近日,咸陽(yáng)彩虹醫(yī)院口腔科的診室里三面嶄新的錦旗,成了最亮眼的 “風(fēng)景線(xiàn)”。這三面錦旗,紅綢映金字,每一面都藏著跨越 300 多個(gè)日夜的醫(yī)患深情,更裝著患者沉甸甸的信賴(lài)與認(rèn)可。
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這溫暖的故事,要從一年前說(shuō)起。馮女士被多重口腔問(wèn)題困擾:齲齒反復(fù)疼痛、缺牙影響咀嚼、牙石引發(fā)牙齦紅腫,讓她食不知味,更不敢肆意歡笑。抱著試一試的心態(tài),她走進(jìn)了咸陽(yáng)彩虹醫(yī)院口腔科。
楊濤教授帶領(lǐng)口腔科團(tuán)隊(duì)結(jié)合CBCT和口內(nèi)檢查結(jié)果,為她量身定制了 “補(bǔ)牙-潔牙-種牙-口腔預(yù)防醫(yī)學(xué)” 全周期診療方案。補(bǔ)牙時(shí),馬青青醫(yī)生精準(zhǔn)操作,終結(jié)了她的牙痛夢(mèng)魘;種牙術(shù)前,面對(duì)她的忐忑不安,楊濤教授、張靜護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)護(hù)人員,一遍遍拆解手術(shù)流程、耐心疏導(dǎo)焦慮,用專(zhuān)業(yè)與溫柔筑牢安心防線(xiàn);術(shù)后的定期潔牙和居家護(hù)牙指導(dǎo),更是為她的口腔健康織就了長(zhǎng)效防護(hù)網(wǎng)。
口腔頜面外科團(tuán)隊(duì)楊濤教授,結(jié)合CBCT和口內(nèi)檢查結(jié)果,量身定制了“補(bǔ)牙-潔牙-種牙-口腔預(yù)防醫(yī)學(xué)”的全周期診療方案,細(xì)致、精準(zhǔn)叩開(kāi)她緊鎖的眉頭。補(bǔ)牙時(shí),馬青青醫(yī)生屏氣凝神,精準(zhǔn)填補(bǔ)每一處齲洞,終結(jié)了她的牙痛夢(mèng)魘;種牙術(shù)前,面對(duì)手術(shù)的忐忑不安,醫(yī)護(hù)人員一遍遍拆解流程、疏導(dǎo)焦慮,用專(zhuān)業(yè)與溫柔筑牢安心防線(xiàn),手術(shù)順利落地;后續(xù)的定期潔牙與居家護(hù)牙指導(dǎo),更是為她的口腔健康織就了長(zhǎng)效防護(hù)網(wǎng)。
從初診時(shí)的謹(jǐn)慎試探,到復(fù)診時(shí)主動(dòng)分享日常,再到有疑問(wèn)第一時(shí)間想到科室,馮女士的信任在一次次專(zhuān)業(yè)診療和貼心關(guān)懷中悄然生長(zhǎng)。當(dāng)種植牙完成四期修復(fù),全口牙齒恢復(fù)健康,她終于能毫無(wú)顧忌地綻放笑容。為了表達(dá)謝意,她特意送來(lái)三面錦旗,“溫柔護(hù)齒消恐懼,細(xì)致護(hù)齦暖心房”“妙手治牙除病痛,重拾笑顏樂(lè)融融”“精修牙齒顯神通,仁心濟(jì)世緩人心”,每一句話(huà)都是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的最高贊譽(yù)。
送錦旗那天,馮女士緊握著口腔科醫(yī)護(hù)人員的手,激動(dòng)地說(shuō):“是你們,讓我重新敢笑、能嚼,這份情我記在心里了。”(文/圖 咸陽(yáng)彩虹醫(yī)院)
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