這件事離譜到什么程度呢?難以想象,說醫院里給剛出生的新生兒剪臍帶,把他的手指剪掉了。
雖然說后續賠償到位,雙方已經協商結束。但作為父母,想都不用想肯定是非常崩潰的。
這種事,無論放哪個家庭身上也得崩潰啊。
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可讓人感到詫異的,是在大量評論里看到一種冒充理性的觀點:人非圣賢,孰能無過,這就是基層工作人員失誤了一下,只能說這個家庭,這對父母確實有一點倒霉吧。。
這話,聽上去是人話,貌似有點道理的樣子。可放在此事之中,絕對不合理。甚至可以說完全是一種偷換概念。
我當然承認:醫生不是神,手會抖,判斷會失誤,世界上也不存在零風險醫學。
但“剪臍帶剪掉手指”,跟手抖、判斷失誤、專業技術等等,都沒有半分關聯。這根本就是不存在風險池里的錯誤。就好比飛行員遇到氣流、遇到儀表故障,這些你都可以說是“意外”、“倒霉”,但是起飛時忘了收起落架,這就不能算失誤了,更不能說“人孰無過”了。這種事就不允許發生,因為它造成的危害無法想象。
說到底,所謂的“失誤”,還是標準太低。武俠小說里,諸如“鹿鼎記”之類,那些御前侍衛他們敢“失誤”的把皇帝護丟了嗎?顯然不敢,他們可以喝酒、罵街、偷懶、拍馬屁,唯獨在站崗那一刻,哪怕困得眼皮打架,也不敢失誤。因為在他們那個系統里,有些錯絕對不能犯也不敢犯,否則后果不堪設想。
“人非圣人”,只能用以寬恕不可避免的錯誤的,而不是拿來掩護本應被系統攔截的錯誤。否則很多事情都會變得可怕。
為什么感覺醫鬧變多了?為什么動不動就有醫院、學校的糾紛、事故傳到網上?
當你開始對“本不該發生的錯誤”表示理解,那么下限的標準就已經在悄悄降低了。當你開始習慣性的替失誤者找理由,下一個失誤,就會更理直氣壯的到來。
并且,倒霉的還不只是痛心的、在怒訴的,不只是曝光者,比如那對父母。而是連為自己辯解都不會的新生兒,是很多問題中的當事人。
一個剛來到這個世界上,極其脆弱,稍微一點風吹雨打、小痛小病都無法忍受的生命,想一想剪斷手指是什么概念。十指連心,這個疼,會一直記在他的身體里,會讓他在很長一段時間不停的哭下去。他開不了口,只有哭聲可以用來抒發痛楚。
這就是今天借此事想表達的一種觀點,不止是評論區,包括很多事件的官方回應,也都在以“失誤”這樣的借口逃避真正的問題,導致形成了一種惡性循環。反正可以說“失誤”,那就放輕松,然后繼續失誤,不斷失誤。
這不是開玩笑,昨天的文章,揚塵逼遷,霧炮機對著挖土機挖起來的磚石沙礫狂吹,把可見度極低的灰塵吹向居民區。曝光了,回應說“失誤”。
今天也有類似的報道,社區工作人員走進商鋪,二話不說直接把十幾塊錢一個的煙霧報警器用雙面膠貼到商家墻上,然后收錢。有的收130元,有的收150元。問他們干什么,回答“你服從社區管理不?”
為什么敢這么搞?因為他們只要提供一個稍微說得過去的理由,其他問題便可以解釋為“失誤”。然后你能怎么辦呢?有幾個人會揪著不放,為了一百多塊錢去追究他們的責任?
不會!因為這樣做,成本已經超過那一百多塊錢了。人們就選擇息事寧人,“失誤”也會成為可以被接受的理由。
如果連剪臍帶剪斷手指都可以被解釋為“倒霉”,那這個世界,真正倒霉的,就必然不止是一個孩子。
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