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出品 | 摩登消費
作者 | 婉青
編輯 | 閃電
美編 | 邢靜
審核 | 頌文
“巫師們正在集合中,要集體去霍格沃茨星巴克分校開學!”2025年的冬日,星巴克臻選天津恒隆廣場旗艦店前人頭攢動。
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這座1921年就建成的百年建筑,散發著歷史與藝術的格調,它不僅被星巴克花了3年的時間,經過一千多個日夜打造成大家口中的最美咖啡店,而且在今年冬天星巴克又為它注入了魔法氣息。
有人身披格蘭芬多紅金圍巾,有人手舉魔杖,等待著一杯“霍格沃茨”限定咖啡。
這場星巴克與哈利·波特的聯名冬日慶典,正以燎原之勢席卷社交網絡。在小紅書,#星巴克哈利·波特聯名#僅上線一天話題就已獲得486萬瀏覽、13.1萬討論,年輕人曬出的不僅是飲品,還有在主題門店參與“魔杖揮舞”互動游戲、四大學院的熊熊掛件。
據「摩登消費」了解,不僅僅是天津,在北京、廣州、上海、深圳等遍布全國的近40家霍格沃茨主題門店,也將深度融入魔法世界元素;超過1200家星巴克手工友好門店,則將提供霍格沃茨學院風格的手工坊體驗活動。
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在咖啡茶飲行業聯名內卷早已不是新鮮事,為何星巴克這場跨界能跳出套路,讓“麻瓜們”心甘情愿為魔法買單?
當我們穿透現象背后的商業邏輯會發現,這場聯名的成功,更揭示了消費品牌在體驗經濟時代的生存法則。
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一、從舌尖到指尖的造夢:一場全鏈路的“魔法沉浸”
“這次聯名最絕的是,我真的在體驗魔法世界。”很多到店的哈利·波特粉絲雖然提前查了攻略,但依然大呼驚喜。
與很多品牌“貼個logo就上架”的快餐式聯名不同,星巴克這次為哈利·波特聯名搭建了一套從產品到空間、從視覺到互動的完整“魔法體系”。
推開店門,暖黃的燈光下,吊旗、燭海、雪花、燈球彩帶和各種魔法裝飾,帶你進入霍格沃茨的冬日慶典現場——這里不再是單純的咖啡空間,更像一座被“平移”到城市中心的霍格沃茨星巴克分院。
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這次星巴克哈利·波特聯名冬日慶典系列共有三款限定飲品,分別是:魔法舞會莓莓覆盆子拿鐵、霍格沃茨焦糖酥塔風味拿鐵、巫師派對伯爵茶橙柚拿鐵。
讓人驚喜的是,每一杯的創意靈感都來自哈利·波特故事的世界。比如,“魔法舞會”莓莓覆盆子拿鐵,靈感就來自赫敏在圣誕舞會上身著的禮裙——酸甜的覆盆子醬和蔓越莓果丁灑在奶油頂上,再搭配三重芝士牛乳的濃郁咸香,與濃縮咖啡融合成順滑而悠長的回味,一下就讓人聯想到古靈精怪的赫敏。
“霍格沃茨”焦糖酥塔風味拿鐵:靈感源于哈利·波特喜愛的糖漿餡餅;“巫師派對”伯爵茶橙柚拿鐵:靈感來自占卜課上用到的茶葉,與司康和柑橘果醬的下午茶搭配,呈現出極具英倫風情的美妙時刻。
星巴克還為這三款限定飲品搭配上限定紫色冬日城堡紙杯,并隨機附贈霍格沃茨四大學院圍巾杯套。
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同步上線的還有四款學院復古銘牌馬克杯可遇熱變色,顯現學院專屬的元素圖樣;霍格沃茨城堡款玻璃杯置于杯墊之上,則能綻放神秘的紫色炫光;星巴克標志性的熊店長也化身四學院巫師,推出系列星禮包。
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這些細節精準擊中了IP粉絲的情懷痛點——他們購買的不是一杯咖啡,而是一份“進入魔法世界的鑰匙”。
飲品之外,星巴克在空間打造上,更是把霍格沃茨的一角搬到了城市里。
全國近40家主題門店并非簡單的裝飾堆砌,而是進行了全方位的場景重構,讓空間本身成為“可分享、可體驗”的社交貨幣。
門店外,你可以和羅恩的飛車合拍,復刻各種名場面;穿越9?站臺的紅磚拱門,在魔法報紙裝置前揭曉專屬的「冬日魔法日報」。
