北京
二十年前的通信運營商是正兒八經的高科技公司，營業系統、辦公系統和計費系統都是自己研發的，絕對獨立自主。網絡系統雖然設備采購的其他公司的，但大都是經過廠商培訓后自己來維護，里面的技術骨干妥妥的技術大拿，很多還被設備商搶著要。
運營商自主開發建設了最早的互聯網網站“各地的信息港”，流量都非常大，那時候還沒有新浪網易百度們呢，互聯網的技術大拿很多是在運營商里。
寬帶裝機都是運營商自己員工負責，線路質量和服務都非常優秀，服務小藍車到處跑。后來拆分重組，市場競爭加劇，運營商從技術型公司開始向營銷型公司轉型，很多搞技術的精英都轉營銷崗了，慢慢技術也跟不上時代而荒廢了，實在可惜，也造就了現在運營商成為包裹著科技公司外殼的營銷公司的現狀。
盡管都在努力進行數字化轉型，搞云計算、大數據、物聯網、AI算網等熱門的技術和產品，但真正的產品競爭力其實有限，還是得依托傳統的基礎網絡才能把這些創新業務推出去，能夠獨立生存發展的技術型應用微乎其微，利潤更是少的可憐，要不運營商們現在也不會又那么高的應收賬款了！這樣的局面不是誰故意造成的，而是發展的過程，短期也很難改變，所以盡管上面炒技術搞得熱火朝天，好像自己又行了，但底下還是靠營業廳，靠渠道，靠員工擺攤、靠電話營銷賣卡賣寬帶的老路子，這些技術并沒有給基層員工帶來什么實質性的減負。
以后運營商都應該務實一些，認清自己的家底兒，創新方面別攤大餅，一些別人都已經實現的并且做得很好的AI等應用，比如豆包、千問這些通用型的一些大模型應用，就別再跟著去卷了，沒幾個用戶用，你搞個毛？集中精力找個細分領域發揮自身優勢干小而精的事情，三年五年如一日地鉆研打磨，也拿出款真正在市場上能打的創新產品，去助力拉動寬帶5G這些傳統業務，而不是讓傳統業務通過套餐硬捆綁塞給用戶用去拉動所謂的創新業務。
多干些接地氣的小事情，別老盯著別人的地，安心耕耘好自己的田，多問問用戶都滿意了嗎？員工滿意了嗎？行業健康發展，長長遠遠。
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