yè)的效率提升幾乎完全取決于信息如何被分發(fā)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起后,以 BOSS 直聘為代表的直聊模式,把招聘從投遞等待轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r(shí)互動(dòng),行業(yè)效率第一次真正被拉開(kāi)。
AI 時(shí)代到來(lái)后,招聘行業(yè)的拐點(diǎn)再度到來(lái)。AI 已從企業(yè)招聘過(guò)程中的可選工具變?yōu)楸貍淠芰Α.?dāng)招聘需求的復(fù)雜性不斷加深,更快更準(zhǔn)成為企業(yè)的迫切需求。
作為中國(guó)當(dāng)前最大的在線(xiàn)招聘平臺(tái),BOSS 直聘在 AI 上的動(dòng)作更早一些。它更早地開(kāi)始研發(fā)招聘垂類(lèi)大模型、更早地將 AI 應(yīng)用于求職和招聘兩端、也更早地嘗試用 AI 去重塑整條招聘鏈路。
底層能力的不斷增強(qiáng),也不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。今年第三季度,BOSS 直聘實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 21.6 億元,同比增長(zhǎng) 13.2%;當(dāng)季凈利潤(rùn) 7.75 億元,同比增長(zhǎng) 67.2%。AI 工具在招聘端與求職端的滲透率進(jìn)一步提升,繼續(xù)保持高增速增長(zhǎng)。
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BOSS 直聘財(cái)報(bào)
當(dāng)行業(yè)效率的瓶頸從“有沒(méi)有人”變成“能不能精準(zhǔn)匹配”,平臺(tái)要拼的就是技術(shù)和底層服務(wù)能力,BOSS 直聘提供了行業(yè)演化路徑的一個(gè)耐心樣本。
AI 招聘的先行者
AI 在招聘行業(yè)的落地遠(yuǎn)比人們想象中更快。
咨詢(xún)公司 Research Nester 發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年 AI 招聘市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò) 7 億美元,預(yù)計(jì)到 2035 年將突破 13.9 億美元,未來(lái) 10 年內(nèi) AI 招聘市場(chǎng)將保持超 7% 的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。
從簡(jiǎn)歷初篩到人才評(píng)估,再到在線(xiàn)面試,AI 在招聘中的應(yīng)用正在迅速擴(kuò)展。過(guò)去,AI 在招聘環(huán)節(jié)更多承擔(dān)是輔助性工作,但現(xiàn)在,大量企業(yè)已經(jīng)把 AI 納入招聘的正式流程。部分高頻場(chǎng)景如校招和藍(lán)領(lǐng)招聘下,AI 的應(yīng)用更加普遍。
甚至就連 OpenAI 都有意入局 AI 招聘市場(chǎng)。今年 9 月,OpenAI 宣布將推出 OpenAI 招聘平臺(tái),計(jì)劃利用 AI 來(lái)提升招聘效率。
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OpenAI 應(yīng)用業(yè)務(wù) CEO Fidji Simo
國(guó)內(nèi)許多招聘平臺(tái)也都紛紛將 AI 作為業(yè)務(wù)提效的核心路徑,相關(guān) AI 面試工具、簡(jiǎn)歷篩選系統(tǒng)乃至崗位匹配模型等層出不窮。
但行業(yè)中動(dòng)作最快的仍是 BOSS 直聘。
早在 ChatGPT 爆發(fā)之初,BOSS 直聘就開(kāi)始自研招聘垂直大模型“南北閣”,是招聘行業(yè)中最快跟進(jìn)大模型研發(fā)的公司之一。今年初 DeepSeek 憑借開(kāi)源和低成本優(yōu)勢(shì)引爆市場(chǎng)后,BOSS 直聘同樣快速跟進(jìn),在系統(tǒng)內(nèi)深度融合 DeepSeek-R1 開(kāi)源模型。
在底座模型上的搶先布局只是 BOSS 直聘的先發(fā)優(yōu)勢(shì)之一。事實(shí)上,大多數(shù)行業(yè)在面對(duì) AI 浪潮襲來(lái)時(shí),最大的問(wèn)題并不是如何跟上 AI,而是如何讓 AI 真正與業(yè)務(wù)結(jié)合,而不是停留在工具層面。
