專訪歐洲化妝品協(xié)會(huì)總干事John Chave

在全球消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)格局加速重構(gòu)的當(dāng)下，化妝品行業(yè)正站在多個(gè)關(guān)鍵議題的交匯點(diǎn)上：可持續(xù)發(fā)展從理念走向制度化落地，ESG逐步從“加分項(xiàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨剡x項(xiàng)”；法規(guī)體系在不同市場(chǎng)間相互參照、彼此影響；而中國(guó)市場(chǎng)的崛起，也正在重新塑造全球化妝品產(chǎn)業(yè)的話語(yǔ)結(jié)構(gòu)。

一方面，歐洲作為全球化妝品法規(guī)與可持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)的重要策源地，正通過(guò)“歐盟綠色新政”等一系列制度設(shè)計(jì)，深刻影響全球產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)行邏輯；另一方面，中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)在本土品牌崛起、法規(guī)體系快速成熟的過(guò)程中，也開(kāi)始被國(guó)際行業(yè)視為“規(guī)則共建者”而非單一的市場(chǎng)接受方。

正是在這樣的背景下，《中國(guó)化妝品》雜志（China Cosmetics Review，CCR）日前專訪了歐洲化妝品協(xié)會(huì)（Cosmetics Europe，CE）總干事John Chave。作為活躍在國(guó)際化妝品政策、貿(mào)易與可持續(xù)議題領(lǐng)域的重要人物，John Chave不僅見(jiàn)證了歐洲行業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化，也多次與中國(guó)行業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和企業(yè)展開(kāi)交流。

在這次對(duì)話中，他分享了對(duì)中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的直觀觀察，對(duì)歐洲行業(yè)在ESG與可持續(xù)性領(lǐng)域的最新進(jìn)展與現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)的判斷，也談及在全球不確定性上升的背景下，中歐化妝品行業(yè)為何更需要保持開(kāi)放、理性與持續(xù)的對(duì)話機(jī)制。

在您與中國(guó)化妝品行業(yè)的接觸中，有哪些關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)或消費(fèi)者的新變化給您留下了深刻印象？

John Chave：除了與中國(guó)同行朋友的交流、走訪上海這樣充滿活力與規(guī)模感的城市，以及體驗(yàn)中國(guó)豐富多樣的飲食文化之外，真正讓我印象深刻的，是中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)本身所展現(xiàn)出的發(fā)展速度與成熟度。

這些年來(lái)，我觀察到一個(gè)非常清晰且重要的變化——中國(guó)本土品牌的顯著崛起。這種崛起并不僅僅體現(xiàn)在市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張，更體現(xiàn)在品牌力、研發(fā)能力以及對(duì)法規(guī)與質(zhì)量體系的重視程度上。

從更宏觀的角度來(lái)看，我認(rèn)為中國(guó)化妝品行業(yè)正朝著一個(gè)非常積極、健康的方向發(fā)展。這種積極性既反映在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的持續(xù)升級(jí)中，也體現(xiàn)在法規(guī)體系的快速演進(jìn)上。事實(shí)上，中國(guó)目前的化妝品法規(guī)框架，已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)可以為世界其他地區(qū)提供參考的階段。這種從“追趕”到“參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的轉(zhuǎn)變，本身就是一個(gè)非常值得關(guān)注、也令人振奮的進(jìn)展。

在推進(jìn)ESG方面，尤其是在可持續(xù)包裝和綠色配方領(lǐng)域，歐洲化妝品行業(yè)取得了哪些關(guān)鍵進(jìn)展？您如何看待未來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇？

John Chave：可持續(xù)性已經(jīng)成為我們行業(yè)一個(gè)不可回避、也極其重要的長(zhǎng)期目標(biāo)。無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)，還是更廣泛的社會(huì)利益相關(guān)方而言，化妝品行業(yè)都必須在這一議題上持續(xù)建立并維護(hù)信任。

事實(shí)上，我們的許多成員企業(yè)不僅在化妝品行業(yè)內(nèi)部，在整個(gè)工業(yè)體系中，都是可持續(xù)發(fā)展的引領(lǐng)者。近幾年，歐洲陸續(xù)推出了一系列與“歐盟綠色新政”相關(guān)的重要法規(guī)，涵蓋包裝、原料、產(chǎn)品生命周期等多個(gè)維度，化妝品行業(yè)自然也在其中。

歐洲整體上是高度支持這些可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的。同時(shí)，我們也在與監(jiān)管層持續(xù)溝通，探討如何在實(shí)現(xiàn)宏觀可持續(xù)目標(biāo)的同時(shí)，充分考慮化妝品行業(yè)在安全性、功效性和創(chuàng)新節(jié)奏方面的特殊需求。