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推開門,迎面而來的是學院旗、懸浮杯與金色燭海交織的慶典盛景——大廳里,不僅可以喝到魔法主題咖啡,打卡飛天掃帚;還能探訪魔杖店,與巫師搭子共舉魔杖“點亮”互動燭臺;更可以在魔鏡前,與魔法伙伴PK慶典穿搭。
拾級而上,在二樓學院巫師派對空間,還能在溫暖壁爐前舉杯同慶,仿佛置身真實的霍格沃茨晚宴。
如果說產品和空間是硬載體,那么軟性服務就是營造“氛圍感”的關鍵。
星巴克這次聯名,將儀式感滲透到服務的每個環節。店員會化身魔法咖啡師,以特色拉花和儀式感出品增強體驗;星巴克還在不同城市推出了城市限定系列。
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這種可參與的場景設計,讓門店不再是“買完就走”的消費場所,而是成為年輕人社交、打卡、創造內容的空間。很多人會約上朋友“穿學院服去星巴克聚會”,拍攝的vlog和照片在社交平臺形成二次傳播,進一步放大了聯名的影響力。
二、星巴克的IP聯名:真誠走心,才是必殺技
其實,如今打開外賣軟件不難發現,當下的咖啡茶飲行業,聯名已經成為標配。
但熱鬧背后,是“聯名依賴癥”的隱憂——很多品牌的聯名只停留在換包裝、降價格的層面,不僅沒有提升品牌價值,反而因為產品同質化、營銷過度,讓消費者產生審美疲勞。
而縱觀星巴克這幾年的聯名,不僅下了功夫,而且把力氣用在了刀刃上:
1.反快餐式聯名
很多品牌選IP,看的是當下的熱度;星巴克選IP,看的是是否與品牌調性契合,是否能與用戶產生長期的情感共鳴。
這種差異體現在兩個方面:一是IP的選擇,二是合作的深度。
從IP選擇來看,星巴克很少追逐轉瞬即逝的網紅IP,而是偏愛那些具有“長期生命力”的經典IP或文化符號。
比如,哈利·波特自1997年首部小說出版以來,已經風靡全球27年,擁有橫跨老中青三代的粉絲群體,且通過電影、舞臺劇、主題公園等多種形式持續輸出價值,是典型的“長青IP”。敦煌聯名則聚焦于中國傳統文化,通過將人魚女神與敦煌飛天元素結合,傳遞東方美學,契合了年輕人“國潮自信”的心理;五月天聯名則瞄準了青春記憶,讓粉絲在喝咖啡的同時,重溫自己的青春歲月。
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這些IP的共同特點是“有故事、有情感、有價值觀”,與星巴克“第三空間”所倡導的情感聯結理念高度契合。
2、不做表面文章
從合作深度來看,星巴克的聯名從不做“表面文章”。
今年4月,星巴克跟華語樂隊五月天的聯名,就掀起了一場現象級的跨界風暴。
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不僅聯名產品線異常豐富,從同款飲品到透卡、歌詞冰杯、聯名紙袋、卡包、行李牌到玻璃杯、保溫杯等等,幾乎覆蓋了顧客們的日常消費場景,每一個產品設計都巧妙融入了五月天和Stayreal的元素,而且線下店也成了大型五迷聚會現場,循環播放的五月天歌單,讓進門的每一刻都像回到某段熟悉記憶。
星巴克還更新了“啡快”取單口令,替換成了五月天的經典歌詞或歌曲名。
在社交平臺上,有人曬出自己收集的不同歌詞杯;有人動手將杯身的歌詞制作成透卡,方便隨身攜帶;還有曬出點單時,星巴克店員親筆寫下的歌詞祝福……這些創意巧思,讓聯名成為裝載故事與情感的載體。
3、從貨到場:守住“第三空間”的核心價值
在很多品牌的聯名中,“搶貨”成為關鍵詞——限量周邊被黃牛囤積,消費者為了買到產品熬夜排隊,甚至引發爭執。
這種以貨為核心的聯名,雖然能在短期內拉動銷售額,但很難產生感情鏈接,而星巴克的聯名則走出了一條不同的路——它將核心放在“場”的體驗上。
以哈利·波特聯名為例,雖然限定周邊也有稀缺性,但真正的核心吸引力在于到店體驗:只有走進主題門店,才能感受到“霍格沃茨”的氛圍,才能參與互動游戲,才能獲得專屬的服務。
