國網西咸新區供電公司民生保障再升級！服務電話公布→

隨著今冬新一輪拉尼娜過程開啟，氣溫劇烈波動、冷暖交替頻繁，西咸新區即將迎來冬季用電高峰。為確保轄區群眾溫暖過冬，國網西咸新區供電公司提前部署，通過完善應急方案、強化設備運維、優化服務模式等一系列務實舉措，全力保障冬季電網安全穩定運行。

氣象部門預測，今冬可能出現“冷冬”天氣及短時極寒狀況，用電需求將大幅攀升。國網西咸新區供電公司測算顯示，今冬新區電網最大負荷預計達到170萬千瓦，較去年同比增長25.7%，電力保供面臨不小壓力。針對這一情況，國網西咸新區供電公司壓實各方責任，細化寒潮應對方案，實行調度、生產、營銷一體化保供機制。春節前，公司將對作業現場提級管控，通過“一項目一團隊一方案”“小區一圖一表一方案”等具體措施，確保突發狀況下電源車快速接入、及時復電，最大限度減少居民停電時間。

在電網安全運行方面，國網西咸新區供電公司常態開展負荷預測預警與運行風險評估，優化調度方式，細致排查“三道防線”隱患。針對機場、地鐵等重要用戶，建立“一企一檔”，落實專項保供措施，保障公共服務領域用電穩定。同時，公司重點推進設備測溫檢測與特巡特護，集中治理重過載、低電壓配變問題，特別加強非集中供暖小區的運維工作，同步保障水電氣等民生服務協同運轉，大負荷期間將啟動多專業聯合值班聯動機制，提升應急處置效率。

民生服務方面，國網西咸新區供電公司推行“1+N”主動上門服務模式，開展暖冬專項分級走訪，一方面排查居民用電隱患，另一方面向群眾宣講用電政策。通過完善“社區經理+行政網格員”協同服務機制，公司精準對接“煤改電”用戶等重點群體需求，確保用電問題及時響應、快速解決。

值得關注的是，針對年末備受關注的“保回遷”工作，國網西咸新區供電公司建立“一項目一專班”工作機制，高效完成37個“保回遷”項目送電任務，保障安置房如期交付使用，讓回遷群眾安心入住。

今年以來，國網西咸新區供電公司持續推進電網規劃建設、設備更新改造及主配網線路遷改等工作，新區電網網架結構不斷完善，互聯互供能力顯著提升，運行方式更趨靈活可靠。目前，西咸新區已建成35千伏及以上變電站64座。今冬低溫大負荷及春節期間，供電部門將堅持“優先保證居民生活用電”原則，科學實施負荷管理，全力守護群眾溫暖過冬。

電力設施是保障冬季溫暖用電的“生命線”，維護電網安全需要大家的共同努力，若發現盜竊、破壞電力設施等影響供電安全的行為，請您及時通過以下熱線反饋：

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