在行業(yè)層面，歐洲化妝品協(xié)會(huì)于2023年初正式啟動(dòng)了一項(xiàng)自愿性倡議——“為我們的星球承諾（Commit for Our Planet）”。盡管不少大型企業(yè)已經(jīng)在全球可持續(xù)議題上走在前列，但我們代表的是整個(gè)歐洲化妝品行業(yè)，因此必須確保行業(yè)整體被視為在共同、嚴(yán)肅且有實(shí)質(zhì)意義地推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

從目前來(lái)看，我認(rèn)為我們已經(jīng)在這條道路上取得了非常扎實(shí)的進(jìn)展。

除了道德層面的原因，ESG在多大程度上能夠驅(qū)動(dòng)真實(shí)的商業(yè)價(jià)值？

John Chave：首先需要強(qiáng)調(diào)的是，道德層面的承諾是毫無(wú)疑問(wèn)的。尤其是在當(dāng)今全球氣候變化證據(jù)日益清晰的背景下，任何行業(yè)都應(yīng)當(dāng)確保自身的發(fā)展路徑是可持續(xù)的。

從消費(fèi)者的角度來(lái)看，情況則更為復(fù)雜一些。確實(shí)，有相當(dāng)一部分消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始將可持續(xù)性納入其購(gòu)買(mǎi)決策的重要考量因素，但與此同時(shí)，價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、使用體驗(yàn)等傳統(tǒng)因素仍然占據(jù)重要位置。因此，這并不是一個(gè)一蹴而就的過(guò)程，而是一個(gè)漸進(jìn)演化的過(guò)程。

不過(guò)，我堅(jiān)信，在未來(lái)幾年中，可持續(xù)性將逐步成為消費(fèi)者決策中更加主導(dǎo)、更加核心的標(biāo)準(zhǔn)之一。正因如此，無(wú)論是監(jiān)管體系還是行業(yè)自身，都需要提前為這一變化做好準(zhǔn)備。

值得注意的是，化妝品行業(yè)在響應(yīng)消費(fèi)者需求方面，可能比許多其他行業(yè)更加敏捷。我們的消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)極高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，而正是這種高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境，反而有助于推動(dòng)行業(yè)在可持續(xù)發(fā)展議題上不斷前進(jìn)。

在全球消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)變化的背景下，歐洲市場(chǎng)目前最重要的新消費(fèi)趨勢(shì)是什么？品牌應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

John Chave：從趨勢(shì)層面來(lái)看，一些已經(jīng)持續(xù)多年的方向正在進(jìn)一步強(qiáng)化，比如消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化體驗(yàn)的重視，以及對(duì)健康與整體福祉的關(guān)注。這些趨勢(shì)不僅存在于歐洲，在全球范圍內(nèi)都非常明顯。

與此同時(shí)，我們也必須認(rèn)識(shí)到，化妝品行業(yè)本身是一個(gè)高度多元化的行業(yè)，涵蓋了大量細(xì)分品類、不同消費(fèi)場(chǎng)景以及多樣化的消費(fèi)者互動(dòng)方式。因此，品牌需要在理解宏觀趨勢(shì)的同時(shí)，結(jié)合自身定位，找到最適合自己的應(yīng)對(duì)路徑。

值得強(qiáng)調(diào)的是，盡管外部環(huán)境存在不確定性，歐洲化妝品行業(yè)整體仍然保持著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。就在去年，我們依然看到了相當(dāng)積極的增長(zhǎng)表現(xiàn)，這無(wú)疑是一個(gè)非常正面的行業(yè)信號(hào)。

您對(duì)未來(lái)中歐之間化妝品行業(yè)的交流與合作有何期待？

John Chave：貿(mào)易始終是化妝品行業(yè)的核心組成部分。我們是一個(gè)高度全球化的行業(yè)，也長(zhǎng)期積極參與全球貿(mào)易體系的運(yùn)作。因此，與中國(guó)行業(yè)伙伴保持開(kāi)放、建設(shè)性的交流，對(duì)于促進(jìn)自由貿(mào)易至關(guān)重要。

尤其是在當(dāng)前這樣一個(gè)充滿不確定性與地緣波動(dòng)的時(shí)代，穩(wěn)固而持續(xù)的行業(yè)關(guān)系顯得尤為重要。考慮到中國(guó)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，以及中國(guó)法規(guī)體系的不斷成熟，歐盟作為全球化妝品行業(yè)另一重要的法規(guī)制定與參考中心，與中國(guó)保持密切對(duì)話具有非常現(xiàn)實(shí)的意義。

這種對(duì)話不僅有助于彼此理解，也將服務(wù)于我們共同的長(zhǎng)期目標(biāo)——推動(dòng)更加開(kāi)放、透明和可預(yù)期的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境。