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當餓了么煥新為淘寶閃購:我更大了,也更強了

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近日,餓了么App正式煥新為“淘寶閃購”。淘寶閃購表示,“這是餓了么多年沉淀的服務和履約能力、產品技術、用戶信任與組織韌性的全面檢驗和煥新升級,由此將更深度融入阿里集團‘大消費平臺’戰略,釋放更大價值,在服務用戶、商家、騎士的道路上邁出更關鍵的一步。”


阿里集團合伙人、餓了么董事長兼CEO范禹在內部信中表示,淘寶閃購的橫空出世以及對市場格局的重新塑造,正是阿里集團對“大消費平臺”的戰略決心和能力的充分體現。

此次餓了么App的全量煥新,被視為是阿里集團對大消費和服務電商賽道繼續投入的重要信號。無論從哪個角度來看,餓了么和淘寶閃購品牌融合,都是理所應當且水到渠成的。

年初,在京東發起外賣大戰后,4月底,阿里宣布將“小時達”升級為“淘寶閃購”,并在淘寶首頁獲得一級流量入口,加入即時零售“三國殺”。在巨額補貼和潑天流量支持下,淘寶閃購開始攻城略地:5月26日,閃購聯合餓了么日訂單數量超過4000萬;6月23日,訂單量再次突破了6000萬單。隨后8月迎來了巔峰時刻,日訂單量峰值達到1.2億。四個月訂單量破億,餓了么和淘寶閃購完成了一場閃電戰,牢牢坐穩了行業頭部。

拿下規模之后,淘寶閃購開始步入提效后的高質量增長。

財報顯示,第三季度,阿里即時零售業務收入為229億元,同比增長60%。蔣凡在回到投資者提問時表示:“淘寶閃購的訂單份額保持穩定,平臺交易額(GMV)份額穩中有升。同時,10月份以來,閃購每單虧損,已經比七八月份降低一半?!笔Y凡表示,淘寶閃購在第一階段完成了規模的快速擴張,第二階段的經濟效益優化符合預期,這為外賣業務長期可持續發展奠定了基礎,也增加了在即時零售長期投入的信心。

與此同時,阿里也披露,閃購對相關品類及業務的拉動作用顯著,尤其在食品、健康、超市等實物電商品類表現突出。近幾個月,阿里也在積極推動品牌商家入駐淘寶閃購,后續也將加速相關業務品類與閃購的協同整合。截至10月31日,約3500個天貓品牌將其線下門店接入即時零售。蔣凡隨后也透露了阿里對閃購的期望:“閃購是淘天平臺升級的核心戰略之一,我們的目標是三年內為平臺帶來萬億成交規模,進而帶動相關品類整體市場份額的提升?!?/p>

餓了么和淘寶閃購的融合、煥新,意味著阿里對即時零售市場資源的更集中地投入、目標更清晰、協同更高效。這是邁向激烈市場競爭的重要一步,也將繼續推動引領行業的創新變革。


品牌煥新之后,淘寶閃購的競爭優勢也將更為凸顯:根據QuestMobile數據,淘寶APP的日活數據是4.59億(截至11月15日),大約是京東(1.84億)和美團(1.72億)的2.5倍。同時,淘天擁有海量的品牌商家和88VIP用戶,在品牌商家和高凈值人群方面,有著特殊的優勢。在即時零售這個全新的場域下,淘寶閃購可以快速復用這兩大優勢,用全新的玩法創造價值,開啟一個新的增量場。履約端,融合餓了么蜂鳥騎手網絡、菜鳥即時配送、商家自配送等多模式,淘寶閃購已經可以提供適配餐飲、生鮮、3C、美妝等不同場景與近遠場不同時效的履約能力。

在即時零售戰場上,閃購負責在前方沖鋒陷陣,高德和飛豬負責兩翼包抄,淘寶天貓在中軍調度指揮,菜鳥和蜂鳥負責保障后勤和運送糧草。

依托阿里對大消費平臺戰略的堅定布局,整合了阿里集團全部可調配資源的淘寶閃購,未來將可預見的繼續持續增長、坐穩行業頭部,成為中國本地生活和即時零售業務最中堅的力量。

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