近年來,隨著數字經濟加速滲透社會民生與實體經濟,銀行業數字生態建設已成為提升服務效能、驅動高質量發展的核心路徑。通過構建開放融合的數字生態體系,銀行不僅能打破傳統服務邊界,實現金融服務與民生場景的深度耦合,更能以數據為紐帶連接政府、企業與個人,助力解決社會治理痛點,為實體經濟注入新動能。在此背景下,西安銀行立足區域經濟特色,以數字金融為抓手,通過場景化、生態化布局,探索出一條金融科技賦能城市發展的創新之路。
“四維發力”,構建數字生態新范式
深耕智慧城市建設,賦能全域數字化升級。西安銀行緊扣省市智慧城市發展脈搏,依托“金融+科技”雙輪驅動,在交通、政務、醫療、文旅等八大民生領域構建場景化服務體系。通過打造“數字政務”“數字便民”“數字文旅”等標桿場景,形成覆蓋全省的數字化服務網絡,讓金融服務深度融入市民日常生活場景。
筑牢人才服務基石,構建全周期金融支持體系。作為西安人才服務銀行,西安銀行全面響應“人才強省”戰略,創新推出“西安人才小程序”“興咸人才小程序”“西高新人才小程序”。三款小程序集成政策查詢、項目申報、融資對接等功能模塊,并重點打造人才金融專區,目前已覆蓋西安市近13萬市級高層次人才,后續還將覆蓋高新區1.2萬人才,以及咸陽市即將認定的A-E類約4萬人才,形成“資金支持+場景服務+生態賦能”的三維服務模式,為區域人才發展提供全方位金融保障。
響應數字人民幣戰略,打造安全高效的支付新生態。作為全國首批、陜西省內首家通過同業代理模式接入數字人民幣的法人銀行,西安銀行探索出一套安全、高效、便捷的數字人民幣支付方式和受理服務,并先后落地多個全國或全省首批數字人民幣示范場景,推動數字人民幣在民生領域的廣泛應用。
創新“智聯機關”平臺,引領政務后勤數字化變革。針對區域協同發展需求,西安銀行聯合西安市機關事務服務中心,推出全國首個機關事務數字化平臺——“智聯機關”。該平臺整合金融與生活服務資源,構建覆蓋23個行政區域的統一服務體系,實現“一卡通行、一網通辦”的服務新模式。目前,該平臺已在西安市23個黨政機關獨立辦公區落地應用,這一舉措標志著區域一體化、服務標準化的機關后勤保障體系正式運行,為西安市及各區縣政府的高效運行提供了強有力的保障,更為全國機關事務行業數字化轉型樹立標桿。
此外,“十四五”期間,為積極響應國家數字經濟發展戰略,西安銀行與數字西安集團達成深度戰略合作,共同探索金融科技賦能城市數字化轉型的創新實踐路徑。雙方聚焦“i西安”APP生態共建,針對市民關切的“便民繳費”等高頻剛需提供一站式服務,目前已惠及廣大用戶。同步上線的數字人民幣繳費場景支付功能,進一步拓展了數字人民幣在公共服務領域的應用深度,為促進數字經濟與實體經濟深度融合提供了重要的實踐經驗。
數字賦能,共繪區域發展新圖景
西安銀行通過數字生態建設的深度實踐,不僅實現了金融服務與民生需求的精準對接,更以金融科技為杠桿撬動區域經濟協同發展。其“場景+生態+數據”的創新模式,為城商行數字化轉型提供了范本,也彰顯了地方金融機構在服務國家戰略、助力實體經濟中的責任擔當。
近日,中金金融認證中心(CFCA)正式發布《2025數字銀行調查報告》,并基于報告數據綜合評定揭曉“2025數字銀行·臻選之光”獲獎名單。其中,西安銀行憑借在數字生態建設領域的卓越表現,榮獲“數字生態建設領航之星”。“數字生態建設領航之星”旨在發掘并表彰2025年數字金融場景生態建設領域表現卓越、具備行業引領示范價值的銀行業金融機構,這是對西安銀行數字生態建設成果的高度認可。
未來,西安銀行將持續深化數字技術應用,不斷拓展生態合作邊界,為構建智慧化、普惠化的區域經濟生態注入持久動力,助力區域高質量發展邁向新臺階。
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