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店員不僅會化身魔法咖啡師,以特色拉花和儀式感出品增強體驗,更有人在小紅書分享,有的星巴克店員直接把自己私藏的巫師袍、魔法棒、哈利波特手辦全帶到店里,沉浸式cos角色,連拉花的手法都帶著“魔法感”。
可以看到,無論是哈利波特,還是五月天、瘋狂動物城,星巴克的伙伴們也在主動創造并維護著每一次聯名,帶來的不僅僅服務,還有更多的情感同頻共振。
4、大膽創新,引領體驗變革
除了豐富的場景和產品,聯名更高階的玩法是,滿足年輕人社交和體驗感需求。
比如,星巴克打通了東航“東方萬里行”會員體系與星巴克“星享俱樂部”會員,比如星巴克鉆星會員乘機前購買咖啡,就能在飛機上免費上網,東航白金卡、金卡旅客乘機免費領取星巴克中杯咖啡等等,開創了星巴克“啡行模式”和會員體驗的創新。
不僅如此,星巴克與東航還推出了“每一杯有云南”主題航班,將星巴克的咖啡體驗延伸到機艙內,從行李架、頭枕巾等都生動呈現云南咖啡“從一顆生豆到一杯咖啡”的誕生過程。
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跟小紅書的聯名,則是再次打破第三空間體驗的邊界,星巴克與小紅書,同樣擁有濃厚的社區氛圍,于是星巴克奇思妙想的提出:“有興趣,來星巴克碰頭”。
星巴克在全國范圍內精心挑選出1800余家門店,煥新升級為寵物、手工、騎行、跑步四大主題的“興趣社區空間”,這就賦予了咖啡店遠超喝杯咖啡的意義。
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這種差異,讓星巴克的用戶粘性遠高于同類品牌。
消費者來星巴克,不僅是為了一杯咖啡,更是為了一種體驗,而聯名則讓這種體驗變得更加豐富和獨特。
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3、后聯名時代,品牌到底在“卷”什么?
隨著聯名越來越普遍,消費者的審美和需求也在不斷升級。
早年,只要品牌與熱門IP聯名,就能輕松吸引流量;如今,只有那些“有誠意、有細節、有溫度”的聯名,才能真正打動消費者。
這意味著,“后聯名時代”已經到來,品牌之間的競爭,不再是誰能拿到熱門IP,而是誰能通過IP與用戶建立深度連接。
星巴克的打法,揭示了后聯名時代的核心趨勢:優秀的聯名,正從產品跨界升級為體驗共創。
而支撐這種打法的,是兩個關鍵要素:一是強大的品牌力,二是精準的用戶洞察力。
星巴克的品牌力,不僅僅是高品質的產品基礎,無論是咖啡還是周邊,星巴克都保持著穩定的品質,這讓消費者相信“聯名產品不會踩雷”,還有成熟的門店體系,全國數千家門店為聯名活動提供了落地的載體,尤其是主題門店的打造,需要強大的供應鏈和運營能力支撐。
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這種品牌力,讓星巴克在與IP合作時,擁有足夠的“話語權”,能夠主導聯名的方向和品質,而不是被IP牽著走。
同時,星巴克正在持續強化自己“懂生活、有品位、會玩”的品牌人設。
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當下的Z世代,對說教式的廣告越來越反感,他們更愿意相信“有溫度、有態度”的品牌。星巴克的聯名,正是通過體驗而非推銷的方式,向年輕人傳遞品牌的價值觀。
比如哈利·波特聯名傳遞的“勇氣與友誼”,敦煌聯名傳遞的“東方美學與文化自信”,五月天聯名傳遞的“青春與夢想”,這些價值觀與年輕人的追求高度契合,讓他們在情感上認同品牌,進而成為品牌的忠實用戶。
這正是品牌人設的力量——價格不是核心競爭力,用戶的情感認同才是。
這個冬天,在星巴克的主題門店里有很多溫暖的瞬間:一對情侶在“9?站臺”前拍照,臉上洋溢著幸福的笑容;有小朋友拿著“魔法邀請函”,認真地對媽媽說“我現在是霍格沃茨的小巫師了”。
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每個端起魔法杯的年輕人,都感受到了星巴克帶來的幸福。
而這份幸福,正是星巴克最厲害的魔法。
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