借助 BOSS 直聘平臺(tái)上原有的超 5300 萬(wàn)活躍求職者和上千萬(wàn)企業(yè)用戶(hù),BOSS 直聘的 AI 能力一開(kāi)始就建立在龐大且多樣的真實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上。
這也使得 BOSS 直聘可以更早把 AI 放進(jìn)具體流程中,滲透到招聘的全流程環(huán)節(jié)。
比如面向 C 端求職場(chǎng)景的 AI 面試訓(xùn)練工具,可以幫助用戶(hù)模擬面試場(chǎng)景、提升求職技巧。面向 B 端招聘企業(yè),AI 助手也可以輔助簡(jiǎn)歷篩選、候選人管理等繁雜工作。
在 BOSS 直聘第三季度財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上,公司創(chuàng)始人趙鵬表示,AI 在求職、招聘以及安全審核上均全面應(yīng)用。其中,AI 求職助手已于三季度全面上線(xiàn),用戶(hù)人均互動(dòng)次數(shù)環(huán)比大幅增長(zhǎng)。
更值得關(guān)注的是,趙鵬還透露,在將 AI 融入公司的技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)體系之外,公司也在謹(jǐn)慎探索更多特定場(chǎng)景下 AI 招聘向全流程托管或交付服務(wù)發(fā)展的可能性。
已經(jīng)吃到了 AI 紅利
在 AI 層面的快速推薦和落地,幫助 BOSS 直聘更早地吃到了技術(shù)的紅利。
包括 AI 求職助手、AI 溝通助手乃至 AI 速招等一系列 AI 工具的推出,核心目的都是降低雙方的時(shí)間成本,讓?xiě)?yīng)聘、崗位發(fā)布、溝通和篩選更順暢。
這些 AI 工具帶來(lái)的匹配效率提升,讓 BOSS 直聘在大環(huán)境回暖時(shí),能迅速接住企業(yè)旺盛的招聘需求。
平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,第三季度,BOSS 平臺(tái)內(nèi)公司新發(fā)布職位數(shù)同比增長(zhǎng) 25%、新發(fā)布職位的招聘者人數(shù)和人均發(fā)布職位數(shù)在同環(huán)比下均實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)季企業(yè)端日均活躍用戶(hù)環(huán)比增幅甚至超過(guò)了求職者端,這在過(guò)去三年來(lái)尚屬首次。
許多此前不在線(xiàn)上招聘,沒(méi)有付費(fèi)習(xí)慣的企業(yè)開(kāi)始使用 BOSS 直聘。財(cái)報(bào)顯示,截至今年 9 月 30 日的十二個(gè)月內(nèi),公司總付費(fèi)企業(yè)客戶(hù)數(shù)達(dá)到 680 萬(wàn),同比增長(zhǎng)達(dá) 13.3%。
SensorTower 數(shù)據(jù)顯示,今年上半年 BOSS 直聘增長(zhǎng)亮眼,已躋身全球下載榜前三和 MAU 榜前五,且增速遠(yuǎn)超 Linkedin、Indeed 等歐美平臺(tái)。
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SensorTower 數(shù)據(jù)
今年以來(lái), BOSS 直聘在收入和利潤(rùn)端都保持遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的高增速,更能說(shuō)明這一點(diǎn)。年初至今,BOSS 直聘港股股價(jià)累計(jì)漲幅已超過(guò) 52%。
今年 9 月高盛研究報(bào)告首予 BOSS 直聘(02076.HK)“買(mǎi)入”評(píng)級(jí),目標(biāo)價(jià) 111 港元,另將美股(BZ.US)目標(biāo)價(jià)由 19 美元升至 28 美元,維持“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)。
高盛在研報(bào)中指出,BOSS 直聘以 AI 為核心的戰(zhàn)略方向和高研發(fā)投入將創(chuàng)造潛在價(jià)值,預(yù)計(jì) AI 將持續(xù)改善用戶(hù)體驗(yàn)并提升增值服務(wù)收入。
AI 招聘的未來(lái)已經(jīng)不再需要過(guò)多數(shù)據(jù)渲染,行業(yè)當(dāng)前真正面臨的問(wèn)題是如何真正將 AI 落到實(shí)處。
在這樣的背景下,BOSS 直聘的探索意義更難能可貴。從最早用算法和直聊改造傳統(tǒng)投遞式的落后招聘,到如今嵌入招聘全流程的 AI 落地探索,招聘行業(yè)的下一步變革,或許仍將由 BOSS 開(kāi)啟。
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