在企業(yè)普遍面臨轉(zhuǎn)型破局的當(dāng)下,培訓(xùn)部門如何從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造者?
培訓(xùn)部是否會(huì)陷入一種誤區(qū):年復(fù)一年地做培訓(xùn)計(jì)劃,卻無法與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合?
在2025年年末,量子教育特邀曾任恒昌集團(tuán)企業(yè)大學(xué)校長的黃柳江老師做客「量見賦能直播間」,分享一套真正能幫助企業(yè)賺錢的培訓(xùn)年度規(guī)劃方法論。
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一、核心價(jià)值定位:
培訓(xùn)部的終極目標(biāo)
很多培訓(xùn)部將 “學(xué)員滿意度” 作為核心考核指標(biāo),卻忽略了一個(gè)本質(zhì)問題:
培訓(xùn)的成本由企業(yè)老板承擔(dān),老板要的不是熱鬧的課堂,而是能轉(zhuǎn)化為業(yè)績的能力,這意味著培訓(xùn)的終極價(jià)值必須與企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)(ROI、EBIT、營收、經(jīng)營性現(xiàn)金流等)掛鉤。
培養(yǎng)人才只是過程,幫企業(yè)賺錢才是結(jié)果 —— 所有培訓(xùn)工作都應(yīng)圍繞「讓人才具備幫企業(yè)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的能力」展開,這是 2026 年培訓(xùn)規(guī)劃的底層邏輯。
二、經(jīng)營訴求解碼:
“13927” 體系找準(zhǔn)培訓(xùn)靶心
要讓培訓(xùn)貼合經(jīng)營,首先得讀懂企業(yè)賺錢的核心邏輯。這就需要用到“13927” 經(jīng)營訴求體系,它能幫培訓(xùn)部精準(zhǔn)定位企業(yè)的核心痛點(diǎn):
1 個(gè)核心目標(biāo):
企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)向好,這是所有培訓(xùn)工作的最終牽引。
3 大支撐因素:
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),必須依靠「業(yè)務(wù)效益、組織效能、人才效能」三大支柱,三者缺一不可。
9 大核心要素:
三大支柱進(jìn)一步拆解為 9 個(gè)關(guān)鍵要素,分別是業(yè)務(wù)端的戰(zhàn)略競爭力、業(yè)務(wù)執(zhí)行力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新力,組織端的文化競爭力、組織協(xié)同力、組織運(yùn)轉(zhuǎn)力,人才端的人才競爭力、人才管理力、人才生產(chǎn)力。
27 個(gè)細(xì)分因素:
每個(gè)要素再拆解為 3 個(gè)具體維度,例如戰(zhàn)略競爭力包含戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略復(fù)盤,27 個(gè)因素基本涵蓋了 90% 企業(yè)的核心經(jīng)營痛點(diǎn)。
以往培訓(xùn)部總是被業(yè)務(wù)端的臨時(shí)需求牽著走,臨時(shí)開發(fā)課程、找機(jī)構(gòu),難以保證質(zhì)量;而通過 “13927” 體系,培訓(xùn)部可以提前搭建培訓(xùn)框架,再根據(jù)年度經(jīng)營重心做敏捷調(diào)整,既有重心也能隨時(shí)調(diào)節(jié)。
三、架構(gòu)搭建:
從平面菜單到立體解決方案
基于 “13927” 體系,培訓(xùn)部可以先搭建平面的培訓(xùn)產(chǎn)品架構(gòu),再通過 “長寬高厚精” 五個(gè)維度延伸為立體方案:
長寬(基礎(chǔ)盤):
長對應(yīng)「業(yè)務(wù)效益、組織效能、人才效能」三大支撐,寬對應(yīng)每個(gè)支撐下的「頂層設(shè)計(jì)、中層執(zhí)行、底層基礎(chǔ)」,這是培訓(xùn)架構(gòu)的核心骨架,適用于所有行業(yè)、所有部門。
高(受眾層級):
明確培訓(xùn)覆蓋的人群,是高管、中層還是基層?
厚(部門屬性):
區(qū)分前臺、中臺、后臺,不同部門的培訓(xùn)重點(diǎn)不同。
精(交付形式):
根據(jù)培訓(xùn)深度選擇形式:“淺” 是傳統(tǒng)課程,“中” 是工作坊,“深” 是行動(dòng)學(xué)習(xí)。
例如,企業(yè)年度重心是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,則選擇「長(業(yè)務(wù)效益)+ 寬(頂層設(shè)計(jì) / 戰(zhàn)略競爭力)+ 高(高管)+ 厚(前臺銷售 + 中臺研發(fā))+ 精(行動(dòng)學(xué)習(xí))」的組合,設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略一體化建設(shè)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,陪跑高管團(tuán)隊(duì)完成戰(zhàn)略解碼與落地,實(shí)現(xiàn)營收增長目標(biāo)。
四、落地工具:
傻瓜式表格快速生成年度計(jì)劃
搭建好架構(gòu)后,如何快速落地為年度培訓(xùn)計(jì)劃?
一張 “傻瓜式調(diào)研落地表” 就能解決問題:
明確訪談對象:
覆蓋總部高管、前中后臺部門負(fù)責(zé)人、各層級管理者,聚焦 “13927” 體系中的 27 個(gè)細(xì)分因素。
梳理典型挑戰(zhàn):
記錄各部門的核心痛點(diǎn)。
匹配培訓(xùn)目標(biāo):
針對痛點(diǎn)明確培訓(xùn)要解決的問題。
選擇交付形式:
根據(jù)痛點(diǎn)深度選擇課程、工作坊或行動(dòng)學(xué)習(xí)。
這張表格的優(yōu)勢在于,培訓(xùn)部無需每年從零開始,只需基于 “13927” 體系框架,勾選年度重點(diǎn)因素、補(bǔ)充部門具體痛點(diǎn),就能快速組合出針對性的年度培訓(xùn)計(jì)劃,既保證了前置準(zhǔn)備的充分性,又能靈活響應(yīng)年度經(jīng)營重心的變化。
五、2026年:
讓培訓(xùn)成為經(jīng)營的增長引擎
轉(zhuǎn)型破局時(shí)代,培訓(xùn)已然成為企業(yè)經(jīng)營的核心增長引擎。
2026 年的培訓(xùn)規(guī)劃,關(guān)鍵在于「跳出培訓(xùn)看培訓(xùn)」,用經(jīng)營思維搭建體系。
當(dāng)培訓(xùn)內(nèi)容與經(jīng)營訴求高度咬合,當(dāng)培訓(xùn)效果能直接對接營收、利潤等關(guān)鍵指標(biāo),培訓(xùn)部的價(jià)值自然無需多言。
下一場直播,我們將跟著知名學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師付叢一起,深入拆解「如何通過項(xiàng)目制培養(yǎng)解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)」,歡迎大家掃碼預(yù)約直播!
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